“物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)”到底有什么不同

總會有很多人會問，包括一些數(shù)據(jù)分析師和從事很多年的it的朋友在問：“物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)”究竟有哪些不同？”雖然在技術(shù)手段上，一系列的“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)到的效果與物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接近了，但其思路還是存在差別的。其實很難解釋得一清二楚，因為二者太像了，而且關(guān)系如此微妙復(fù)雜，物聯(lián)網(wǎng)簡直像是互聯(lián)網(wǎng)概念衍生出來的炒作概念。但事實究竟怎樣呢？

先從產(chǎn)品的角度舉個現(xiàn)實的例子：現(xiàn)在有某品牌智能空調(diào)，你到家之前可以先用手機開啟它，它能保證你回家的時候家里室溫剛好是你提前設(shè)定好的溫度，而離家之后也不會因為忘了關(guān)空調(diào)而心疼電費，因為你隨時可以在手機上把它關(guān)掉。同時，它還能自己除甲醛，控制空氣濕度和氧含量，這種體驗當(dāng)然不賴。

但是這其中還有一些問題。第一是空調(diào)無法自動感知環(huán)境，就是說你需要自己關(guān)注空調(diào)的運行狀態(tài)而且親自去操作，這其實是你對“空調(diào)工作狀態(tài)”及“家里空氣狀態(tài)”這樣的信息進(jìn)行了判斷和處理；第二就是手機只能實現(xiàn)對空調(diào)的控制，而不能同時調(diào)節(jié)通風(fēng)裝置和窗戶、空氣凈化器、加濕器等設(shè)備來讓室內(nèi)空氣達(dá)到最好的狀態(tài)。

對物聯(lián)網(wǎng)有深遠(yuǎn)影響意義的Nest恒溫器正在改變這種現(xiàn)狀，從Nest和智能空調(diào)的例子就可以看出基于互聯(lián)網(wǎng)的思維與基于物聯(lián)網(wǎng)的思維有什么不同。

這里簡單介紹下Nest。2014年谷歌以32億美金收購Nest公司被認(rèn)為是智能家居產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的信號。Nest里面集成了很多類型的傳感器，能夠不間斷地監(jiān)測它周圍室內(nèi)的溫度、濕度、光等環(huán)境的變化。比如它可以判斷房間中是否有人及人是否有移動，并以此決定是否開啟溫度調(diào)節(jié)設(shè)備。更重要的是，Nest具有記憶能力和學(xué)習(xí)能力：用戶每次在某個設(shè)時間設(shè)定了某個溫度，它都會記錄，再經(jīng)過一周的時間，它就能根據(jù)用戶的日常作息習(xí)慣和溫度喜好，利自身用算法自動生成一個設(shè)置方案。只要用戶生活習(xí)慣沒有發(fā)生變化，就不再需要手動設(shè)置Nest恒溫器。

從上面兩個例子我們可以看出產(chǎn)品由遙控到自控的轉(zhuǎn)變，這也體現(xiàn)了智能家居1.0到2.0的升級。當(dāng)然，后續(xù)還有互聯(lián)互通的3.0模式，這也是現(xiàn)在所有從業(yè)者努力的方向，現(xiàn)在Nest及旗下智能攝像頭Dropcam已經(jīng)和智能門鎖、電燈、電扇、汽車系統(tǒng)等十?dāng)?shù)件產(chǎn)品開始聯(lián)動了，其無感化控制才讓人們體驗真正的智能生活。筆者在此并不是要否定遙控，任何事物的轉(zhuǎn)變都不是一蹴而就的，需要時間來慢慢打磨，畢竟不是所有企業(yè)都能走在最前列。真正的物聯(lián)網(wǎng)時代來臨，將達(dá)到無控狀態(tài)。

回到產(chǎn)品上，開發(fā)Nest的思維與傳統(tǒng)的家電企業(yè)是不同的。這也是物聯(lián)網(wǎng)對互聯(lián)網(wǎng)的一個巨大優(yōu)勢：感知層的運用。我們的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)，很多時候在思維上缺乏這樣的認(rèn)知。這和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程是分不開的，因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，人都是最主要的參與者?；ヂ?lián)網(wǎng)信息的來源很大程度上是基于人的，比如在淘寶買東西，用戶在終端給淘寶信息選擇自己需要的商品。如果沒有了用戶，那也就沒有了交易，淘寶也就沒有意義了。

同樣的道理對打車等O2O軟件也適用，這就導(dǎo)致為了爭搶成為用戶進(jìn)入的入口的各大互聯(lián)網(wǎng)公司開始燒錢，給各種補貼來讓用戶養(yǎng)成消費習(xí)慣?；ヂ?lián)網(wǎng)信息傳輸有兩個特點：一是信息產(chǎn)生的主動性，我們的需求是由我們主動提供給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的，服務(wù)商無法提前知曉或預(yù)判；二是信息上傳的主動性，我們通過各類網(wǎng)站、APP和客戶端向這些服務(wù)供應(yīng)商提供自己的需求信息。

而對物聯(lián)網(wǎng)而言，這些信息的產(chǎn)生和傳輸很大程度上主動的。人將更少地參與到信息的采集和分析，大量不必要親自關(guān)注的信息交給設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)去處理，從而能夠?qū)⑷藦男畔⒈ǖ睦Ь种薪饷摮鰜怼?

