大數(shù)據(jù)時代來襲 企業(yè)分頭探路

“中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期”，美國高通公司全球高級副總裁阿南德通過中美經(jīng)濟對比提醒稱，我們現(xiàn)在一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和，這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機。

一個峰會，總理發(fā)賀信，副總理致辭，全球商業(yè)巨頭匯集。5月26日，全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會的召開，讓人們忽然意識到，在這個炎熱夏季剛剛開始之際，大數(shù)據(jù)時代真的撲面而來了。

“中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期”，美國高通公司全球高級副總裁阿南德通過中美經(jīng)濟對比提醒稱，我們現(xiàn)在一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和，這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機。

但擁抱DT(數(shù)據(jù)技術(shù))時代一定要轉(zhuǎn)換思維，阿里巴巴集團董事局主席馬云稱，IT時代是讓別人為自己服務(wù)，DT時代是讓你去服務(wù)好別人，是以競爭對手服務(wù)競爭對手。IT時代讓20%的企業(yè)越來越強大，而80%的企業(yè)可能無所適從；而DT時代是釋放80%企業(yè)的能力，所以整個世界將會發(fā)生翻天覆地的變化。

在翻天覆地變化出現(xiàn)之前，各行各業(yè)大大小小的企業(yè)紛紛踏上挖掘大數(shù)據(jù)的征程。企業(yè)觀察報記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對大多數(shù)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)還只是口中的一個詞，說著熱鬧，距離遠；但那些先鋒企業(yè)們已經(jīng)率先一步探路了。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)快樂媽咪創(chuàng)始人陶建輝告訴記者，已看清了未來的大數(shù)據(jù)挖掘方向，剛剛啟動數(shù)據(jù)收集。已經(jīng)積累了海量數(shù)據(jù)的小米科技公司董事長兼CEO雷軍則疾呼，當務(wù)之急是挖掘大數(shù)據(jù)商業(yè)模式， “今天最大的困難是什么？是大數(shù)據(jù)時代的投入也非常大。整個市場還在初期階段，沒有配套的商業(yè)模式發(fā)展壓力非常大?！?/span>

眾多企業(yè)已經(jīng)開始摸索大數(shù)據(jù)的價值所在。中國銀行總行副行長許羅德稱， 互聯(lián)網(wǎng)+催生了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)給金融服務(wù)插上了翅膀。目前，中銀通過互聯(lián)網(wǎng)+的易貸已經(jīng)是百億級的貸款規(guī)模，他們精準推送、精準營銷，風控模型特別對欺詐的定位也已經(jīng)到了非常精準的程度。全球最大中文IT社區(qū)CSDN也已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)進行細致的人才推薦和廣告推送，甚至開發(fā)關(guān)于大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)服務(wù)，以期復制給其他垂直社區(qū)。

而從整個大數(shù)據(jù)環(huán)境出發(fā)，CSDN創(chuàng)始人總裁蔣濤更呼吁政府大數(shù)據(jù)公開，現(xiàn)在我國大量的數(shù)據(jù)散落在各個政府部門中，未能被有效挖掘使用。而實際上，人們是可以做出很多有意思的東西的。這些數(shù)據(jù)的公開，無疑會為萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新提供堅實基礎(chǔ)。

■ 回音壁

美國高通公司全球高級副總裁

阿南德

中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期

互聯(lián)網(wǎng)催生了海量數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和，這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機，也為我們這樣的企業(yè)提供了商機。我們相信，現(xiàn)在對于服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心來講正是最好的黃金時期。

去年美國GDP達14萬億，中國11萬億，數(shù)據(jù)很接近，但是在服務(wù)器普及率方面，美國與中國卻很不一樣，美國占全球服務(wù)器比例是60%，而中國僅15%。這樣的一種差距其實恰恰是中國企業(yè)和中國企業(yè)家的巨大商機。

