阿里巴巴：大數(shù)據(jù)已然起手開局

機(jī)器人技術(shù)、大數(shù)據(jù)、3D打印、新型材料……新技術(shù)的浪潮正醞釀一場(chǎng)嶄新的工業(yè)革命，它將深刻改變制造業(yè)和人類生活。而在這場(chǎng)搶占未來發(fā)展制高點(diǎn)的競(jìng)賽中，嗅覺靈敏的浙商已經(jīng)行動(dòng)起來。本報(bào)即日起推出《新技術(shù)革命的浙江聲響》報(bào)道，為讀者展現(xiàn)浙商搶占先機(jī)，擁抱新的成長(zhǎng)機(jī)遇的精彩一瞥。

　　當(dāng)大數(shù)據(jù)開啟一個(gè)全新時(shí)代，阿里巴巴集團(tuán)希望能從海量交易數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的內(nèi)容，這當(dāng)然猶如在大海中航行。但阿里依然是最有資本進(jìn)行大數(shù)據(jù)遙想的公司。十年來，阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)的服務(wù)器上，已經(jīng)攢下了超過100PB的數(shù)據(jù)。

　　為馬云的鴻鵠之志指導(dǎo)方向的不是新大陸，而是一系列戰(zhàn)略布局。

　　2010年，推出重整的搜索業(yè)務(wù)“一淘”，2011年收購數(shù)據(jù)屬性公司CNZZ，近期又接連收購友盟、入股新浪微博和高德，搶占數(shù)據(jù)源；在物流領(lǐng)域，阿里由天貓主導(dǎo)建設(shè)了與各大配送公司對(duì)接的“天網(wǎng)體系”，目前又牽頭成立智能骨干物流網(wǎng)絡(luò)“菜鳥科技”，構(gòu)建物流信息數(shù)據(jù)平臺(tái)。

　　阿里大數(shù)據(jù)已然起手開局。

　　十年磨劍

　　2003年的淘寶還是個(gè)“小朋友”，一個(gè)不起眼的購物平臺(tái)，遠(yuǎn)不如當(dāng)時(shí)的易趣名氣大，甚至還有人預(yù)言淘寶會(huì)在18個(gè)月內(nèi)夭折。

　　18個(gè)月后，淘寶讓預(yù)言夭折了，淘寶交易量幾乎呈指數(shù)增長(zhǎng)，這一年也是淘寶數(shù)據(jù)的童蒙時(shí)代，淘寶“依葫蘆畫瓢”，學(xué)習(xí)當(dāng)時(shí)最大的對(duì)手——易趣(當(dāng)時(shí)eBay、亞馬遜都已成立成熟的商業(yè)智能部門)并且擁有了第一款嚴(yán)格意義上的數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“淘數(shù)據(jù)”，這是一份經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的報(bào)表，為各業(yè)務(wù)公司、部門提供經(jīng)營(yíng)報(bào)表的檢索生成工具。

　　2009年，阿里數(shù)據(jù)開始進(jìn)入產(chǎn)品化時(shí)代?！疤詳?shù)據(jù)”從一個(gè)內(nèi)部報(bào)表系統(tǒng)躍升為內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)稱。脫胎于“雅虎統(tǒng)計(jì)”的工具“量子恒道”，為外部商戶提供統(tǒng)計(jì)分析工具，用于跟蹤自有店鋪流量、點(diǎn)擊、購買等數(shù)據(jù)的變化。

　　這一系列變革之后，阿里最高層提出了“數(shù)據(jù)開放”。2010年初，淘寶推出“數(shù)據(jù)魔方”，第一次向市場(chǎng)開放了全局市場(chǎng)數(shù)據(jù),這款付費(fèi)產(chǎn)品成為了大中型商戶追捧的數(shù)據(jù)利器。

　　當(dāng)然，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、分析并不能算作是真正的大數(shù)據(jù)?！捌鋵?shí)有很多公司今天已經(jīng)開始知道數(shù)據(jù)有用，但是應(yīng)該收集什么數(shù)據(jù)、今天收集的數(shù)據(jù)能解決目前的哪些問題、這些數(shù)據(jù)未來有用在哪里，這都是我們要思考的問題?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車品覺表示。

