
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的必修課:數(shù)據(jù)圖表應用
圖表是件花衣裳,你得懂得怎么穿!
初階的餅圖、環(huán)形圖、折線圖、柱形圖、條形圖等就不多說了,因為他們直觀到無需解釋。但需要提一下做這些圖的時候的細節(jié):
(可跳過不看)
首先,告別excel默認的樣式和配色,因為那樣會使你的報告逼格很低。
在我平時工作中,許多伙伴會問“你這圖表用什么軟件做的?感覺好高級?”,我說“excel啊”,他們吃驚不已。如何達到這些效果?
先仔細摸索圖表布局選項卡下的坐標軸、網(wǎng)格線、趨勢線、圖例,標簽等功能細節(jié);其次是熟悉繪圖區(qū)格式里面的細節(jié),如調(diào)整圖表區(qū)域的配色,合理使用陰影等;最后是選擇合適的圖表來反映問題,這一點其實相當復雜,在后續(xù)的文章中會循序漸進地提及(結合一些場景),一股腦地說,我寫得辛苦你讀的累,劃不來。
推薦一本劉萬祥的《Excel圖表之道》,它會讓你驚嘆于excel作圖功能是如此的強大。
進入主題:強大的散點圖
首先,散點圖確實能很直觀的反應兩個變量之間的關系。
案例一:利用散點圖觀察不同來源流量與網(wǎng)站總流量的關系。
上圖展示了某公司主站的新訪客各來源渠道與總新訪客量。
結論很直觀:
direct(直接訪問來源)、organic(自然搜索來源)和總的新訪客有明顯的正相關關系(direct與newuv相關系數(shù)達到0.89,direct來源的占比達到60%)。因此,我們知道這個公司大部分訪客來源于口碑,而且其潛力還相當大,因為direct和organic圖顯示新訪客對direct的彈性比較高,沒有出現(xiàn)像sem(藍色)圖那樣的邊際效益遞減的情況。
(一些名詞解釋我會在文章最后列出)
通過組合型散點圖,我們已經(jīng)得到了一些有價值的信息。我個人對sem來源的變化趨勢非常感興趣。針對這點我們繼續(xù)挖掘信息。
案例二:在散點圖上用顏色增加一個分析維度,并添加平滑趨勢線。
圖中,我將sem來源的訪問量按四分位數(shù)進行了分層,配合局部加權多項式擬合線。
似乎又有了新的收獲:
1.sem來源流量較少時(紅色和綠色,后50%),與總流量的正相關關系是比較明顯的。
2.sem來源流量在75%到50%分位數(shù)(綠色)之間非常集中。我猜測,使sem流量維持在這個水平的投放策略,看來是有一種粘性的,即便加大投放,在一定幅度內(nèi),sem的流量增長也不明顯,直到突破某個臨界值,進入藍色和紫色區(qū)域后,才會松開。
3.較高sem流量(藍色和紫色,前50%),與總流量的關系非常弱,擬合線幾乎平了。
到這里,您可能會這么問:sem流量在什么程度才是最優(yōu)?
要衡量這個問題,我選取了sem投放總成本,sem單位點擊成本(cpc),和sem來源的注冊轉化率三個指標。讓可愛的散點圖升級!
氣泡圖,就是除了橫縱坐標軸,點的大小還能衡量一個變量的散點圖。上圖不僅衡量了sem投放總成本(semCOST)和sem來源流量(semUV),還用點的大小衡量注冊轉化率(regRate)。結論比較直觀,注冊轉化率高的點,在右上方,且預測線顯示,投放力度越大,流量越大,且注冊轉化率至少不變。
得到這個結論有點振奮了,有沒有?
還能不能再增加點信息?可以,我們將單位點擊成本進一步放到散點圖中。
案例四:氣泡的顏色再衡量一個變量,升級為彩色氣泡圖
如圖,點的大小是注冊轉化率,點的顏色是單位點擊成本,從暖色調(diào)到冷色調(diào),由低到高。轉化率高且cpc低的點,在右上角。
我們可以說,sem投放成本越高,sem流量越多,且轉化率越高,更可喜的是cpc還更低。對于一個sem投放部門來說,沒有比這更完美的結論了。
但是,散點圖只是反映了相關關系,并不是因果關系。我們不能說,增加sem投放是注冊轉化率升高且cpc降低的原因。但是,有這么顯著的相關關系,我們就有足夠的理由去增加投放,然后再去觀察數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)分析再精確,如果縮手縮腳,是依然辦不成事情的。
當然,投放策略分析是可以做得非常復雜的,我們這里只是為了介紹散點圖而引入了這個場景,初步地做個分析。但在中小企業(yè),我覺得做到這一步就可以了。
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