中國在大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中扮演的角色是非常重要的， BAT、小米、360在此過程中都做出了表率。我們需要做出創(chuàng)新的不僅僅是在數(shù)據(jù)中心，還要在移動端做得更好，因為后者能催生數(shù)據(jù)。我們需要把不同的終端更好地相聯(lián)。

阿里巴巴集團董事局主席

馬云

DT時代要換思維服務(wù)競爭對手

我們正進入一個新時代，這是一個巨大的時代。很多人認為IT(信息技術(shù))到DT(數(shù)據(jù)技術(shù))是技術(shù)的提升，其實這是兩個時代的競爭，所以大家一定要高度重視DT時代的思考、DT時代的思維。

IT時代是讓自己更加強大，DT時代是讓別人更加強大。IT時代是讓別人為自己服務(wù)，DT是讓你去服務(wù)好別人，是以競爭對手服務(wù)競爭對手。IT時代讓20%的企業(yè)越來越強大，而80%的企業(yè)可能無所適從；而DT時代是釋放80%企業(yè)的能力，所以整個世界將會發(fā)生翻天覆地的變化。

IT時代通過對昨天信息的分析掌控未來，是控制未來；而DT時代是去創(chuàng)造未來。IT時代把人變成了機器，而DT時代把機器變成了智能化的人。

這是一個可以共同展望未來的時代，不是去改變別人，而是改變自己，去擁抱這個時代。所以不管自己有多強大，要思考如何讓員工更強大、讓客戶更強大、讓合作伙伴更強大，以便能展開競爭。假如我們對未來DT時代不從整體上去把握，那么我們還是生活在昨天。

今天，我們看到無數(shù)企業(yè)在追逐、發(fā)現(xiàn)和參與大數(shù)據(jù)時代，我們也看到了很多互聯(lián)網(wǎng)公司很快淪落成為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們看到很多IT企業(yè)變成了傳統(tǒng)IT，甚至有很多人還沒有搞清楚IT，而我們已經(jīng)進入DT時代。

今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)看新聞、購物、玩游戲和聊天，互聯(lián)網(wǎng)成為整個社會發(fā)展進步巨大的能源和動力。我們不能把互聯(lián)網(wǎng)僅僅當成一種工具。曾經(jīng)我們把中國發(fā)明的火藥當做煙火、炮仗，而別人把它當做機器、當做了武器。

中國銀行總行副行長

許羅德

互聯(lián)網(wǎng)賦予銀行大數(shù)據(jù)以生命

大數(shù)據(jù)是重要的大趨勢，大趨勢面前順之者昌，逆之者亡。我認為互聯(lián)網(wǎng)催生了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)給金融服務(wù)插上了翅膀?；ヂ?lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合產(chǎn)生了兩種變化：物理變化和化學變化。

物理變化，大家感受得比較明顯。原來銀行的服務(wù)85%以上都是通過網(wǎng)點完成的，現(xiàn)在通過網(wǎng)點完成的服務(wù)只占15%，剩下的85%都是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道解決。

化學變化，有四大方面，包括銀行的平臺原來是封閉的——我們要金融安全、數(shù)據(jù)安全，但是現(xiàn)在都有了開放式平臺——和電商連接，第三方支付連接，和各種社區(qū)連接，真正實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”這種開放式連接。

而化學反應(yīng)中最重要的因素就是大數(shù)據(jù)。銀行是最有可能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的地方，然而我們過去產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)不是鮮活的，沒有生命，都放在庫里面?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予了銀行大數(shù)據(jù)以生命，使它具有了內(nèi)生的動力。我們利用這些大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式和相關(guān)產(chǎn)品，我們的營銷渠道、風控模型也發(fā)生了很大變化。

