大數(shù)據(jù)應用:引領(lǐng)數(shù)據(jù)浪潮創(chuàng)新商業(yè)價值

“大數(shù)據(jù),用起來?！敝袊虡I(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會會長鄒東生在論壇上開門見山亮出自己的觀點——“數(shù)據(jù)是一個工具,只有用起來才能發(fā)揮其神奇功效?！编u東生認為,這一工具的核心魅力所在便是數(shù)據(jù)分析。

美國百貨商店之父,約翰·華納梅克曾經(jīng)無奈地感嘆:“我在廣告上的投資有一半是無用的,但是問題是我不知道是哪一半”。

困惑約翰·華納梅克的問題,在大數(shù)據(jù)時代覓得解決之法。鄒東生認為,確切的答案就是數(shù)據(jù)分析。

“利用數(shù)據(jù)分析,你將不再為一個決策擔憂,你將避免不必要的風險,你可以找到更好的方法,可以預知未來。數(shù)據(jù)分析讓科學決策取代主觀判斷,一切變得簡單可靠。”鄒東生對數(shù)據(jù)分析推崇至極。

讓鄒東生如此推崇的原因源于一組數(shù)據(jù):“數(shù)據(jù)顯示,運用數(shù)據(jù)分析的公司盈利能力高出行業(yè)平均水平2倍,決策效率高出行業(yè)平均水平5倍?！?/span>

無獨有偶,北京犀數(shù)科技有限公司首席數(shù)據(jù)官孫雪將數(shù)據(jù)分析視為企業(yè)的必修課?！皵?shù)據(jù)分析做好了可以運籌帷幄之內(nèi),決勝千里之外,會引領(lǐng)企業(yè)的變革,會引領(lǐng)時代的變革?！?/span>

那么,數(shù)據(jù)從何而來?又怎樣分析運用?

數(shù)據(jù)堂(北京)科技股份有限公司有一座“數(shù)據(jù)銀行”,正在四處“攬儲”,目標瞄準四類數(shù)據(jù):政府數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及純線下數(shù)據(jù)。

“數(shù)據(jù)銀行旨在為客戶提供所需的數(shù)據(jù)?！逼渎?lián)合創(chuàng)始人肖永紅說,“不用考慮數(shù)據(jù)從何而來,我們要做全國最大的數(shù)據(jù)銀行,只要你有需要,數(shù)據(jù)銀行便可以提供?！?/span>

談起如何進行數(shù)據(jù)分析及運用,數(shù)據(jù)堂底氣十足——“我們是國內(nèi)首家專注于互聯(lián)網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)交易和服務的公司,致力于融合和盤活各類大數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化,推動相關(guān)技術(shù)、應用和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新?！睌?shù)據(jù)定制、數(shù)據(jù)商城、移動應用數(shù)據(jù)服務是數(shù)據(jù)堂旗下三大核心業(yè)務。

5月26日,數(shù)據(jù)堂在貴陽國際生態(tài)會議中心發(fā)布了政府大數(shù)據(jù)“數(shù)據(jù)生態(tài)城市”解決方案。

“數(shù)據(jù)生態(tài)城市”解決方案是數(shù)據(jù)堂政府數(shù)據(jù)分析運用的一次試水,是基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設施、數(shù)據(jù)采集匯聚平臺、數(shù)據(jù)加工處理基地、資產(chǎn)運營平臺、大數(shù)據(jù)應用培育體系建立等5大環(huán)節(jié)所打造的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),將實現(xiàn)“惠民”、“善政”和“興業(yè)”三大效用,全面覆蓋政府、企業(yè)和社會大眾等城市活動主體,為我國新時期城市管理和發(fā)展提供最佳實踐路徑,為調(diào)整地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推進產(chǎn)業(yè)升級、激發(fā)區(qū)域市場活力構(gòu)建根本性的解決方案。

“應用”二字,成為論壇上各個嘉賓演講的核心。

當求職過程從線下轉(zhuǎn)為線上,大數(shù)據(jù)驅(qū)動了人才資源管理的創(chuàng)新,獵聘網(wǎng)將大數(shù)據(jù)運用人力資源工作中,成效初顯。

中顥潤數(shù)據(jù)分析師事務所有限公司開發(fā)的大數(shù)據(jù)助力政府精準扶貧方案,運用大數(shù)據(jù)分析,瞄準精準扶貧“六要素”,即將為全國扶貧工作注入數(shù)據(jù)力量。

聯(lián)想集團將大數(shù)據(jù)作為核心的驅(qū)動力,正在運用大數(shù)據(jù)探索推動制造業(yè)企業(yè)彎道超車……

一堂盛宴,全國各地大數(shù)據(jù)運用的先進案例,讓大數(shù)據(jù)不再是虛無的概念,而是人們握在手中的工具,其利刃有劈開一條發(fā)展新路之力。

