構建大數(shù)據(jù)分析平臺：沒有捷徑

通過創(chuàng)新、敏捷實踐和IT內(nèi)部劃分等各種途徑。為了實現(xiàn)這一點，相對于推動部門的轉(zhuǎn)型，CIO們必須面對更為艱巨的挑戰(zhàn)。他們需要向業(yè)務端顯示自己在變革 方面的主導地位。但正如在近期于波士頓舉行的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新峰會上所顯示的一樣，在推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，IT沒有捷徑可走。

“從總體上說，企業(yè)內(nèi)部的IT組織最重要的任務就是防止故障的發(fā)生?！痹诜鍟械囊淮斡懻撝?，NBCUniversal Media LLC的分析技術集團高級總監(jiān)Moin Haque表示：“高層對IT的評估就是，以服務標準協(xié)議的形式來檢驗故障的多寡。在這種情況下，IT并沒有進行試驗和失敗的空間?！钡牵琀aque的 分析團隊則恰恰相反，其使命就是探索和實驗，哪怕失敗也在所不惜。

NBC的大數(shù)據(jù)分析平臺是IT雙重角色的最好例證：IT團隊管理著自建的Hadoop平臺；Haque的團隊則置身于IT之外，通過各種試錯來探索價值創(chuàng) 新。由于這兩個團隊的工作目標和節(jié)奏都不一樣，Haque認為單獨運作會帶來明顯的好處：“把責任屬性從我們團隊中去掉，可以讓我們更加專注的進行探 索?！?/span>

是否外包

對于其他意在構建大數(shù)據(jù)分析平臺的企業(yè)，Haque的建議也是如此：“那些能夠自行完成或通過合作伙伴實現(xiàn)的工作，可以作為切入點?！睂嶋H上，當某位聽眾問到如何外包或引入大數(shù)據(jù)項目時，Haque的建議就是從另外的角度進行分解。

Haque表示，可以放到IT團隊進行管理，也可以進行外包（如果企業(yè)尚不具備相應的大數(shù)據(jù)技能時）。同時，他也認為，只有在極少數(shù)情況下才需要將大數(shù)據(jù)分析外包出去。

“無論是開發(fā)模型還是算法，你都應該盡量走自建的道路。因為這樣才能具有真正的獨特性，才能使企業(yè)更具競爭力?！盚aque認為。

人才培育

Chris Simokat是花旗集團的副總裁和大數(shù)據(jù)分析工程團隊首席數(shù)據(jù)科學家，他同樣提出了自己的看法。與其因為技能匱乏而把平臺外包，CIO更應該注重內(nèi)部的 人才發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)?！拔覀兤脚_的起源和核心工程組件，來自于PeopleSoft工程團隊的副產(chǎn)品?！盨imokat表示。

對于Haque建議對大數(shù)據(jù)項目分解成更為可管理的模塊，Simokat表示了贊同。同時，他認為應該在IT團隊內(nèi)部挖掘人才，對每個細分模塊進行管理。即便對于那些已經(jīng)外包的工作，也應如此。

“否則，就是廠商調(diào)查的不盡職，從而無法對工作進行切實的掌控?！盨imokat表示。

創(chuàng)新的悖論

CIO和企業(yè)都表示在盡力尋找具有創(chuàng)新性思維的人才，但是這其實并不容易?！敖^大多數(shù)的創(chuàng)新性人才都令人感到棘手，他們總是傾向于改變一切。”聯(lián)合國助理秘書長和首席信息技術官Atti Riazi表示。她認為沒有任何政府部門和企業(yè)能夠容忍這一點。

Riazi表示，創(chuàng)新，歷來都是一把雙刃劍，能夠解決艱難的問題，也往往導致意想不到的后果?！耙曰ヂ?lián)網(wǎng)為例，已經(jīng)成為我們生活的一部分，但是同樣充斥著種種諸如販賣人口之類的黑暗面?！盧iazi舉例說。

Riazi表示這并不意味著CIO們應該拒絕創(chuàng)新。相反，創(chuàng)新是進步的源泉。只不過，她認為聽眾應該對技術本身進行討論，尤其是當技術被當作他用時。“提 到技術，我們總是想到硬件、軟件、工具和云計算。但是，其中的內(nèi)涵遠不止如此，技術其實和經(jīng)歷、權力、人類的生活乃至環(huán)境有關，我們必須就此展開對話和思 考?！?/span>

Riazi認為，試圖對技術和創(chuàng)新進行管理是錯誤的，這只會扼殺應有的活力。“那么該做什么呢？把創(chuàng)新看做一種責任。