銀行原來是金融服務(wù)不足，尤其對小微商戶服務(wù)不夠?，F(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)，銀行在這方面有了很大的改善。目前，中銀通過互聯(lián)網(wǎng)的易貸已經(jīng)是百億級的貸款規(guī)模，我們精準推送、精準營銷，很多小微商戶、個人客戶都是通過網(wǎng)上申請獲得網(wǎng)上貸款。而依靠大數(shù)據(jù)，我們的風控模型特別對欺詐的定位現(xiàn)在已經(jīng)到了非常精準的程度；在我們的跨境服務(wù)中，運用大數(shù)據(jù)分析，也給客戶提供了量身定制的產(chǎn)品。

小米科技公司董事長兼CEO

雷軍：

當務(wù)之急是挖掘大數(shù)據(jù)商業(yè)模式

站在小米的角度，我們充分感受到了大數(shù)據(jù)的浪潮撲面而來。

因為小米的主業(yè)是做智能手機，而今天的手機不是單純的通訊工具，它是隨身攜帶的電腦，更重要的它也是隨身攜帶的相機。正因為這個特點，它無時無刻不在產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)。

兩年前我們意識到這個需求之后，開始做云服務(wù)，每年數(shù)據(jù)量增長多達6倍?，F(xiàn)在使用我們云服務(wù)的客戶已經(jīng)達到9700萬人，我們已經(jīng)為用戶存儲405億張照片、504億視頻、存儲量超過100個P.100個P在今天看來還不是特別大的數(shù)字，但是每年增長6倍，每個月新增三四個P的話，這個壓力是空前的。

今天最大的困難是什么？是大數(shù)據(jù)時代的投入非常大。整個市場還在初期階段，沒有配套的商業(yè)模式，發(fā)展壓力非常大。

怎么保證大數(shù)據(jù)能夠持續(xù)發(fā)展？我覺得對全行業(yè)而言關(guān)鍵是探索出數(shù)據(jù)的價值。挖掘大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式是我們今天的當務(wù)之急。

快樂媽咪創(chuàng)始人

陶建輝

透過智能設(shè)備累計數(shù)據(jù)

與眾多有著自己數(shù)據(jù)積累的大企業(yè)不同，眾多小企業(yè)以及新創(chuàng)企業(yè)目前尚停留在積累數(shù)據(jù)或者尋找數(shù)據(jù)的階段，離數(shù)據(jù)清洗、挖掘尚遠，盡管也認識到大數(shù)據(jù)的重要性。

快樂媽咪目前正在采集孕婦的年齡、預產(chǎn)期、身高、體重等基礎(chǔ)健康數(shù)據(jù)?；诤Ａ康脑袐D數(shù)據(jù)，我們可以給出很多有意義的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：譬如每個地域(比如北京、上海、廣州)的孕婦體重增長對比、不同年齡段的孕婦體重增長對比、糖尿病孕婦與正常孕婦的體重增長對比等等。

最為關(guān)鍵的是，目前醫(yī)學界采用的標準是美國醫(yī)學科學院的標準。這個標準是在歐美人的數(shù)據(jù)上建立的，而中國從未做過海量數(shù)據(jù)的孕婦體重增長調(diào)查。因此通過快樂媽咪獲取的基礎(chǔ)健康數(shù)據(jù)，我們可以得出適合中國人的健康標準。

基于大數(shù)據(jù)制定的孕婦或嬰兒體重增長標準，反過來，我們可以指導孕婦或嬰兒的健康，告知她們單個個體體重增長是否過重或過輕。

對于整個醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)而言，通過智能胎心儀、智能秤、智能血壓計、智能血糖儀、智能體溫計等設(shè)備，可以很方便地采集海量的數(shù)據(jù)。這些海量的數(shù)據(jù)不僅可以幫助個人管理自己的健康，還有很重要的商業(yè)價值—極大提高藥物的臨床實驗效率。

