21世紀的“鉆石礦”大數(shù)據(jù)正在顛覆文化產(chǎn)業(yè)

在最近舉行的2016中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會上，李克強總理的發(fā)言讓正著力于互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者備受鼓舞。他說，大數(shù)據(jù)是21世紀的“鉆石礦”，如果我們把以大數(shù)據(jù)新業(yè)態(tài)代表的創(chuàng)新理念和傳統(tǒng)行業(yè)長期孕育的工匠精神相結(jié)合，使新舊動能融合發(fā)展，將有力推動虛擬世界與現(xiàn)實世界融合發(fā)展，就會使生產(chǎn)管理經(jīng)營模式發(fā)生變革，重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈，促進新動能蓬勃發(fā)展、傳統(tǒng)動能煥發(fā)生機，打造中國經(jīng)濟“雙引擎”，實現(xiàn)“雙中高”。

夾在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間的文化產(chǎn)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+時代也迫切需要站在大數(shù)據(jù)這個風口趁勢而飛，從而改變自身的商業(yè)模式、發(fā)展方式，適應當下變幻莫測的社會，保持可持續(xù)良性發(fā)展。要知道，根據(jù)文化部發(fā)布的《中國文化消費指數(shù)》，我國文化消費的潛在規(guī)模為4.7萬億元，而實際消費僅為1萬億元，存在超過3萬億元的消費缺口。文化產(chǎn)業(yè)要想實現(xiàn)這一期望，離不開大數(shù)據(jù)的支撐。

文化產(chǎn)業(yè)引入大數(shù)據(jù)技術有著先天優(yōu)勢：其一，文化產(chǎn)業(yè)蘊含的數(shù)據(jù)具備較高消費價值。文化產(chǎn)業(yè)所涉及產(chǎn)品大多和消費者直接相關，能直接為用戶所消費，有著明確的直接消費價值。其二，文化產(chǎn)業(yè)本身就是創(chuàng)造數(shù)據(jù)和內(nèi)容的行業(yè)，能不斷產(chǎn)生、獲得新數(shù)據(jù)，而且其數(shù)據(jù)體量龐大，僅次于政府信息數(shù)據(jù)，基于龐大的用戶資源進行數(shù)據(jù)分析，則將成為文化產(chǎn)業(yè)未來基于大數(shù)據(jù)業(yè)務轉(zhuǎn)型的關鍵性條件。

大數(shù)據(jù)推動文化精品建設

通過大數(shù)據(jù)技術，對特定人群的喜好進行分析，就能明確受眾群體的品味和需求，創(chuàng)造出受歡迎的文化精品。美國的Netflix在制作《紙牌屋》時干了兩件顛覆業(yè)界的事：

一是通過“電視劇消費習慣數(shù)據(jù)庫”分析，發(fā)現(xiàn)老劇《紙牌屋》依舊是點播熱門，改編風險較低。相比傳統(tǒng)收視率統(tǒng)計只抽取數(shù)千個樣本戶，Netflix“算”出《紙牌屋》的數(shù)據(jù)庫卻包含了3000萬用戶的收視選擇、400萬條評論、300萬次主題搜索。

二是把一整季13集一股腦放出來，這是由Netflix的看家法寶大數(shù)據(jù)得來的啟發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，用戶喜好把一周一集的美劇屯著，待到有空時一氣看完。Netflix的創(chuàng)舉得到了廣大人民群眾的熱烈回響：早該這么干了。顯然，大數(shù)據(jù)成就了《紙牌屋》的巨大成功。

大數(shù)據(jù)解決文化產(chǎn)品定價難題

俗話說得好，“定價若不好，產(chǎn)品死得早”。這個定律同樣適用于文化產(chǎn)業(yè)。如果說以往人們多是憑借經(jīng)驗和行情給文化產(chǎn)品定價，到如今的社會，再用這一套似乎就有些與時代脫節(jié)。在給文化產(chǎn)品定價時引進大數(shù)據(jù)，成為少數(shù)先知型文化企業(yè)的不二法門。

