
我們在數(shù)據(jù)挖掘中迷失了什么?
當我們沉浸在親手構(gòu)建的模型里的時候,是否會理智地跳出來,重新審視一下,我們所忽略的會不會正是客戶所需求的呢?
1.太關(guān)注訓練
就像體育訓練中越來越注重實戰(zhàn)訓練,因為單純的封閉式訓練常常會訓練時狀態(tài)神勇,比賽時一塌糊涂。實際上,只有樣本外數(shù)據(jù)上的模型評分結(jié)果才真正有用!
栗子:機器學習或計算機科學研究者常常試圖讓模型在已知數(shù)據(jù)上表現(xiàn)最優(yōu),這樣做的結(jié)果通常會導致過度擬合( overfit )。
解決方法:解決這個問題的典型方法是重抽樣。重抽樣技術(shù)包括:bootstrap、cross-validation、jackknife、leave-one-out…等等。
2.只依賴一項技術(shù)
沒有對比也就沒有所謂的好壞,辯證法的思想在此體現(xiàn)無遺?!爱斝『⒆邮帜靡话彦N子時,整個世界看起來就是一枚釘子?!币胱尮ぷ鞅M善盡美,就需要一套完整的工具箱。不要簡單地信賴你用單個方法分析的結(jié)果,至少要和傳統(tǒng)方法(比如線性回歸或線性判別分析)做個比較。
解決方法:使用一系列好的工具和方法。(每種工具或方法可能最多帶來5%~10%的改進)。
3.提錯了問題
一般在分類算法中都會給出分類精度作為衡量模型好壞的標準,但在實際項目中我們卻幾乎不看這個指標。為什么?因為那不是我們關(guān)注的目標。
a)項目的目標:一定要鎖定正確的目標。栗子:欺詐偵測(關(guān)注的是正例!)( Shannon實驗室在國際長途電話上的分析):不要試圖在一般的通話中把欺詐和非欺詐行為分類出來,重點應(yīng)放在如何描述正常通話的特征,然后據(jù)此發(fā)現(xiàn)異常通話行為。
b)模型的目標:讓計算機去做你希望它做的事。大多數(shù)研究人員會沉迷于模型的收斂性來盡量降低誤差,這樣讓他們可以獲得數(shù)學上的美感。但更應(yīng)該讓計算機做的事情應(yīng)該是如何改善業(yè)務(wù),而不是僅僅側(cè)重模型計算上的精度。
4.只靠數(shù)據(jù)來說話
如果數(shù)據(jù)+工具就可以解決問題的話,還要人做什么呢?
a)投機取巧的數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)本身只能幫助分析人員找到什么是顯著的結(jié)果,但它并不能告訴你結(jié)果是對還是錯。
b)經(jīng)過設(shè)計的實驗:某些實驗設(shè)計中摻雜了人為的成分,這樣的實驗結(jié)果也常常不可信。
5.拋棄了不該忽略的案例
不同的人生態(tài)度可以有同樣精彩的人生,不同的數(shù)據(jù)也可能蘊含同樣重要的價值。異常值可能會導致錯誤的結(jié)果(比如價格中的小數(shù)點標錯了),但也可能是問題的答案(比如臭氧洞)。所以需要仔細檢查這些異常。研究中最讓激動的話語不是“啊哈!”,而是“這就有點奇怪了……”數(shù)據(jù)中的不一致性有可能會是解決問題的線索,深挖下去也許可以解決一個大的業(yè)務(wù)問題。
栗子:在直郵營銷中,在對家庭地址的合并和清洗過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)不一致,反而可能是新的營銷機會。
解決方法:可視化可以幫助你分析大量的假設(shè)是否成立。
6.輕信預測
事物都是不斷發(fā)展變化的。人們常常在經(jīng)驗不多的時候輕易得出一些結(jié)論。即便發(fā)現(xiàn)了一些反例,人們也不太愿意放棄原先的想法。
維度咒語:在低維度上的直覺,放在高維度空間中,常常是毫無意義的。
解決方法:進化論。沒有正確的結(jié)論,只有越來越準確的結(jié)論。
7.試圖回答所有問題
“不知道”是一種有意義的模型結(jié)果。模型也許無法100%準確回答問題,但至少可以幫我們估計出現(xiàn)某種結(jié)果的可能性。
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