新的藥物面世，總要通過一定數(shù)量人群的臨床實驗，這個實驗過程耗時耗力，因為被實驗者需要定期去醫(yī)院進行一些基本健康參數(shù)的檢查，看藥物是否對身體有作用、是否有副作用。通過智能設(shè)備來自動采集這些基本健康信息，被實驗者就不必要去醫(yī)院進行檢查，數(shù)據(jù)會在后臺自動匯總，生成各種進行醫(yī)學研究的報表，從而大大地節(jié)省時間和人力物力。

全球最大中文IT社區(qū)CSDN創(chuàng)始人、總裁

蔣濤

呼吁政府大數(shù)據(jù)公開

現(xiàn)在大數(shù)據(jù)資源主要集中在政府手里，我們呼吁政府大數(shù)據(jù)公開(當然各種涉密數(shù)據(jù)除外)，為萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新提供堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我國大量的數(shù)據(jù)散落在各個政府部門中，未能被有效挖掘使用，而實際上，人們是可以做出很多有意思的東西的。

現(xiàn)在，美國部分城市開放了政府大數(shù)據(jù)，一些印度城市也緊隨其后。以美國紐約為例，鼠患曾是美國紐約一個讓城市管理者頭疼的問題， 2004年1月，紐約市衛(wèi)生廳開放了全市歷次衛(wèi)生檢查和受理投訴的數(shù)據(jù)，很快民間就有數(shù)據(jù)愛好者利用這些數(shù)據(jù)做了一個可視化應(yīng)用，被稱為紐約地區(qū)的“老鼠指數(shù)”。人們通過地圖顏色的深淺直觀地了解哪個地區(qū)鼠患嚴重，采取預防或治理措施，或者干脆避開這些區(qū)域。還可以點進每個地區(qū)了解其中被發(fā)現(xiàn)有老鼠的餐廳總數(shù)以及哪個餐廳在衛(wèi)生檢查中被評為不合格。

中國各部門也是有很多數(shù)據(jù)的，譬如運動場所分布、停車場信息、衛(wèi)生局對餐廳的衛(wèi)生檢查結(jié)果。以最后一項數(shù)據(jù)為例，如果能在大眾點評上看到每家餐廳的檢查結(jié)果，相信衛(wèi)生不合格的餐廳就沒有生意了。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)和一些大公司溝通，商討發(fā)起opendata的活動，希望可以從貴州，也就是此次全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會的舉辦地開始，公開政府所擁有的大數(shù)據(jù)。

此外，CSDN已在運用自己收集的大數(shù)據(jù)為客戶改進和提供服務(wù)。因為CSDN是門戶或者社區(qū)，這里每天有很多開發(fā)人員上來尋找資訊或者交流，他們的行為成為我們的數(shù)據(jù)。根據(jù)他們的行為我們?yōu)樗蛏弦粋€個性化標簽，從而進行內(nèi)容的關(guān)聯(lián)推動和服務(wù)。

在大數(shù)據(jù)之前，對個人的定位分類是比較粗糙、大顆粒的，譬如有人喜歡娛樂、有人喜歡科技或者財經(jīng)，只能通過編輯和分類來滿足他們的不同需求；而運用大數(shù)據(jù)后，對個人的定位會精確到他喜歡娛樂中的搖滾，搖滾中的崔健或竇唯。這樣精確的定位，現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)的分析來進行。

目前，公司有20人的團隊在對數(shù)據(jù)進行分析和應(yīng)用。他們工作的效果有兩個方面，一類是精準的廣告推送，一類是精準的人才推薦。未來，他們還是圍繞這條線來做，甚至可以提供大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)給其他垂直社區(qū)使用，從而挖掘他們所累計的數(shù)據(jù)和用戶的價值，并進一步提升這些社區(qū)的價值。

目前，整個社會都逐漸認識到大數(shù)據(jù)的價值，通過各自的工具對大數(shù)據(jù)進行采集、清洗和分析使用；除了企業(yè)自身的使用外，現(xiàn)在有很多大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)公司，甚至是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析公司進行服務(wù)的提供，相信這個行業(yè)未來會有很好的發(fā)展。