這之后先來談“互聯(lián)網(wǎng)的思維”是什么，百度詞條的解釋：“互聯(lián)網(wǎng)時代的思考方式，不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這里指的互聯(lián)網(wǎng)，不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)，是泛互聯(lián)網(wǎng)，因為未來的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的，臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡等。”從這段描述可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)思維”本身是基于把“終端”聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)上。雖然“互聯(lián)網(wǎng)思維”自身在不斷演進(jìn)，但終歸并不適合未來的物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。

首先，“終端”的定義是模糊的，搜索該詞條可以看出，目前對終端的理解更傾向于互動性很強的終端設(shè)備。對互聯(lián)網(wǎng)思維而言，終端就是入口，就是用戶。終端是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的信息接入入口，信息的傳遞依賴于終端?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響下的企業(yè)，會在與用戶終端的交互上苦下功夫，這就是傳統(tǒng)的入口思維，就是流量的思維。這也是我們現(xiàn)在手機熱、手表熱、手環(huán)熱、APP熱、公眾號熱等熱產(chǎn)生的一個很重要原因。

運用這樣的思維方式發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了，其演變可形成全新的商業(yè)模式。往后就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC（User Generated Content指用戶原創(chuàng)內(nèi)容）應(yīng)用興起，F(xiàn)acebook、Twitter、天涯、知乎、人人、微博等等。這一批UGC引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)的一個時代，將人們線下的交流搬到線上，讓人們能夠更方便快捷地表達(dá)自己的思想。但是由于缺乏有效的管理機制，大量垃圾信息充斥了人們的生活。特別是一些你毫無興趣的廣告推送，你還不得不忍受。其實商家也很郁悶，花大價錢撒廣告，結(jié)果只引起少數(shù)人關(guān)注。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將改變這一現(xiàn)狀，這背后其實是信息交換的問題。商家不能掌握用戶喜好，用戶也不知道商家到底有什么產(chǎn)品，兩邊一抓瞎，傳統(tǒng)廣告都是靠蒙。

接下來的就是小米一再強調(diào)的“參與感”。為什么需要“參與感”，筆者認(rèn)為這就是社會在互聯(lián)網(wǎng)時代的信息爆炸但又不對稱造成的?！胺劢z經(jīng)濟”能解決一部分信息對稱的問題，但也是流量經(jīng)濟的一種。它與以往的形式不同的是，用戶能參與到產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)上，并能提供自己的體驗以供設(shè)計者參考。每個人都機會表達(dá)自己且信息能夠即時傳播，這是互聯(lián)網(wǎng)的紅利，但仍受互聯(lián)網(wǎng)的限制。

再來說說現(xiàn)在火熱的眾籌經(jīng)濟，這是互聯(lián)網(wǎng)的思維的進(jìn)一步演變，它將信息變得更加對稱了。這也是一個需求表達(dá)弱化的過程，變成選擇。但是，由于用戶掌握的信息始終有限，而有針對性的選擇并不能給一個既已成形的方案提供太多參考，用戶或許更加具有“參與感”，而對項目人來說，是缺乏“參與感”的。

為什么這樣說，因為參與某個項目的眾籌用戶已經(jīng)對該項目本身有較高認(rèn)同度，很難再對項目提出改進(jìn)意見或者提出自身不同的需求。眾籌能將想要聚集的人聚集在一起，形成了項目粉絲，但其項目的起源很可能來自于一個突發(fā)的靈感或一場朋友間的頭腦風(fēng)暴，其需求仍不失發(fā)自用戶自身的。這可以看作仍是粉絲經(jīng)濟的一種新的延續(xù)，是由一個中心去吸引一批用戶。而我們知道每個人的需求跨越不同維度，而很多需求都是個性化需求，最后選擇的可能是一種折衷方案而不是對自己而言最好的方案。我們知道著名的二八理論和長尾理論，而隨著物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的發(fā)展，這兩種理論可能對產(chǎn)品將不再繼續(xù)作用，因為每個人的需求都能夠被針對性地滿足。

而物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)最大不同在于信息傳遞的方式，需求表達(dá)這一過程將被弱化，信息傳遞方式的改變會將商業(yè)模式引向哪個方向呢？雖然在技術(shù)手段上，一系列的“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)到的效果與物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接近了，但其思路還是存在差別的。未來會產(chǎn)生更多的終端并不是需要用戶去互動，而是實現(xiàn)自動地，智能地直接為人服務(wù)。筆者之前提過的邊緣計算，也是物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的一個不同之處，物與物之間能交流、會通信是物聯(lián)網(wǎng)的重要特征，這個過程應(yīng)該不再有人參與其中。

物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段將實現(xiàn)由用戶到制造商的逆向定制，這是智能制造技術(shù)和供應(yīng)鏈發(fā)展的一大方向。大規(guī)模定制意味著更貼近用戶需求，而且可根據(jù)市場反應(yīng)實時調(diào)整產(chǎn)品策略。數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)