　　2012年7月，阿里巴巴集團(tuán)的“聚石塔”正式發(fā)布，“數(shù)據(jù)分享平臺(tái)”戰(zhàn)略全面展開。這意味著，整合阿里旗下所有電商模式的“基石”——大數(shù)據(jù)平臺(tái)初步成形，阿里巴巴集團(tuán)正在重新認(rèn)識(shí)電子商務(wù)：成為更強(qiáng)壯的數(shù)據(jù)平臺(tái)，服務(wù)電商。同時(shí)，阿里巴巴B2B公司CEO陸兆禧出任集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官崗位，向CEO馬云直接匯報(bào)。馬云在“聚石塔”發(fā)布的時(shí)候宣布了阿里集團(tuán)未來新戰(zhàn)略：平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)覺醒

　　“阿里本質(zhì)上，未來會(huì)是一家數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司?！奔瘓F(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴說。在新的公司級(jí)戰(zhàn)略里，阿里巴巴正低調(diào)卻盡一切努力以數(shù)據(jù)作為行動(dòng)新方向?！安荒苤皇侵v故事玩概念了，我們到時(shí)候亮劍了?！避嚻酚X說。

　　首當(dāng)其沖的便是阿里金融。基于采集到的海量企業(yè)數(shù)據(jù)，阿里金融數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的模型綜合了信用記錄、成交數(shù)額等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以及用戶評(píng)論等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，加上外部搜集的用電量、銀行信貸等數(shù)據(jù)，可就放貸與否、放貸額度精準(zhǔn)決策，其貸款不良率僅為0.78%。

　　“比如你是淘寶賣家，你每月的交易額、發(fā)貨地址、手機(jī)號(hào)段、家庭住址、性別等等數(shù)據(jù)都被作為信用評(píng)價(jià)的一個(gè)維度采集起來。”阿里金融負(fù)責(zé)人舉了個(gè)最顯而易見的例子，“這個(gè)維度銀行是不可能采納的，因?yàn)樗麄円廊挥玫氖巧祥T調(diào)研的方式，人力、時(shí)間成本太高，并且也不可能長(zhǎng)期跟蹤。有時(shí)候碎片數(shù)據(jù)可以反映全局，這種數(shù)據(jù)在模型中的權(quán)重就會(huì)比較高?！?/span>

　　事實(shí)上，阿里內(nèi)部對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)產(chǎn)品上，數(shù)據(jù)也在大大縮短、簡(jiǎn)化內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程?！皵?shù)據(jù)最終的指向是積累的信用，包括個(gè)人信用也包括企業(yè)信用。我們所做的一切都是在為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)，首先將數(shù)據(jù)變成信用，良好的信用又可以取得貸款、獲得更好的服務(wù)，增加你的財(cái)富，這是一個(gè)良性循環(huán)，也就是數(shù)據(jù)價(jià)值的‘閉環(huán)’?！痹撠?fù)責(zé)人解釋。

　　剛剛橫空出世的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，要利用大數(shù)據(jù)打造一張全國(guó)24小時(shí)可達(dá)的智能物流網(wǎng)絡(luò)的雄心也已然明朗。根據(jù)馬云的藍(lán)圖，這絕非一個(gè)傳統(tǒng)的全國(guó)物流倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部代號(hào)地網(wǎng))，而是要以互聯(lián)網(wǎng)的方式來運(yùn)營(yíng)——基于對(duì)交易信息的數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果以及云計(jì)算的方式，來對(duì)物流進(jìn)行全局智能調(diào)控(內(nèi)部代號(hào)天網(wǎng))?！皼]有大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，天地兩網(wǎng)不可能合一。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人表示。

　　近期阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)頻頻出手，未來也許有可能將數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，用戶的各種信息得以呈現(xiàn)在一個(gè)全景圖里面，即使在完全陌生的城市，借助這種服務(wù)，你可以知道附近哪家店支持支付寶付款，微博上哪個(gè)網(wǎng)友剛剛在附近的咖啡店歇腳。（本文來自：CDA數(shù)據(jù)分析師）