通過大數(shù)據(jù)技術，能有效分析出用戶的消費承受點，巧妙設定產(chǎn)品成本和運營收入之間的平衡點，從而在降低產(chǎn)品運營風險的前提下能夠覆蓋最廣的消費人群。當然，文化企業(yè)還需在精準地進行大數(shù)據(jù)分析之后，根據(jù)不同潛在用戶群體的消費類型和消費能力，制定靈活的文化產(chǎn)品定價策略。這將降低企業(yè)經(jīng)營風險、鎖定產(chǎn)品利潤、提升市場競爭實力。

大數(shù)據(jù)重塑優(yōu)秀IP制造過程

在文化品牌的塑造過程中，IP（Intellectual Property，知識產(chǎn)權(quán)）至關重要。以IP為中心，文化產(chǎn)品集聚了大批擁有共同價值觀的粉絲，從而跨界于文化產(chǎn)業(yè)各大領域。

在大數(shù)據(jù)的支撐下，國內(nèi)文化內(nèi)容的生產(chǎn)正在漸漸改變僅憑內(nèi)容生產(chǎn)者個人創(chuàng)意支撐的原始狀態(tài)，通過IP粉絲大數(shù)據(jù)的分析與運用，IP可以在創(chuàng)作之初增強原作和粉絲之間的黏性與活動，融合大量粉絲創(chuàng)意，集眾智眾慧之力，為IP改編、跨界打造、宣發(fā)等提供具有前瞻性的指導作用，從而更好地提升IP的價值。即將于7月上映的電影《三體》，原著小說粉絲在三體社區(qū)直接參與電影劇本的改編、畫面創(chuàng)意以及選角工作，女主角張靜初也是被粉絲票選出來的。

大數(shù)據(jù)延長文化產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈

傳統(tǒng)的文化產(chǎn)品開發(fā)，其在開發(fā)之前參考的數(shù)據(jù)體量較小，往往容易產(chǎn)生誤判，甚至會造成無法挽回的后果。如今，通過收集大量的潛在用戶的情感體驗大數(shù)據(jù)、進行科學化的大數(shù)據(jù)分析，文化企業(yè)能提煉出主流消費群體的品位和審美變化，將其附著于產(chǎn)品之中。例如，藝術品開發(fā)企業(yè)可以與博物館、美術館合作，通過分析用戶瀏覽記錄（例如某類展館人流量、停留時間等）來確定較受歡迎的藝術作品和藝術形態(tài)，從而有針對性地進行開發(fā)。借助于大數(shù)據(jù)，文化企業(yè)還能根據(jù)產(chǎn)品的受歡迎程度決定開展二次產(chǎn)品開發(fā)，從而延長產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈和經(jīng)營周期。

大數(shù)據(jù)提升文化產(chǎn)品改進速度

受制于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的費時費力，在產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié)——收集用戶反饋中，文化企業(yè)往往不能及時獲取用戶反饋意見、延誤產(chǎn)品升級換代周期，不能給用戶帶來改進的消費體驗?，F(xiàn)在，借助于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性，用戶只需輕輕一掃便能給予反饋，或吐槽或點贊，企業(yè)便能在第一時間收集到與以往體量相比龐大得多的數(shù)據(jù)，及時對產(chǎn)品進行改進，使產(chǎn)品在市場更具競爭力，更受用戶歡迎。

大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準廣告投放和社會化營銷

由于種種原因，大部分的傳統(tǒng)文化企業(yè)缺乏用戶思維。如今，文化企業(yè)可以輕松利用數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析挖掘的核心技術，實現(xiàn)清晰的用戶畫像、消費者需求洞察，進而協(xié)助企業(yè)自身實現(xiàn)精準廣告投放和社會化營銷，甚至還可以為企業(yè)提供具有高度可靠性的市場預測與決策支持等。

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。運用數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘實現(xiàn)文化產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗提升、產(chǎn)品精準營銷，將成為文化企業(yè)的必然趨勢。文化企業(yè)只有主動擁抱大數(shù)據(jù)，將對數(shù)據(jù)的敏感和專業(yè)的領悟結(jié)合起來，才能在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期占據(jù)先機，走上大數(shù)據(jù)時代的快車道。