
大數(shù)據(jù)時代來襲 企業(yè)分頭探路
“中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期”,美國高通公司全球高級副總裁阿南德通過中美經(jīng)濟對比提醒稱,我們現(xiàn)在一年產生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和,這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機。
一個峰會,總理發(fā)賀信,副總理致辭,全球商業(yè)巨頭匯集。5月26日,全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會的召開,讓人們忽然意識到,在這個炎熱夏季剛剛開始之際,大數(shù)據(jù)時代真的撲面而來了。
“中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期”,美國高通公司全球高級副總裁阿南德通過中美經(jīng)濟對比提醒稱,我們現(xiàn)在一年產生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和,這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機。
但擁抱DT(數(shù)據(jù)技術)時代一定要轉換思維,阿里巴巴集團董事局主席馬云稱,IT時代是讓別人為自己服務,DT時代是讓你去服務好別人,是以競爭對手服務競爭對手。IT時代讓20%的企業(yè)越來越強大,而80%的企業(yè)可能無所適從;而DT時代是釋放80%企業(yè)的能力,所以整個世界將會發(fā)生翻天覆地的變化。
在翻天覆地變化出現(xiàn)之前,各行各業(yè)大大小小的企業(yè)紛紛踏上挖掘大數(shù)據(jù)的征程。企業(yè)觀察報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),對大多數(shù)企業(yè)而言,大數(shù)據(jù)還只是口中的一個詞,說著熱鬧,距離遠;但那些先鋒企業(yè)們已經(jīng)率先一步探路了。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)快樂媽咪創(chuàng)始人陶建輝告訴記者,已看清了未來的大數(shù)據(jù)挖掘方向,剛剛啟動數(shù)據(jù)收集。已經(jīng)積累了海量數(shù)據(jù)的小米科技公司董事長兼CEO雷軍則疾呼,當務之急是挖掘大數(shù)據(jù)商業(yè)模式, “今天最大的困難是什么?是大數(shù)據(jù)時代的投入也非常大。整個市場還在初期階段,沒有配套的商業(yè)模式發(fā)展壓力非常大?!?/span>
眾多企業(yè)已經(jīng)開始摸索大數(shù)據(jù)的價值所在。中國銀行總行副行長許羅德稱, 互聯(lián)網(wǎng)+催生了大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)給金融服務插上了翅膀。目前,中銀通過互聯(lián)網(wǎng)+的易貸已經(jīng)是百億級的貸款規(guī)模,他們精準推送、精準營銷,風控模型特別對欺詐的定位也已經(jīng)到了非常精準的程度。全球最大中文IT社區(qū)CSDN也已經(jīng)利用大數(shù)據(jù)進行細致的人才推薦和廣告推送,甚至開發(fā)關于大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)服務,以期復制給其他垂直社區(qū)。
而從整個大數(shù)據(jù)環(huán)境出發(fā),CSDN創(chuàng)始人總裁蔣濤更呼吁政府大數(shù)據(jù)公開,現(xiàn)在我國大量的數(shù)據(jù)散落在各個政府部門中,未能被有效挖掘使用。而實際上,人們是可以做出很多有意思的東西的。這些數(shù)據(jù)的公開,無疑會為萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新提供堅實基礎。
