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共享經濟在中國如何落地?
2016-01-13
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文 | 林超

本文獲得作者授權發(fā)布

 


林超

廳客app聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO

成功創(chuàng)辦過三家高科技和互聯(lián)網消費類公司,中山大學數(shù)學和金融雙學位,在廳客的第二職業(yè)是:人類學家。廳客目前獲得PreA 數(shù)千萬人民幣融資。在1月8日舉辦的2016大數(shù)據(jù)生態(tài)縱覽峰會·共享經濟分論壇上,林超分享了他關于共享經濟在中國應用的觀點。本文是他主要觀點的集中體現(xiàn),收錄在此,以饗讀者。

 

最近CCTV財經頻道制作了一期共享經濟的節(jié)目,節(jié)目提到共享經濟正在從一個新鮮事物變成我們生活的一部分,一個新時代被開啟了。共享經濟的話題在中國又熱起來了。這一次,可能不再是虛火。



當影響人類社會變遷的兩股推動力——技術&文化逐漸成熟后,它必將推動共享經濟的成熟。
文化方面,事實上21世紀我們正在回到一個更加具有親密感,具有普適信任,社會資源更加頻繁流動的交易文明。這似乎是繞一個大圈,將回到人類交易文明最初的狀態(tài)。
技術方面,實名社交網絡、移動設備普及、移動支付、大數(shù)據(jù)技術、云計算等五項技術的成熟,使得一個隨時隨地、有高度信任基礎和支付便利性的創(chuàng)新基礎架構被搭建起來。也使得我們在現(xiàn)代都市里極大的擴大的“自己人”的范疇成為可能。


那么,共享經濟在中國該如何落地?

首先,共享經濟在美國是個環(huán)保問題,但在中國卻是個再就業(yè)和掙外快的問題,那么發(fā)源自美國的共享經濟成功模式遷移到中國來適用嗎?

我們先來看下面兩張圖。
第一張是《經濟學人》雜志某一期專門探討共享經濟主題的封面:

從這張圖里面,我們可以看到美國人是怎么理解共享經濟的。
總結起來,我們看到了兩樣東西:

第一:人不多


第二:東西很多


第三:天!很!藍!?。爸慌u數(shù)學不好的風險也要說出來)
所以美國共享經濟的關鍵在于:不要增加更多東西了,讓多余的東西流轉起來吧。
好了,接下來第二張圖回到我們偉大的祖國!

中國什么最多?沒錯,就是人!跟人比起來,中國的汽車,房子都是配角。當美國群眾一直在發(fā)愁自己家的東西、房間、車怎么這么多,如何利用起來的時候,中國群眾在發(fā)愁的是自己掙的不夠多,工作不夠好,沒時間旅行,地鐵太擠,吃飯?zhí)F!
所以:共享經濟在美國是個環(huán)保問題,其實在中國就是一個再就業(yè)和掙外快的問題!
關于再就業(yè)和掙外快,我們來看看去年兩家發(fā)展非常迅速但是大家可能并不了解的公司。
一個是達達快遞,一個是回家吃飯。這兩家公司對應的共享經濟模式在美國并沒有特別成功,但是放在中國卻顯得前途無量。其根本原因就是他們都成功的應用了移動互聯(lián)網蓬勃帶來的新技術能力,解決了以前無法解決的特定人群勞動力的碎片剩余價值釋放的問題。
坦率的說,中國共享經濟的創(chuàng)業(yè)者如果不了解中國的人口特征,沒有最起碼的社會學素養(yǎng)??峙略趧?chuàng)業(yè)方向的判斷上,要吃很大的虧。


第二,在中國落地就要抓住中國特色的機會


那么,中國的勞動力市場到底有什么主要特征呢?如果你是一個共享經濟的創(chuàng)業(yè)者,那么這里有三個維度可以幫助你更好的理解中國的獨特性。



城市維度

我們可以把中國的城市抽象成:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四線城市、三線城市、二線城市、一線城市,五個層次。