訪談

中國商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會會長鄒東生——培養(yǎng)分析精英實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值

“數(shù)據(jù)本身不能產(chǎn)生價值,數(shù)據(jù)在分析中增值?！边@是鄒東生的觀點。鄒東生認為大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義不在于龐大的數(shù)據(jù)信息,“只有對數(shù)據(jù)進行科學有效的分析,才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值。”

“大數(shù)據(jù)時代,‘拍腦袋’做決定正在被數(shù)據(jù)決策替代,政府、企業(yè)和個人決策需求驅(qū)動,數(shù)據(jù)分析成為行為的決定性因素,由此,一個全新的、迅速發(fā)展的行業(yè)正在迅速崛起——數(shù)據(jù)分析行業(yè)。”

鄒東生的觀點在一組數(shù)據(jù)中得到佐證:當前,日本的數(shù)據(jù)分析師已經(jīng)超過15萬名；瑞典有10余萬名；美國有近萬家專門從事數(shù)據(jù)分析的服務公司,年營業(yè)額達到數(shù)千億美元。

在我國,數(shù)據(jù)分析行業(yè)已經(jīng)走過13個年頭。鄒東升認為,當下是這一行業(yè)的“春天”。

“去年9月,國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作,工信部在制定《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)‘十三五’發(fā)展規(guī)劃》,這些都能為數(shù)據(jù)分析行業(yè)帶來前所未有的價值機遇?！?/span>

2008年貴州,最早的數(shù)據(jù)分析師事務所成立。目前已經(jīng)有貴州經(jīng)緯、貴州新陽光、貴州北辰星等4家數(shù)據(jù)分析事務所,涉及行業(yè)正在不斷擴大。

“數(shù)據(jù)分析,人才是核心?！编u東生為貴州數(shù)據(jù)分析事業(yè)建言獻策——“建議貴州省從政府、行業(yè)組織、企業(yè)到個人樹立強烈的‘數(shù)據(jù)分析意識’,建立良好的合作機制,注重數(shù)據(jù)的儲存和應用。在貴州高校建設數(shù)據(jù)分析專業(yè),出版相關(guān)教材,為后續(xù)發(fā)展做有效的人才儲備。本地企業(yè)內(nèi)部也要培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)分析師,致力于獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)觀察到數(shù)據(jù)挖掘”。

觀點

封雷(杭州泰一指尚科技有限公司大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理、首席技術(shù)架構(gòu)師):

數(shù)據(jù)服務的流程是非常復雜的,設計市場分析、市場定位、用戶鎖定、策略分析及營銷落地等方方面面,很難保證每一個環(huán)節(jié)都不出問題。

數(shù)據(jù)營銷需要調(diào)動企業(yè)各部門之間協(xié)同運作,從市場到銷售、從產(chǎn)品到推廣,缺一不可。更重要的一點,是企業(yè)主往往很難真正摸透自己品牌準確的營銷場景,了解自己的受眾、市場、競爭對手乃至全行業(yè)動態(tài)都是十分必要的。這些問題都需要數(shù)據(jù)服務的支撐。

要解決這些問題,我認要在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐的基礎(chǔ)之上,從客戶選定、策劃分析、策略執(zhí)行、效果評估四大模塊為品牌主提供一整套完整的營銷服務體系,幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)邏輯思維,打造閉環(huán)能力。

花絮

“啤酒與尿布”造就營銷神話

5月27日,引領(lǐng)數(shù)據(jù)浪潮,創(chuàng)新商業(yè)價值——大數(shù)據(jù)應用高峰論壇在“啤酒與尿布”的故事中開場。主持人講述了沃爾瑪將啤酒與尿布這兩種看似風馬牛不相及的商品并排擺放,造就的營銷神話。

沃爾瑪擁有世界上最大的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),其中收集了各個連鎖店一年多詳細的原始交易數(shù)據(jù)。為了能夠準確把握消費者的購物習慣,沃爾瑪利用數(shù)據(jù)挖掘工具對其顧客的購物行為進行了購物籃分析,得到一個令人驚奇的發(fā)現(xiàn),“啤酒”與“尿布”這兩個看似完全不相干的商品經(jīng)常出現(xiàn)在同一購物籃中。

“數(shù)”出有因:經(jīng)過市場分析人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國年輕父親在為嬰兒購買尿布時,總會順手為自己買啤酒。如果二者只能買到其一,他可能會去另一家可以同時買到兩種商品的超市。

沃爾瑪將這一數(shù)據(jù)加以利用,把啤酒與尿布并排擺放在一起,二者銷量雙雙增長。

“數(shù)據(jù)的價值在于挖掘和分析,找出其中的關(guān)聯(lián),并讓這些關(guān)聯(lián)指導決策,產(chǎn)生價值?！?/span>