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【金蝶軟件(中國)有限公司】招聘數據分析師
2016-01-19
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【金蝶軟件(中國)有限公司】招聘數據分析師


金蝶國際軟件集團有限公司(www.kingdee.com)是香港聯交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。

職位月薪:面議

工作地點:深圳-南山區(qū)

發(fā)布日期:2016-01-19

工作性質:全職

工作經驗:不限

最低學歷:本科

招聘人數:1人 

職位類別:數據分析師

崗位職責:
1、分析ERP呼叫中心的日常工作數據報表, 統(tǒng)計客戶問題咨詢情況,分析客戶咨詢問題的分布,運用大數據分析,挖掘erp客戶服務咨詢畫像
2、以周、月為周期統(tǒng)計分析呼叫中心ERP各產品模塊的咨詢情況,形成數據分析報告,為ERP產品的更新完善,服務的商機提供數據資料。
3、以周、月為周期統(tǒng)計分析呼內部支持人員工作情況,為部門內部流程管理及完善提供數據參考建議。
4、根據數據分析得到運營建議報告
5、完成公司安排的其他數據分析相關類工作
任職要求:
1、計算機、數學、統(tǒng)計學相關專業(yè),一年以上相關工作經驗;
2、熟悉數據庫和SQL語句,懂存儲過程優(yōu)先;
3、具有很強的邏輯思維和溝通表達能力;
4、喜歡探索,對數字敏感度高,學習能力強;
5、熟悉ERP技術支持類的呼叫中心業(yè)務者優(yōu)先
。
公司主頁:http://www.kingdee.com
公司地址: 深圳市南山區(qū)高新技術開發(fā)區(qū)高新南十二路2號

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