
大數(shù)據(jù)火了,對(duì)運(yùn)營(yíng)商意味著什么
大數(shù)據(jù)火了?對(duì)通信業(yè)特別是運(yùn)營(yíng)商意味著什么?大數(shù)據(jù)的作用,看似云里霧里,其實(shí)可抓可拿。
根據(jù)IDC的研究,全球64%的企業(yè)已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者和實(shí)踐者,“全方位的客戶體驗(yàn)、靈活高效的業(yè)務(wù)流程、智慧化的產(chǎn)品與服務(wù)、創(chuàng)新的商業(yè)模式”已成為新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心,而這一切的基礎(chǔ)就是大數(shù)據(jù)。
在工業(yè)4.0的大環(huán)境下,工業(yè)企業(yè)的信息化水平越來越高,信息數(shù)據(jù)量越來越多,各種設(shè)備儀器產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)對(duì)信息處理的要求也在提高。現(xiàn)在,新興的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這類ICT技術(shù)剛好可以解決數(shù)據(jù)海量性問題。本來ICT業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、工業(yè)4.0的大蛋糕正愁無處下口,而大數(shù)據(jù)無疑是一個(gè)極好的抓手和切入點(diǎn),可以讓ICT一下子切入到工業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)ICT自身也可以實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。
難怪今年大數(shù)據(jù)火了,甚至馬云放言:今天不參與大數(shù)據(jù)建設(shè),十年后會(huì)像今天一樣抱怨與埋怨。
其實(shí),作為信息化建設(shè)的主力軍,運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域早有布局。早在2012年,三大運(yùn)營(yíng)商就投資150億元在貴州建設(shè)了數(shù)據(jù)中心基 地。不僅如此,2012年,在內(nèi)蒙古呼和浩特,三大運(yùn)營(yíng)商共投資近400億元興建了規(guī)模比貴陽還大的大數(shù)據(jù)中心。此外,在鄭州、重慶、杭州、蘇州等地,運(yùn) 營(yíng)商都建設(shè)了大數(shù)據(jù)中心,運(yùn)營(yíng)商發(fā)力大數(shù)據(jù)不可謂不早。但是,運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的大數(shù)據(jù)中心,其巨額投資卻大都沒有產(chǎn)生相應(yīng)的效益。
“明明自己坐擁一座金礦,卻都被BAT挖走了!”原信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳在不久前召開的第十二屆中國(guó)信息港信息論壇上疾呼:“三家電信運(yùn)營(yíng)商要轉(zhuǎn)變思路,應(yīng)從單純追求數(shù)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新和挖掘信息數(shù)據(jù)價(jià)值?!?/span>
大數(shù)據(jù)本身是沒有價(jià)值的,它必須通過清洗、建模、分析、交易才能產(chǎn)生價(jià)值,使之成為一座巨大的金礦,讓更多的人去挖掘數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),從而產(chǎn)生巨大價(jià)值,可以預(yù)見,未來大數(shù)據(jù)會(huì)作為一種資產(chǎn)存在并將誕生一個(gè)萬億級(jí)別的交易市場(chǎng)。
在這一輪大數(shù)據(jù)熱中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶了風(fēng)頭,互聯(lián)網(wǎng)大佬不僅高調(diào)亮相,實(shí)質(zhì)性動(dòng)作也是接二連三。百度、騰訊、阿里等擁有數(shù)據(jù)的平臺(tái)型企業(yè),紛紛針對(duì)自身的平臺(tái)用戶提供數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),并且向金融、環(huán)保、交通、醫(yī)療等行業(yè)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用逐漸滲透。
目 前,在不少地方,運(yùn)營(yíng)商還停留在搭建數(shù)據(jù)中心基地、邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)租用入駐掙租金這種低層次的商務(wù)模式上。非但如此,在某些地區(qū),還發(fā)生了三家運(yùn)營(yíng)商為了 吸引一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐,而競(jìng)相壓低租金的現(xiàn)象,本來就只能掙個(gè)廉價(jià)的管道租金和物業(yè)費(fèi),卻連這個(gè)“苦力活”還在搞惡性競(jìng)爭(zhēng),真是讓人扼腕!
更令人擔(dān)憂的是,如今不少地方雖然建起了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園,但是對(duì)于海量數(shù)據(jù)自己無法處理,只能將其賣給一些國(guó)外公司進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘,這不僅帶來了嚴(yán)重的安全隱患,而且也將產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)最為豐厚的一塊拱手讓出。
從不久前公布的第一季度財(cái)報(bào)看,三大運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)全部是負(fù)增長(zhǎng),收入增長(zhǎng)也顯現(xiàn)出疲態(tài),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而不管是“流量經(jīng)營(yíng)”還是“去電信化”,都面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商要避免大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的“啞管道”危機(jī),必須向數(shù)據(jù)挖掘、分析、應(yīng)用的價(jià)值高端邁進(jìn),別再像互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步時(shí)那樣起個(gè)大早,趕個(gè)晚集。
業(yè) 內(nèi)人士表示,手里掌握著所有用戶通話、數(shù)據(jù)流量消費(fèi)數(shù)據(jù)的三大運(yùn)營(yíng)商,如果能在大數(shù)據(jù)時(shí)代多往前跨出一步,組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì),吸納高層次人才,用更加開放和 互聯(lián)網(wǎng)化的方式來運(yùn)作,釋放自身管道中龐大數(shù)據(jù)的潛在力量,在數(shù)據(jù)清洗、建模、分析甚至交易等方面多做做文章,將會(huì)打開一個(gè)潛力無限的市場(chǎng)。
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