■ 回音壁
美國高通公司全球高級副總裁
阿南德
中國數(shù)據(jù)迎來黃金時期
互聯(lián)網(wǎng)催生了海量數(shù)據(jù),我們現(xiàn)在一年產生的數(shù)據(jù)可能超過過去所有數(shù)據(jù)的總和,這給行業(yè)新進者提供了難以置信的巨大商機,也為我們這樣的企業(yè)提供了商機。我們相信,現(xiàn)在對于服務器和數(shù)據(jù)中心來講正是最好的黃金時期。
去年美國GDP達14萬億,中國11萬億,數(shù)據(jù)很接近,但是在服務器普及率方面,美國與中國卻很不一樣,美國占全球服務器比例是60%,而中國僅15%。這樣的一種差距其實恰恰是中國企業(yè)和中國企業(yè)家的巨大商機。
中國在大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中扮演的角色是非常重要的, BAT、小米、360在此過程中都做出了表率。我們需要做出創(chuàng)新的不僅僅是在數(shù)據(jù)中心,還要在移動端做得更好,因為后者能催生數(shù)據(jù)。我們需要把不同的終端更好地相聯(lián)。
阿里巴巴集團董事局主席
馬云
DT時代要換思維服務競爭對手
我們正進入一個新時代,這是一個巨大的時代。很多人認為IT(信息技術)到DT(數(shù)據(jù)技術)是技術的提升,其實這是兩個時代的競爭,所以大家一定要高度重視DT時代的思考、DT時代的思維。
IT時代是讓自己更加強大,DT時代是讓別人更加強大。IT時代是讓別人為自己服務,DT是讓你去服務好別人,是以競爭對手服務競爭對手。IT時代讓20%的企業(yè)越來越強大,而80%的企業(yè)可能無所適從;而DT時代是釋放80%企業(yè)的能力,所以整個世界將會發(fā)生翻天覆地的變化。
IT時代通過對昨天信息的分析掌控未來,是控制未來;而DT時代是去創(chuàng)造未來。IT時代把人變成了機器,而DT時代把機器變成了智能化的人。
這是一個可以共同展望未來的時代,不是去改變別人,而是改變自己,去擁抱這個時代。所以不管自己有多強大,要思考如何讓員工更強大、讓客戶更強大、讓合作伙伴更強大,以便能展開競爭。假如我們對未來DT時代不從整體上去把握,那么我們還是生活在昨天。
今天,我們看到無數(shù)企業(yè)在追逐、發(fā)現(xiàn)和參與大數(shù)據(jù)時代,我們也看到了很多互聯(lián)網(wǎng)公司很快淪落成為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們看到很多IT企業(yè)變成了傳統(tǒng)IT,甚至有很多人還沒有搞清楚IT,而我們已經(jīng)進入DT時代。
今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)看新聞、購物、玩游戲和聊天,互聯(lián)網(wǎng)成為整個社會發(fā)展進步巨大的能源和動力。我們不能把互聯(lián)網(wǎng)僅僅當成一種工具。曾經(jīng)我們把中國發(fā)明的火藥當做煙火、炮仗,而別人把它當做機器、當做了武器。
中國銀行總行副行長
許羅德
互聯(lián)網(wǎng)賦予銀行大數(shù)據(jù)以生命
大數(shù)據(jù)是重要的大趨勢,大趨勢面前順之者昌,逆之者亡。我認為互聯(lián)網(wǎng)催生了大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)給金融服務插上了翅膀?;ヂ?lián)網(wǎng)與金融的結合產生了兩種變化:物理變化和化學變化。
物理變化,大家感受得比較明顯。原來銀行的服務85%以上都是通過網(wǎng)點完成的,現(xiàn)在通過網(wǎng)點完成的服務只占15%,剩下的85%都是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道解決。
化學變化,有四大方面,包括銀行的平臺原來是封閉的——我們要金融安全、數(shù)據(jù)安全,但是現(xiàn)在都有了開放式平臺——和電商連接,第三方支付連接,和各種社區(qū)連接,真正實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”這種開放式連接。
