
一個數(shù)據分析“小強”的職業(yè)規(guī)劃
我小時候的理想是將來做一名數(shù)學家,可惜長大了發(fā)現(xiàn)自己天賦不夠,理想漸行漸遠,于是開始考慮現(xiàn)實,開始做一些人生規(guī)劃,我一直在思考將來從事何種職業(yè),專注什么樣的領域,重新定義著自己的職業(yè)理想。我現(xiàn)在的職業(yè)理想,比較簡單,就是做一名數(shù)據分析師。
為什么要做數(shù)據分析師?
在 通信、互聯(lián)網、金融等這些行業(yè)每天產生巨大的數(shù)據量(長期更是積累了大量豐富的數(shù)據,比如客戶交易數(shù)據等等),據說到2020年,全球每年產生的數(shù)據量達 到3500萬億GB;海量的歷史數(shù)據是否有價值,是否可以利用為領導決策提供參考依據?隨著軟件工具、數(shù)據庫技術、各種硬件設備的飛快發(fā)展,使得我們分析 海量數(shù)據成為可能。
而 數(shù)據分析也越來越受到領導層的重視,借助報表告訴用戶什么已經發(fā)生了,借助OLAP和可視化工具等分析工具 告訴用戶為什么發(fā)生了,通過dashboard監(jiān)控告訴用戶現(xiàn)在在發(fā)生什么,通過預報告訴用戶什么可能會發(fā)生。數(shù)據分析會從海量數(shù)據中提取、挖掘對業(yè)務發(fā) 展有價值的、潛在的知識,找出趨勢,為決策層的提供有力依據,為產品或服務發(fā)展方向起到積極作用,有力推動企業(yè)內部的科學化、信息化管理。
我們舉兩個通過數(shù)據分析獲得成功的例子:
(1) Facebook廣告與微博、SNS等網絡社區(qū)的用戶相聯(lián)系,通過先進的數(shù)據挖掘與分析技術,為廣告商提供更為精準定位的服務,該精準廣告模式收到廣大廣 告商的熱捧,根據市場調研機構eMarketer的數(shù)據,F(xiàn)acebook年營收額超過20億美元,成為美國最大的在線顯示廣告提供商。
(2) Hitwise發(fā)布會上,亞太區(qū)負責人John舉例說明: 亞馬遜30%的銷售是來自其系統(tǒng)自動的產品推薦,通過客戶分類,測試統(tǒng)計,行為建模,投放優(yōu)化四步,運營客戶的行為數(shù)據帶來競爭優(yōu)勢。
此 外,還有好多好多,數(shù)據分析,在營銷、金融、互聯(lián)網等方面應用是非常廣泛的:比如在營銷領域,有數(shù)據庫營銷,精準營銷,RFM分析,客戶分群,銷量預測等 等;在金融上預測股價及其波動,套利模型等等;在互聯(lián)網電子商務上面,百度的精準廣告,淘寶的數(shù)據魔方等等。類似成功的案例會越來越多,以至于數(shù)據分析師也越來越受到重視。
然 而,現(xiàn)實卻是另一種情況。我們來看一個來自微博上的信息:在美國目前面臨14萬~19萬具有數(shù)據分析和管理 能力的專業(yè)人員,以及150萬具有理解和決策能力(基于對海量數(shù)據的研究)的管理人員和分析人員的人才短缺。而在中國,受過專業(yè)訓練并有經驗的數(shù)據分析人 才,未來三年,分析能力人才供需缺口將逐漸放大,高級分析人才難尋。也就是說,數(shù)據分析的需求在不斷增長,然而合格的為企業(yè)做分析決策的數(shù)據分析師卻寥寥 無幾。好多人想做數(shù)據分析卻不知道如何入手,要么不懂得如何清洗數(shù)據,直接把數(shù)據拿來就用;要么亂套模型,分析的頭頭是道,其實完全不是那么回事。按俗話 說就是:見過豬跑,沒吃過豬肉。
