如何用大數(shù)據(jù)驅(qū)動政府服務(wù)和發(fā)展創(chuàng)新

近日，2015全球信息技術(shù)主管大會暨工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展高峰會議在北京國際會議中心召開，華為技術(shù)有限公司云計(jì)算產(chǎn)品線產(chǎn)品市場總監(jiān)張大震在"大數(shù)據(jù)+電子政務(wù)專題論壇"上做了"政府行業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營研討"的專題報(bào)告，重點(diǎn)闡述了構(gòu)建政府行業(yè)云和大數(shù)據(jù)體系的三大要點(diǎn)，分別為：保持自身優(yōu)勢、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)模式和構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)，同時(shí)介紹了華為的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品FusionInsight。

華為技術(shù)有限公司云計(jì)算產(chǎn)品線產(chǎn)品市場總監(jiān)張大震

如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)和理念已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始逐步的運(yùn)用到傳統(tǒng)行業(yè)，大數(shù)據(jù)也被我們國家定義為經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的一個(gè)技術(shù)驅(qū)動力。十八屆五中全會通過的十三五規(guī)劃中，提出實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，實(shí)施"互聯(lián)網(wǎng)+"行動計(jì)劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。政府作為海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的掌握者在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用上有著天然的優(yōu)勢，政府應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，構(gòu)建自成體系的行業(yè)云和大數(shù)據(jù)平臺。

政府行業(yè)云和大數(shù)據(jù)的價(jià)值

傳統(tǒng)來說，政府各行業(yè)各體系各部門都擁有垂直的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺。每個(gè)政府部門往往也是聚焦在某一行業(yè)乃至某一專業(yè)領(lǐng)域，而大數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)，與數(shù)據(jù)的全面性與量級是強(qiáng)相關(guān)的。如果只是局限在行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，雖然短期內(nèi)會有成效，但長期發(fā)展來看，或是從數(shù)據(jù)競爭分析來看，終將面臨落后的處境。因此，政府應(yīng)從煙囪數(shù)據(jù)平臺向混合負(fù)載的、開放的、統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺轉(zhuǎn)型。目前各省市正在建設(shè)或規(guī)劃建設(shè)的集約高效的統(tǒng)一政務(wù)云就是在朝著這個(gè)方向邁進(jìn)，首先來做數(shù)據(jù)的大集中，這是轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。

相比互聯(lián)網(wǎng)，政府在自身的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專業(yè)數(shù)據(jù)，以及行業(yè)數(shù)據(jù)上擁有優(yōu)勢，因此，整合自身優(yōu)勢數(shù)據(jù)的統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺，將有利于政府構(gòu)建數(shù)據(jù)競爭力，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢。

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)模式，即使用大數(shù)據(jù)技術(shù)基于客戶畫像的精細(xì)化運(yùn)營同樣也是政府大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的方向，基于大數(shù)據(jù)的分析實(shí)現(xiàn)以個(gè)人、企業(yè)、政經(jīng)為核心的精細(xì)化服務(wù)，從而提升政府的服務(wù)水平。

最后，政府的大數(shù)據(jù)也需要建設(shè)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不僅可以讓大數(shù)據(jù)從質(zhì)和量上得到發(fā)展，同時(shí)可獲取更全面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而且可以讓數(shù)據(jù)生生不息，最終發(fā)展成為一個(gè)良性的循環(huán)。政府作為公共社會的主導(dǎo)力量，在數(shù)據(jù)生態(tài)構(gòu)建上需要發(fā)揮主導(dǎo)作用，形成全社會各行業(yè)參與的、利益共享的、激勵創(chuàng)新的公共數(shù)據(jù)生態(tài)。

華為讓數(shù)據(jù)"慧"說話

我們知道，大數(shù)據(jù)已經(jīng)由過去的概念階段變成了現(xiàn)在應(yīng)用階段，各種大數(shù)據(jù)應(yīng)用和服務(wù)也越來越多。而所有這些大數(shù)據(jù)應(yīng)用與服務(wù)，都離不開產(chǎn)品。華為的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品叫FusionInsight，這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺是一個(gè)企業(yè)級的大數(shù)據(jù)存儲、查詢與分析的統(tǒng)一平臺。幫助政府、企業(yè)走向智能化的變革與創(chuàng)新，包括輔助商業(yè)決策、精準(zhǔn)營銷、用戶滿意度、內(nèi)部運(yùn)營效率等等。

● 在敏捷性方面，華為大數(shù)據(jù)平臺采用完全開放的架構(gòu)，性能可線性擴(kuò)展，同時(shí)提供豐富的工具支持，實(shí)現(xiàn)高效的開發(fā)運(yùn)維，大數(shù)據(jù)平臺強(qiáng)大的SQL能力，讓業(yè)務(wù)移植更便捷 ；

● 在智慧特性方面，華為成立諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建數(shù)據(jù)建模的能力和專家隊(duì)伍，形成電信、金融、政府的模型庫、知識庫、算法庫，實(shí)現(xiàn)了全量建模、深刻洞察，獨(dú)特的算法幫助客戶高效、精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值；

● 在可信度方面，華為大數(shù)據(jù)平臺，提供全組件HA、異地容災(zāi)、金融等保等特性支持，保障客戶業(yè)務(wù)的可靠與數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)華為通過開放的平臺與合作伙伴深入合作，為客戶提供可信的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。