而化學反應中最重要的因素就是大數(shù)據(jù)。銀行是最有可能產生大數(shù)據(jù)的地方,然而我們過去產生的大數(shù)據(jù)不是鮮活的,沒有生命,都放在庫里面?;ヂ?lián)網(wǎng)賦予了銀行大數(shù)據(jù)以生命,使它具有了內生的動力。我們利用這些大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式和相關產品,我們的營銷渠道、風控模型也發(fā)生了很大變化。
銀行原來是金融服務不足,尤其對小微商戶服務不夠。現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù),銀行在這方面有了很大的改善。目前,中銀通過互聯(lián)網(wǎng)的易貸已經(jīng)是百億級的貸款規(guī)模,我們精準推送、精準營銷,很多小微商戶、個人客戶都是通過網(wǎng)上申請獲得網(wǎng)上貸款。而依靠大數(shù)據(jù),我們的風控模型特別對欺詐的定位現(xiàn)在已經(jīng)到了非常精準的程度;在我們的跨境服務中,運用大數(shù)據(jù)分析,也給客戶提供了量身定制的產品。
小米科技公司董事長兼CEO
雷軍:
當務之急是挖掘大數(shù)據(jù)商業(yè)模式
站在小米的角度,我們充分感受到了大數(shù)據(jù)的浪潮撲面而來。
因為小米的主業(yè)是做智能手機,而今天的手機不是單純的通訊工具,它是隨身攜帶的電腦,更重要的它也是隨身攜帶的相機。正因為這個特點,它無時無刻不在產生著海量的數(shù)據(jù)。
兩年前我們意識到這個需求之后,開始做云服務,每年數(shù)據(jù)量增長多達6倍?,F(xiàn)在使用我們云服務的客戶已經(jīng)達到9700萬人,我們已經(jīng)為用戶存儲405億張照片、504億視頻、存儲量超過100個P.100個P在今天看來還不是特別大的數(shù)字,但是每年增長6倍,每個月新增三四個P的話,這個壓力是空前的。
今天最大的困難是什么?是大數(shù)據(jù)時代的投入非常大。整個市場還在初期階段,沒有配套的商業(yè)模式,發(fā)展壓力非常大。
怎么保證大數(shù)據(jù)能夠持續(xù)發(fā)展?我覺得對全行業(yè)而言關鍵是探索出數(shù)據(jù)的價值。挖掘大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式是我們今天的當務之急。
快樂媽咪創(chuàng)始人
陶建輝
透過智能設備累計數(shù)據(jù)
與眾多有著自己數(shù)據(jù)積累的大企業(yè)不同,眾多小企業(yè)以及新創(chuàng)企業(yè)目前尚停留在積累數(shù)據(jù)或者尋找數(shù)據(jù)的階段,離數(shù)據(jù)清洗、挖掘尚遠,盡管也認識到大數(shù)據(jù)的重要性。
快樂媽咪目前正在采集孕婦的年齡、預產期、身高、體重等基礎健康數(shù)據(jù)?;诤A康脑袐D數(shù)據(jù),我們可以給出很多有意義的統(tǒng)計數(shù)據(jù):譬如每個地域(比如北京、上海、廣州)的孕婦體重增長對比、不同年齡段的孕婦體重增長對比、糖尿病孕婦與正常孕婦的體重增長對比等等。
最為關鍵的是,目前醫(yī)學界采用的標準是美國醫(yī)學科學院的標準。這個標準是在歐美人的數(shù)據(jù)上建立的,而中國從未做過海量數(shù)據(jù)的孕婦體重增長調查。因此通過快樂媽咪獲取的基礎健康數(shù)據(jù),我們可以得出適合中國人的健康標準。
基于大數(shù)據(jù)制定的孕婦或嬰兒體重增長標準,反過來,我們可以指導孕婦或嬰兒的健康,告知她們單個個體體重增長是否過重或過輕。
對于整個醫(yī)療健康產業(yè)而言,通過智能胎心儀、智能秤、智能血壓計、智能血糖儀、智能體溫計等設備,可以很方便地采集海量的數(shù)據(jù)。這些海量的數(shù)據(jù)不僅可以幫助個人管理自己的健康,還有很重要的商業(yè)價值—極大提高藥物的臨床實驗效率。