我的職業(yè)規(guī)劃:對 于數(shù)據分析,有一句話說的非 常好:spss/sql之類的軟件、決策樹、時間序列之類的方法,這些僅僅就都是個工具而已,最重要的是對業(yè)務的把握。沒有正確的業(yè)務理解,再牛的理論, 再牛的工具,都是白搭。做一名合格的數(shù)據分析師,除了對數(shù)據需要有良好的敏感性之外,對相關業(yè)務的背景的深入了解,對客戶或業(yè)務部門的需求的清晰認識。根 據實際的業(yè)務發(fā)展情況識別哪些數(shù)據可用,哪些不適用,而不是孤立地在“真空環(huán)境”下進行分析。
為此,我對自己的規(guī)劃如下:
第 一步:掌握基本的數(shù)據分析知識(比如統(tǒng)計,概率,數(shù)據挖掘基礎理論,運籌學等),掌握基本的數(shù)據分析軟件(比如,VBA,Matlab,Spss,Sql 等等),掌握基本的商業(yè)經濟常識(比如宏微觀經濟學,營銷理論,投資基礎知識,戰(zhàn)略與風險管理等等)。這些基礎知識,在學校里盡量的學習,而且我來到了和 君商學院,這樣我可以在商業(yè)分析、經濟分析上面領悟到一些東西,增強我的數(shù)據分析能力。
第 二步:參與各種實習。研一開始我當時雖然有課,不 過很幸運的找到一份一周只需去一兩天的兼職,內容是為三星做競爭對手分析,當然分析框架是leader給定了,我只是做整合資料和往ppt里填充的內容的 工作,不過通過兼職,我接觸到了咨詢行業(yè),也向正式員工學習了很多商業(yè)分析、思考邏輯之類的東西。之后去西門子,做和VBA的事情,雖然做的事情與數(shù)據分 析無關,不過在公司經常用VBA做一些自動化處理工作,為自己的數(shù)據分析工具打好了基礎。再之后去了易車,在那里兼職了一個多月,參與了大眾汽車銷量數(shù)據 短期預測的項目,一個小項目下來,數(shù)據分析的方法流程掌握了不少,也了解了企業(yè)是如何用一些時間序列模型去參與預測的,如何選取某個擬合曲線作為預測值。 現(xiàn)在,我來到新的地方實習,也非常幸運的參加了一個央企的碼頭堆場優(yōu)化系統(tǒng)設計,其實也算數(shù)據分析的一種吧,通過碼頭的數(shù)據實施調度,通過碼頭的數(shù)據進行 決策,最后寫成一個可操作的自動化系統(tǒng)。而這個項目,最重要的就是業(yè)務流程的把握,我也參與項目最初的需求調研,和制定工作任務說明書SOW,體會頗多。
第 三步:第一份工作,預計3-5年。我估計會選擇咨詢公司或者IT公司吧,主要是做數(shù)據分析這塊比較強的公司,比如Fico,埃森哲,高沃,瑞尼 爾,IBM,AC等等。通過第一份工作去把自己的知識打得扎實些,學會在實際中應用所學,學會數(shù)據分析的流程方法,讓自己成長起來。
第 四步:去自己喜歡的一個行業(yè),深入了解這個行業(yè),并講數(shù)據分析應用到這個行業(yè)里。比如我可以去電子商務做數(shù)據分析師。我覺得我選擇電子商務,是因為未來必 將 是互聯(lián)網的時代,電子商務必將取代傳統(tǒng)商務,最顯著的現(xiàn)象就是傳統(tǒng)零售商老大沃爾瑪正在受到亞馬遜的挑戰(zhàn)。此外,電子商務比傳統(tǒng)的零售商具有更好的數(shù)據收 集和管理能力,可以更好的跟蹤用戶、挖掘潛在用戶、挖掘潛在商品。
第五步:未知。我暫時沒有想法,不過我希望我是在一直的進步。
總結:數(shù)據分析師的能力和目標:
能力:
1、 一定要懂點戰(zhàn)略、才能結合商業(yè);
2、 一定要漂亮的presentation、才能buying;
3、一定要有global view、才能打單;
4、 一定要懂業(yè)務、才能結合市場;
5、 一定要專幾種工具、才能干活;
6、 一定要學好、才能有效率;
7、 一定要有強悍理論基礎、才能入門;
8、 一定要努力、 才能賺錢;最重要的:
9、 一定要務實、才有reputation;
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