
大數(shù)據(jù)可視分析背后的商業(yè)邏輯
2016年,市場的熱點正從云計算轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)。而貴陽數(shù)博會的空前火爆,則為數(shù)據(jù)成為驅(qū)動未來商業(yè)價值的方向變得更為篤定。
但實際上,大數(shù)據(jù)要比云計算和物聯(lián)網(wǎng)顯得更加縹緲。一方面,數(shù)據(jù)隨時產(chǎn)生,隨處可見,如何挖掘數(shù)據(jù)的價值,并沒有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)時代,就是體驗的時代,我們通過移動應(yīng)用了解了云計算,通過智能設(shè)備了解了物聯(lián)網(wǎng),但通過什么來了解大數(shù)據(jù)?
在數(shù)博會上,筆者于海云數(shù)據(jù)的展臺,看到了其展示的大數(shù)據(jù)可視分析解決方案,這種直觀的體驗和互動,會不會成為大數(shù)據(jù)落地的基礎(chǔ)?
兩個場景的啟示看永不落幕的大數(shù)據(jù)
其實,如果從普通用戶的角度,我們很難讓他們清晰地理解大數(shù)據(jù)應(yīng)用。但有兩個曾經(jīng)的場景對我個人來說,成為了心里永不磨滅的大數(shù)據(jù)印象。
首先,是一幅畫的故事。
《星空》,是梵高在精神病院住院時創(chuàng)造的傳世之作。畫面里,太陽瘋狂的旋轉(zhuǎn),釋放光和熱,星空上那些轉(zhuǎn)動著的星辰,刻畫得很像時間的流逝。很多人愛這樣的梵高,希望去探知他的世界,以及這篇星空之外,更廣闊的宇宙。
于是在2014年,劍橋大學(xué),利用大數(shù)據(jù)的算法和深度學(xué)習(xí)對星空之外的世界,進行了數(shù)字修補,創(chuàng)造了一幅更為廣闊的星空。相當(dāng)令人震撼。這是大數(shù)據(jù),與視覺的結(jié)合,讓不朽的經(jīng)典,增加了新的想象空間。
其次,是我們身邊的故事。
雙11購物狂歡節(jié)。當(dāng)阿里巴巴把雙11打造成一個電商的節(jié)日,網(wǎng)絡(luò)消費的時間節(jié)點時,并不是每個人都對幾百億的交易數(shù)字有什么樣的感受。
但是,當(dāng)2015年的雙11,阿里采取了全天候24小時的數(shù)字化直播時,這種震撼就變得非常直觀。通過阿里的展示,可以隨時看到不同類別的商品在哪些時段銷量暴增,哪些品牌在凌晨就被瘋搶一空。通過全國地圖數(shù)據(jù)的熱度榜,幾乎看到了一幅中國的財富深度動態(tài)圖。
這種震撼的感受,絕對比最終告訴你一天之內(nèi),有幾百億的銷售額更為清晰,也更加印象深刻。
這兩則故事,都告訴我們同樣的一些道理。
第一,大數(shù)據(jù)的震撼,可以來自于可視分析,不是每個決策者都是CIO,CEO們未必理解數(shù)據(jù)挖掘,懂Hadoop,可視分析使大數(shù)據(jù)則更易于理解,印象深刻,并可以真正支持到?jīng)Q策。
第二,同理,行業(yè)用戶需要進行大數(shù)據(jù)應(yīng)用,并產(chǎn)生新的人機交互。而人機交互在大數(shù)據(jù)上的體現(xiàn),首先就要解決可視分析。
第三,數(shù)博會告訴我們,數(shù)據(jù)可以驅(qū)動商業(yè)價值,那么大數(shù)據(jù)的可視分析不僅可以驅(qū)動商業(yè)價值,還具有社會價值。
可視分析從思維變革到大數(shù)據(jù)落地
從業(yè)務(wù)的角度看,大數(shù)據(jù)最終的結(jié)果是要產(chǎn)生應(yīng)用,比如產(chǎn)出人工智能的產(chǎn)品。
從大數(shù)據(jù)的發(fā)展來看,目前整個產(chǎn)業(yè)鏈可以分為五個階段,分別是數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)產(chǎn)品。目前,全國各地的大數(shù)據(jù)熱和大數(shù)據(jù)項目,其實大都處于數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理的層面。
這就是所謂的大數(shù)據(jù)為什么難以落地的原因。很多的大數(shù)據(jù)項目,開始的出發(fā)點沒有從應(yīng)用角度出發(fā),而只是落實了基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)軟件。有一些項目已經(jīng)搭建起了大數(shù)據(jù)平臺,但上面跑的應(yīng)用卻僅有寥寥幾個。
所以,大數(shù)據(jù)落地首先就要扭轉(zhuǎn)原有的思維,從應(yīng)用角度出發(fā)。先有應(yīng)用,再搭建大數(shù)據(jù)平臺。這種轉(zhuǎn)換,將有利于大數(shù)據(jù)的真正落地。正如海云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人及CEO馮一村所說:“大數(shù)據(jù)時代除了技術(shù)變革,更重要的是思維方式的變革,我們能夠通過大數(shù)據(jù)可視分析思維,發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)新的業(yè)務(wù)邏輯,充分分析用戶需求,讓產(chǎn)品找到精準(zhǔn)的用戶痛點,提供良好的用戶體驗。在這個基礎(chǔ)上才能真正讓大數(shù)據(jù)落地,給行業(yè)用戶帶來價值”。