新的藥物面世,總要通過一定數(shù)量人群的臨床實驗,這個實驗過程耗時耗力,因為被實驗者需要定期去醫(yī)院進行一些基本健康參數(shù)的檢查,看藥物是否對身體有作用、是否有副作用。通過智能設備來自動采集這些基本健康信息,被實驗者就不必要去醫(yī)院進行檢查,數(shù)據(jù)會在后臺自動匯總,生成各種進行醫(yī)學研究的報表,從而大大地節(jié)省時間和人力物力。
全球最大中文IT社區(qū)CSDN創(chuàng)始人、總裁
蔣濤
呼吁政府大數(shù)據(jù)公開
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)資源主要集中在政府手里,我們呼吁政府大數(shù)據(jù)公開(當然各種涉密數(shù)據(jù)除外),為萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新提供堅實基礎?,F(xiàn)在我國大量的數(shù)據(jù)散落在各個政府部門中,未能被有效挖掘使用,而實際上,人們是可以做出很多有意思的東西的。
現(xiàn)在,美國部分城市開放了政府大數(shù)據(jù),一些印度城市也緊隨其后。以美國紐約為例,鼠患曾是美國紐約一個讓城市管理者頭疼的問題, 2004年1月,紐約市衛(wèi)生廳開放了全市歷次衛(wèi)生檢查和受理投訴的數(shù)據(jù),很快民間就有數(shù)據(jù)愛好者利用這些數(shù)據(jù)做了一個可視化應用,被稱為紐約地區(qū)的“老鼠指數(shù)”。人們通過地圖顏色的深淺直觀地了解哪個地區(qū)鼠患嚴重,采取預防或治理措施,或者干脆避開這些區(qū)域。還可以點進每個地區(qū)了解其中被發(fā)現(xiàn)有老鼠的餐廳總數(shù)以及哪個餐廳在衛(wèi)生檢查中被評為不合格。
中國各部門也是有很多數(shù)據(jù)的,譬如運動場所分布、停車場信息、衛(wèi)生局對餐廳的衛(wèi)生檢查結果。以最后一項數(shù)據(jù)為例,如果能在大眾點評上看到每家餐廳的檢查結果,相信衛(wèi)生不合格的餐廳就沒有生意了。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)和一些大公司溝通,商討發(fā)起opendata的活動,希望可以從貴州,也就是此次全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會的舉辦地開始,公開政府所擁有的大數(shù)據(jù)。
此外,CSDN已在運用自己收集的大數(shù)據(jù)為客戶改進和提供服務。因為CSDN是門戶或者社區(qū),這里每天有很多開發(fā)人員上來尋找資訊或者交流,他們的行為成為我們的數(shù)據(jù)。根據(jù)他們的行為我們?yōu)樗蛏弦粋€個性化標簽,從而進行內容的關聯(lián)推動和服務。
在大數(shù)據(jù)之前,對個人的定位分類是比較粗糙、大顆粒的,譬如有人喜歡娛樂、有人喜歡科技或者財經(jīng),只能通過編輯和分類來滿足他們的不同需求;而運用大數(shù)據(jù)后,對個人的定位會精確到他喜歡娛樂中的搖滾,搖滾中的崔健或竇唯。這樣精確的定位,現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)的分析來進行。
目前,公司有20人的團隊在對數(shù)據(jù)進行分析和應用。他們工作的效果有兩個方面,一類是精準的廣告推送,一類是精準的人才推薦。未來,他們還是圍繞這條線來做,甚至可以提供大數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)給其他垂直社區(qū)使用,從而挖掘他們所累計的數(shù)據(jù)和用戶的價值,并進一步提升這些社區(qū)的價值。
目前,整個社會都逐漸認識到大數(shù)據(jù)的價值,通過各自的工具對大數(shù)據(jù)進行采集、清洗和分析使用;除了企業(yè)自身的使用外,現(xiàn)在有很多大數(shù)據(jù)基礎服務公司,甚至是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析公司進行服務的提供,相信這個行業(yè)未來會有很好的發(fā)展。
