大數(shù)據(jù)公司該如何從大數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值？

大數(shù)據(jù)是近些年來(lái)一直被熱炒的話題，而它也的確對(duì)未來(lái)發(fā)展有著顛覆革新的力量。然而，如何從大數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值，卻是一個(gè)很讓人頭疼的問題。對(duì)于這個(gè)問題，我們還需深入思考。

在人們意料之中，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在今天上升到了很高的地位！

8月6日，工信部的消息顯示，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)十三五規(guī)劃編制工作已正式啟動(dòng)，日前已在工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司組織下，召開了規(guī)劃編制第一次工作會(huì)議，成立了規(guī)劃編制小組，討論了規(guī)劃編制工作方案、規(guī)劃草案、任務(wù)分工、近期工作安排等。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，越來(lái)越值得人們期待。但如何從大數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值，卻是一個(gè)很讓人頭疼的問題。

就在前幾天，筆者讀到一段很“不合潮流”的話。在一次演講中，華為輪值CEO徐直軍表示：“華為不是一個(gè)數(shù)據(jù)公司，不經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，永遠(yuǎn)不從數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值。而是與更多和合作伙伴一起來(lái)保護(hù)我們客戶的數(shù)據(jù)，使客戶數(shù)據(jù)更安全，解決客戶面向未來(lái)的問題，使客戶真正實(shí)現(xiàn)信息化！”

對(duì)于他的說法，我是持懷疑態(tài)度的，甚至感到他說的很不嚴(yán)謹(jǐn)。如果從文字上細(xì)細(xì)琢磨的話，對(duì)客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)其實(shí)也是一種對(duì)大數(shù)據(jù)的利用，保護(hù)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值，也是大數(shù)據(jù)的變現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的安全防護(hù)，難道不也是一種產(chǎn)業(yè)分支嗎？在別人利用客戶大數(shù)據(jù)發(fā)廣告的時(shí)候，你保護(hù)了這些大數(shù)據(jù)，除非你是免費(fèi)的，否則怎么會(huì)沒有價(jià)值產(chǎn)生？即便是360的免費(fèi)殺毒，也在別的地方產(chǎn)生價(jià)值了。華為的大數(shù)據(jù)，又怎么能獨(dú)善其身？

很顯然，沒有人可以游離于大數(shù)據(jù)的價(jià)值之外。不再搞一些文字方面的糾纏了，其實(shí)我舉徐直軍這段話的目的，無(wú)非是想說明這一點(diǎn)：“大數(shù)據(jù)，不經(jīng)意間就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?！庇谑牵倩氐揭婚_始那個(gè)問題：“大數(shù)據(jù)公司該如何從大數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值？”

對(duì)于這個(gè)問題，一直以來(lái)我個(gè)人的觀點(diǎn)是這樣的：“第一，大數(shù)據(jù)必須要利用，否則就是浪費(fèi)，同時(shí)棄之不用也對(duì)我們的發(fā)展不利。第二，大數(shù)據(jù)的利用要遵循三個(gè)原則，一是不能以影響用戶體驗(yàn)為代價(jià)，二是不要采取非法手段去牟利，三是應(yīng)該確保大數(shù)據(jù)的利用是在絕對(duì)安全的前提之下，或者最大限度的安全之下。第三，大數(shù)據(jù)要有公眾監(jiān)督，不能暗箱操作，要有透明性。”

我之所以持有這樣的觀點(diǎn)，是因?yàn)檫@幾個(gè)問題是目前外界對(duì)大數(shù)據(jù)比較關(guān)注但也很容易被忽視的問題。目前，人們糾結(jié)于利用或不利用大數(shù)據(jù)，卻忽略了怎么用，怎么好好的用，怎么用好。雖然目前大數(shù)據(jù)還沒有做到真正的商業(yè)化，但之前一些關(guān)于大數(shù)據(jù)的“警報(bào)”卻必須引起我們的重視，比如社保信息泄露，比如某些電商的信息泄露等等。

對(duì)于我的問題，以及這幾個(gè)觀點(diǎn)，筆者向大數(shù)據(jù)解決方案提供商成都數(shù)之聯(lián)科技CEO周濤請(qǐng)教。周濤是這樣回答我的。

關(guān)于大數(shù)據(jù)本身，他認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn)物。數(shù)據(jù)化最核心的理念是：“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。

對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，我是贊同的，因?yàn)檫@就是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)?！疤炜諞]有留下翅膀的痕跡，但我已經(jīng)飛過”，這只是詩(shī)歌，不是現(xiàn)實(shí)。

對(duì)于如何從大數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值，周濤認(rèn)為：“對(duì)此，我們要做得是1，解決‘信息過載’的問題，即通過自動(dòng)化、規(guī)模化的方式為每一個(gè)用戶找到他感興趣或者需要的信息；2、從非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中挖掘出價(jià)值，甚至在盡可能少損失有價(jià)值信息的前提下將其結(jié)構(gòu)化； 3、在數(shù)據(jù)隱私和安全得以保障的前提下，從關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中挖掘出‘一加一遠(yuǎn)大于二’的價(jià)值?！?/span>

周濤的觀點(diǎn)，應(yīng)該是從企業(yè)角度來(lái)說的。按我理解，應(yīng)該是這樣三個(gè)應(yīng)用步驟：“一，如何提取大數(shù)據(jù)；二，如何優(yōu)化大數(shù)據(jù)；三，如何合理利用大數(shù)據(jù)?！闭f的雖然簡(jiǎn)單，但很清晰。尤其是“一加一遠(yuǎn)大于二”的說法，很有啟發(fā)性。

不過，對(duì)此我還有幾點(diǎn)疑問：“第一，提取大數(shù)據(jù)的方法有了，但大數(shù)據(jù)的主人是否愿意讓企業(yè)提取呢？比如，我購(gòu)買商品，留下了我的信息、地址甚至電話，這些我是不愿意讓別人提取的。第二，大數(shù)據(jù)優(yōu)化的過程中，有價(jià)值的信息留下了，但那些在商家眼里無(wú)價(jià)值的信息怎么處理？一旦所謂無(wú)價(jià)值的信息被遺棄，最終落入別有用心的人手里，那會(huì)怎么樣呢？”同時(shí)，我還有一個(gè)寬泛一點(diǎn)的問題，大數(shù)據(jù)的安全該如何保證呢？

真正的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還沒有到來(lái)，但已經(jīng)近在咫尺，大數(shù)據(jù)公司該如何從大數(shù)據(jù)上獲取價(jià)值，這是個(gè)必須要思考的問題。對(duì)于我的問題和憂慮，我很希望周濤或者是其他的行業(yè)人士能給我一個(gè)解答。