在完成了數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理,開始進入具體的數(shù)據(jù)分析層之后。就需要更高級別的分析,數(shù)據(jù)分析的價值在于挖掘數(shù)據(jù)本身,跟業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的整體價值,而數(shù)據(jù)可視分析可以直觀反映出這個價值的特寫。
這也是一種思維方式的轉(zhuǎn)變,過去是商業(yè)驅(qū)動業(yè)務(wù),現(xiàn)在是技術(shù)驅(qū)動商業(yè),未來是數(shù)據(jù)驅(qū)動價值。所以,我們看到每個公司的技術(shù)人員變成了CIO,變成了CTO,他們對公司的價值越來越大。大數(shù)據(jù),并不意味著這僅僅是技術(shù)人員的工具。它會成為企業(yè)流程的一部分。上到CEO,下到普通員工都會成為大數(shù)據(jù)鏈條的一份子。
因此,只有數(shù)據(jù)可視分析,才能夠提供給企業(yè)所有人員對等的使用體驗。數(shù)據(jù)可視分析,在未來不僅可以支持企業(yè)決策,更應(yīng)該支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。我認(rèn)為,這是數(shù)據(jù)可視分析與業(yè)務(wù)結(jié)合,并真正驅(qū)動商業(yè)的核心價值。
從這個角度,我們可以清楚地看到,大數(shù)據(jù)落地的關(guān)鍵在于應(yīng)用,而數(shù)據(jù)可視分析則讓應(yīng)用真正結(jié)合到業(yè)務(wù)流程,所以可以判斷,數(shù)據(jù)可視分析就是大數(shù)據(jù)落地的關(guān)鍵。
三個角度看大數(shù)據(jù)可視分析的商業(yè)邏輯
如何判斷大數(shù)據(jù)可視分析的商業(yè)邏輯是否成立?
我們可以從成長空間,行業(yè)需求和未來前景,這三個維度來看。
其一,作為大數(shù)據(jù)可視分析行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,海云數(shù)據(jù)自2013年以來,一直倡導(dǎo)利用計算機數(shù)據(jù)視覺、數(shù)據(jù)算法等技術(shù),探索大數(shù)據(jù)的潛在商業(yè)價值,為不同行業(yè)客戶提供基于數(shù)據(jù)交互可視化的整體產(chǎn)品,實現(xiàn)將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于分析、決策和預(yù)判領(lǐng)域。
經(jīng)過3年來的發(fā)展,海云數(shù)據(jù)已擁有國際級的數(shù)據(jù)可視分析團隊,目前已在公安、航空、快消、制造、金融等行業(yè)展開業(yè)務(wù)。在本屆數(shù)博會上,馮一村榮獲2016年度大數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍人才獎,以表彰海云數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)可視分析推動大數(shù)據(jù)落地的貢獻。
這證明了,大數(shù)據(jù)的可視分析成長空間還是很大的,海云數(shù)據(jù)用自己的成長,引起了行業(yè)對大數(shù)據(jù)可視分析及可視化的關(guān)注。
其二,大數(shù)據(jù)可視分析的行業(yè)需求客觀存在。以公安行業(yè)為例,多年來的數(shù)據(jù)累積非常豐富,但價值缺乏挖掘,不容易在實際的應(yīng)用中得到體現(xiàn),數(shù)據(jù)多樣性也較強,很難有統(tǒng)一的主線來形成規(guī)范。所以,通過大數(shù)據(jù)的可視分析,可以將卡口數(shù)據(jù)、攝像頭的數(shù)據(jù)、GPS行車的數(shù)據(jù)和案發(fā)量的數(shù)據(jù),警刑的數(shù)據(jù)都統(tǒng)一到一個平臺上進行展現(xiàn),幫助警方及時調(diào)動警力。同時在案情分析層面,大數(shù)據(jù)的可視分析,也可以把歷史數(shù)據(jù)和案情進行直觀的比對和分析,有助于及時破案。
從公安行業(yè)的需求延伸,像醫(yī)療、制造,航空等很多行業(yè)都會有類似的痛點和需求。大數(shù)據(jù)的可視分析行業(yè)需求非常廣泛,有待進一步挖掘。
其三,大數(shù)據(jù)可視分析,其實并不只是可視??梢暬?,只是一種直觀的表述形式,在我看來,數(shù)據(jù)可視分析就是對人機交互的一種新形態(tài)的“感知”,通過實時的、人機互動的、更加直觀的數(shù)據(jù)分析工具,讓人和機器真正有交流,以此,給予企業(yè)真正的“大數(shù)據(jù)認(rèn)知能力”。這才是大數(shù)據(jù)可視分析的根本意義。
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