■ 政策背景
“當今世界新一輪科技和創(chuàng)業(yè)革命正在蓬勃興起,數(shù)據(jù)是基礎性資源,也是重要的生產力,大數(shù)據(jù)與云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術相結合,正在迅速并將日益深刻改變人們生產生活方式,‘互聯(lián)網(wǎng)+’對于提升產業(yè)乃至國家綜合競爭力將發(fā)揮關鍵作用。”5月27日,在全球大數(shù)據(jù)時代貴陽峰會開幕式上,總理李克強發(fā)去的賀電如此表示,中國是人口大國和信息應用大國,擁有海量數(shù)據(jù)資源,發(fā)展大數(shù)據(jù)產業(yè)空間無限。中國正在研究制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動各行各業(yè)依托大數(shù)據(jù),創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)融合發(fā)展,推動提升政府科學決策和管理水平,用新的思路和工具解決交通、醫(yī)療、教育等公共問題,助力大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,推動中國經(jīng)濟保持中高速增長邁向中高端水平。
■ 七嘴八舌
紅門互動創(chuàng)辦人
張元溢
企業(yè)必須先思索為什么需要大數(shù)據(jù)
企業(yè)若想做大數(shù)據(jù),最重要的是要問自己:目標群眾是誰?為什么需要大數(shù)據(jù)?
要做大數(shù)據(jù),最大的挑戰(zhàn)就是有很多未知,也需要很多投資。雖然大數(shù)據(jù)有許多漂亮的案例,但都來自大企業(yè),大企業(yè)本來就可以創(chuàng)造很大價值。但如果企業(yè)本身的商品和會員數(shù)沒那么多,需要大數(shù)據(jù)干嗎?有了清楚的目的之后,才知道企業(yè)真正的需要是什么。
大部分企業(yè)需要的不外乎消費者輪廓、消費者關注的內容以及消費者的購物習慣。以電商來說,著重會員、轉換率和收入。如果想了解轉換率,也許Google的分析工具就已經(jīng)能夠做到,不一定要使用大數(shù)據(jù)。
無論如何,得到數(shù)據(jù)之后,重復地使用它,才能創(chuàng)造價值。
惠普公司中國區(qū)董事長
毛渝南
通過數(shù)據(jù)表達未來
數(shù)據(jù)其實表示的是過去,可是它能夠表達未來。而數(shù)據(jù)中隱藏著社會和行業(yè)發(fā)展的規(guī)律。大數(shù)據(jù)的運用是因為科技在軟件、硬件系統(tǒng)發(fā)展上能夠讓我們及時地通過對過去的數(shù)據(jù)分析思考今后應該去做一些什么事情。而更重要的,大數(shù)據(jù)能夠讓我們及時地運用數(shù)據(jù),而大數(shù)據(jù)托付在云平臺上就更能增加它的效率。
惠普很榮幸在貴陽已經(jīng)落地運用大數(shù)據(jù),運用在醫(yī)療、農業(yè)和媒體等方面。
富士康科技集團董事長
郭臺銘
向“六流”公司轉型
富士康正從一個制造業(yè)企型轉為“六流”的公司?!傲鳌敝傅氖谴髷?shù)據(jù)處理技術中的訊流、金流、技術流以及人流、物流、過程流。這六流虛實結合、軟硬整合才有辦法貫穿整個大數(shù)據(jù)的應用,讓大數(shù)據(jù)的積累更有意義,并進階轉化為有用的小數(shù)據(jù),幫助創(chuàng)新與分析決策。
通過這些有用的小數(shù)據(jù),我們可以邁向萬物聯(lián)網(wǎng)的智能社會;六流可以幫助公司轉型,進而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+八大生活。八大生活就是工作生活、教育生活、娛樂生活、家庭生活、安全生活、采購與交易生活、交通環(huán)保生活;將來在三網(wǎng)融合基礎建設上,云端大數(shù)據(jù)分析將成為八大生活的基石。
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