學歷維度

中國的勞動人口的學歷維度可以分為:小學學歷,初中學歷,高中學歷,大專與普通大學學歷,211/985大學學歷。


年齡維度

年齡是一個至關重要的維度,信息文明高速發(fā)展推動的年齡代際更迭使得每個年齡層的互聯(lián)網使用者都表現(xiàn)出完全不同的行為模式。所以,我們先粗略的把用戶分為50后、60后、70后、80后、90后。
把這三個維度組織起來我們可以得出一個三維的勞動力人群劃分圖:
上圖,實際上就是我們理解中國人口國情的一張藏寶圖,三個維度分別切分成五個類別,5的三次方,可以劃分125個區(qū)間,每個區(qū)間的勞動力激活都可能產生機會。
比如,我們可以舉個例子:達達快遞是利用移動互聯(lián)網的能力,成功的激活了在一二三線城市居住的,80、90后,中專及以下的勞動力的碎片化時間掙外快問題。
回家吃飯便是滿足了一二線城市居住的,50、60后,中專及以下的勞動力再就業(yè)需求。
廳客則是滿足了一二線城市居住的,80、90后,大專及以上勞動力的探索人生另一種工作方式的需求。

第三,分清你的產品是需求場景,還是需求品類

做共享經濟到底是“選擇品類”重要,還是“鎖定場景”更加重要。要理解這個問題,我們需要引入一個概念,就是引力。
重資產品類”引力強,圍繞自身形成場景;“輕資產品類”引力弱,需要圍繞場景構建品類。
比如,我們可以說 uber 捕捉的是打車需求產生的前后5分鐘的場景。Airbnb捕捉的是在旅行中最關鍵的住宿選購的場景。
他們的區(qū)別在于前者是從使用者的視角看問題,后者是從被使用的物品為視角看問題。
兩種不同的視角取決于品類的輕重。 比如,房子非常重,車子非常重,孩子非常重,所以圍繞他們就容易形成圍繞場景。但是,燈泡很輕,凳子很輕,電鉆很輕,吃個便飯很輕,所以這些往往會融入到其他的場景中。
當你切入共享經濟類別相對輕的時候,品類自身的引力不夠形成周邊場景,這個時候你就要轉化思路,主動融入其他場景考慮問題。
比如“Enjoy”從高體驗餐飲場景切入,構建了一個體驗經濟的核心場景,從而逐漸切入其他零食,甚至手工藝品就顯得順理成章。而“覓食”選擇了覆蓋所有飲食場景的全品類切入方式,反而有可能讓用戶覺得無所適從,最終只使用其最核心的一到兩個場景,使得其他場景枯萎。
或者,如果你是做個人手藝的共享經濟,那么你提供的共享服務層次和類別差異可能非常大。比如你提供主要是按摩、美甲、身體護理類的服務共享經濟,這就是一個輕品類,它其實隸屬于多個完全不同的場景,比如辦公室場景、家庭上門服務場景、周末姐妹聚會場景。服務于不同的產品完全可以形成徹底不同的產品形態(tài)。

第四,看清打開頻次與傳播率之間的關系

作為一個交易平臺,高頻打低頻的理論相信大家也是耳熟能詳。
不過,到底為什么高頻產品可以侵蝕低頻產品呢?
這個可以看成是一個進化生物學問題,不過最終還是一個數(shù)學問題。
理查德.道金斯在他的著作《自私的基因》里面對于原始海洋中基因間如何競爭有過精彩的描述。進一步用數(shù)學來解釋就是,如果有AB兩個產品:
A產品用戶體驗非常好,用戶滿意度極高,每次使用都能產生200%的傳播,但它一個月的時間只有5次用戶打開。
B產品用戶體驗做的一般,用戶滿意度一般,每次使用只能產生5%的傳播,但是它用戶打開頻率很高,一個月能打開200次。
那么一個月后,A產品傳播結果為243,而B產品的傳播結果則是驚人的17292。
所以,一個自我復制頻率高但是每次復制能力低的產品,會勝過一個自我復制頻率低但是每次復制能力強的產品。

以上四點即是我對于“共享經濟如何在中國落地”的一些看法。正如央視財經頻道所說,共享經濟在中國已不是新鮮話題,它將越來越成為我們生活的一部分,我們也會進入一個全新的經濟共享時代。
end

 

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