
大數(shù)據(jù)時代,如何精準狙擊
信息化高速發(fā)展,促進數(shù)據(jù)類型繁多,每分鐘都有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)在改變數(shù)據(jù)分析思維的同時,大數(shù)據(jù)應用方向逐步明晰,成為企業(yè)掘金新方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)應用的日益豐富,大數(shù)據(jù)未來發(fā)展前景將更為廣闊。7月23日,梅花網(wǎng)開放日帶領你走近大數(shù)據(jù),掀開面紗,精準狙擊。
1、MIGO 大中華區(qū)數(shù)據(jù)應用顧問 戴家祥 演講題目:探索新大陸 扔掉舊地圖--大數(shù)據(jù)營銷的革命新觀點
通過建立NES模型,分為所謂的新客戶,新會員,既有會員和沉睡會員。把所有的營收拆分成三個因子,有效顧客數(shù)、活躍度、客單。你關注的點并不在于營銷預算怎么花,通過看這10指標,進而幫客戶看整個局,會員生態(tài)是不是健康。
戴總談到其實MIGO的概念是說,現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)要看,我們就讓機器做機器擅長的事情,人做人擅長的事情。以前網(wǎng)絡沒有那么興盛的時候,如果你開一個賣場,可能花15分鐘成一單,如果我們把時間拉到今年的3月8號早上10點,從早上10點開始到10點10分,這個10分鐘,阿里巴巴的營業(yè)額相當于一線城市10家賣場的10天的總和。這是整個總攬、看整個時間軸的方式,另外有一個交叉比較的方式,去比較說到底我哪里做的好做的不好,投入交叉比較就可以清楚的知道,下次活動應該怎么去做。
2、TalkingData 業(yè)務拓展總監(jiān) 宋顯赫 演講題目:《數(shù)據(jù)營銷≠數(shù)字營銷》
移動端很大的特點是單人單設備,針對到單用戶,并不是PC或者電視的時代。移動端的數(shù)據(jù)是真真正正的可以線上線下打通的,我們服務嘀嘀打車的時候,你從哪兒到哪兒的經(jīng)緯度信息可以抓到的,這是以前電腦不能做到的。
移動端的數(shù)據(jù)可以有效的體現(xiàn)個人的興趣。在移動端的下載或活躍行為,可以體現(xiàn)人長期和短期之內(nèi)的興趣喜好,可以很明確的反應出你是什么樣的人,這是移動端更有意思的地方,我們把移動端每一個設備對應到每個人本身。結合這樣的標簽移動端我們可以更好的刻畫出一個用戶,通過數(shù)據(jù)可以刻畫出不同的緯度。
3、悠易互通 副總裁 劉順,演講題目: 程序化購買+ 中國數(shù)字營銷新趨勢
程序化購買有別于傳統(tǒng)的用手工方式進行購買的方式,為什么說程序化購后面可以加一個"+"因為程序化購買發(fā)展勢不可當,除了跟PC、移動端還有社區(qū)的資源有了合作之外,未來可以看到更多,比如數(shù)字電視資源也會介入進來,包括平面、戶外LED屏都可以加入到程序化購買的大家庭當中來。讓我們的程序化購買更豐富。
品牌的助力無非是三個方面,任何一個CMO都會面對這樣一個問題,第一個是廣度,第二個是交互的深度,第三個是效率,我們用跨屏這個詞替代。主要是這三大方面,也許你的品牌知名度更高,也許你需要更多的交互,也許你的交互很好但是廣度不夠,程序化購買可以幫大家更好的完成這三個方面的東西。
4、劇星傳媒CEO俞湘華,演講題目:大數(shù)據(jù)激活內(nèi)容營銷
每個品牌都關注各種各樣的熱點,類似品牌跟進的也非常多,特別是微信火了以后,大家?guī)缀蹩梢耘卸ㄓ幸粋€熱點出來以后,大家都在等,會有哪些品牌跟進,最后這些熱點會不會失控,熱點出來之后怎么跟,你跟了之后你從中獲取了什么,這是整個中國綜藝節(jié)目的浮夸風帶來的結果,背后的邏輯是中國的土豪廣告主愿意買單,很多廣告主我們可以看到,除了電視冠名還愿意做一些網(wǎng)絡,做一些互聯(lián)網(wǎng)的冠名,電視和互聯(lián)網(wǎng)的,基于同樣的內(nèi)容在不同的介質(zhì)受眾是樣的,有很強的互補作用。
5、海爾 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān) 孫鯤鵬,演講題目:海爾大數(shù)據(jù)精準營銷初探
以用戶為中心,這里面強調(diào)兩個字,客戶關系里面的"關系"。怎么維護"關系"這個非常重要。所以在2.0階段我們強調(diào)用戶永遠是對的。到3.0階段,我們從顧客轉(zhuǎn)移中轉(zhuǎn)向人文中心,邀請顧客參與產(chǎn)品開發(fā)和信息溝通。
在這個背景下,利用數(shù)據(jù)對營銷工作進行優(yōu)化。2012年的時候,海爾進入新的戰(zhàn)略階段叫做網(wǎng)絡化戰(zhàn)略,探索全流程的用戶交互。作為一個家電企業(yè),大家感受比較強烈的是銷售人員和服務人員和用戶打過交道,我們提出無交互不海爾,無數(shù)據(jù)不營銷,而且把營銷的過程,每一次營銷都看成數(shù)據(jù)的采集、挖掘、應用的過程。通過建立數(shù)據(jù)模型,用分數(shù)預測,用量化的分數(shù)定義客戶潛在需求的高低,這是精準并基礎的工作。海爾通過數(shù)據(jù)細化到內(nèi)容和產(chǎn)品做到精準營銷,為用戶找產(chǎn)品,本質(zhì)是B2C,海爾更希望做的是進行交互、創(chuàng)新為用戶做產(chǎn)品,希望做到C2B,這樣的顛覆的模式。
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