■ 政策背景

“當今世界新一輪科技和創(chuàng)業(yè)革命正在蓬勃興起，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)性資源，也是重要的生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)與云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結(jié)合，正在迅速并將日益深刻改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活方式，‘互聯(lián)網(wǎng)+’對于提升產(chǎn)業(yè)乃至國家綜合競爭力將發(fā)揮關(guān)鍵作用。”5月27日，在全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會開幕式上，總理李克強發(fā)去的賀電如此表示，中國是人口大國和信息應(yīng)用大國，擁有海量數(shù)據(jù)資源，發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)空間無限。中國正在研究制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動各行各業(yè)依托大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)融合發(fā)展，推動提升政府科學決策和管理水平，用新的思路和工具解決交通、醫(yī)療、教育等公共問題，助力大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，推動中國經(jīng)濟保持中高速增長邁向中高端水平。

■ 七嘴八舌

紅門互動創(chuàng)辦人

張元溢

企業(yè)必須先思索為什么需要大數(shù)據(jù)

企業(yè)若想做大數(shù)據(jù)，最重要的是要問自己：目標群眾是誰？為什么需要大數(shù)據(jù)？

要做大數(shù)據(jù)，最大的挑戰(zhàn)就是有很多未知，也需要很多投資。雖然大數(shù)據(jù)有許多漂亮的案例，但都來自大企業(yè)，大企業(yè)本來就可以創(chuàng)造很大價值。但如果企業(yè)本身的商品和會員數(shù)沒那么多，需要大數(shù)據(jù)干嗎？有了清楚的目的之后，才知道企業(yè)真正的需要是什么。

大部分企業(yè)需要的不外乎消費者輪廓、消費者關(guān)注的內(nèi)容以及消費者的購物習慣。以電商來說，著重會員、轉(zhuǎn)換率和收入。如果想了解轉(zhuǎn)換率，也許Google的分析工具就已經(jīng)能夠做到，不一定要使用大數(shù)據(jù)。

無論如何，得到數(shù)據(jù)之后，重復地使用它，才能創(chuàng)造價值。

惠普公司中國區(qū)董事長

毛渝南

通過數(shù)據(jù)表達未來

數(shù)據(jù)其實表示的是過去，可是它能夠表達未來。而數(shù)據(jù)中隱藏著社會和行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。大數(shù)據(jù)的運用是因為科技在軟件、硬件系統(tǒng)發(fā)展上能夠讓我們及時地通過對過去的數(shù)據(jù)分析思考今后應(yīng)該去做一些什么事情。而更重要的，大數(shù)據(jù)能夠讓我們及時地運用數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)托付在云平臺上就更能增加它的效率。

惠普很榮幸在貴陽已經(jīng)落地運用大數(shù)據(jù)，運用在醫(yī)療、農(nóng)業(yè)和媒體等方面。

富士康科技集團董事長

郭臺銘

向“六流”公司轉(zhuǎn)型

富士康正從一個制造業(yè)企型轉(zhuǎn)為“六流”的公司?！傲鳌敝傅氖谴髷?shù)據(jù)處理技術(shù)中的訊流、金流、技術(shù)流以及人流、物流、過程流。這六流虛實結(jié)合、軟硬整合才有辦法貫穿整個大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，讓大數(shù)據(jù)的積累更有意義，并進階轉(zhuǎn)化為有用的小數(shù)據(jù)，幫助創(chuàng)新與分析決策。

通過這些有用的小數(shù)據(jù)，我們可以邁向萬物聯(lián)網(wǎng)的智能社會；六流可以幫助公司轉(zhuǎn)型，進而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+八大生活。八大生活就是工作生活、教育生活、娛樂生活、家庭生活、安全生活、采購與交易生活、交通環(huán)保生活；將來在三網(wǎng)融合基礎(chǔ)建設(shè)上，云端大數(shù)據(jù)分析將成為八大生活的基石。