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小白學(xué)數(shù)據(jù)分析--留存率的三個(gè)普適原則
2016-06-25
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小白學(xué)數(shù)據(jù)分析--留存率的三個(gè)普適原則

關(guān)于留存率的文章，現(xiàn)在很多，以下要說的內(nèi)容實(shí)際上算是對(duì)于留存率使用的一個(gè)小歸納。這篇文章所要闡述的內(nèi)容其實(shí)早在去年就已經(jīng)形成了，一直沒有足夠的時(shí)間組織起來，因?yàn)槲矣X得雖然簡單，不過影響的范疇和可擴(kuò)展的領(lǐng)域很多。值得去思考和借鑒。
          留存率存在三個(gè)原則
          留存率原則之一
          不同用戶群之間的留存率趨勢是一致的
          針對(duì)這點(diǎn)，其實(shí)可擴(kuò)展的內(nèi)容很多，比如不同渠道之間的用戶留存趨勢是一致的，不過不同渠道之間的留存率水平是不一致的，這一點(diǎn)在前一篇文章中已經(jīng)有涉及過，這里不詳細(xì)講述。不同用戶群，渠道的留存差異可以作為衡量玩家使用粘度的一個(gè)量化。
          而說到這點(diǎn)，我再多說一下，往往我們的游戲會(huì)有推廣時(shí)期和自然增長時(shí)期，我們可以對(duì)比推廣時(shí)期和自然增長兩個(gè)時(shí)間的用戶群的留存率表現(xiàn)，這點(diǎn)其實(shí)作用很大，如果我們只是使用一個(gè)次日、三日、7日，其實(shí)很多時(shí)候會(huì)規(guī)避問題，因此，也建議在做留存率分析，多多進(jìn)行不同時(shí)期的留存率對(duì)比，而這點(diǎn)可行的基礎(chǔ)就是留存曲線整體上的趨勢是一致的。


          留存率原則之二
          不同產(chǎn)品之間的留存率趨勢是一致的。
          這一點(diǎn)對(duì)于開發(fā)者而言，也是具有很大意義的，因?yàn)槊總€(gè)公司不止研發(fā)一款產(chǎn)品，在系列產(chǎn)品中，用戶的留存表現(xiàn)可以幫助開發(fā)者理解自己的產(chǎn)品質(zhì)量，此外我們可以把同一款產(chǎn)品的兩次更新當(dāng)做是兩款產(chǎn)品來看待，這樣也幫助我們比較前后版本的粘性和質(zhì)量情況。
          再者，留存曲線本身就存在流失期、蒸餾期、穩(wěn)定期，通過橫向，縱向的對(duì)比，幫助開發(fā)者盡快找到玩家的生命周期長度。同時(shí)，這條曲線其實(shí)對(duì)于渠道而言，也存在很大的意義，因?yàn)橥粋€(gè)位置，什么游戲的質(zhì)量更好一些，我們就可以通過對(duì)比多款產(chǎn)品的留存曲線表現(xiàn)，來進(jìn)行決定，當(dāng)然這只是渠道在量化最佳位置收益最大化的一個(gè)數(shù)據(jù)分析點(diǎn)，不止于此。


          留存率原則之三
          不同日期之間的留存率趨勢是一致的
          這點(diǎn)我想是大家最不陌生的，也是我們常用的，如果我們只是每日孤立看待留存率，效果并不是很明顯。


          對(duì)于不同日期的留存率衡量不是只限于兩日，也可以是自定義時(shí)間點(diǎn)，自定義用戶屬性（比如時(shí)間段內(nèi)，啟動(dòng)至少3次，這部分在后續(xù)文章會(huì)說），總的來說，就是要說明，不同時(shí)期的用戶留存的變化情況，這有利于我們把握不同時(shí)間點(diǎn)的推廣和投放情況。

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