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那些年,我們都曾誤會(huì)的數(shù)據(jù)
2015-11-28
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那些年,我們都曾誤會(huì)的數(shù)據(jù)


大家現(xiàn)在幾乎天天都在談大數(shù)據(jù),對(duì)于大數(shù)據(jù),我們?cè)撊绾芜\(yùn)用呢? 基于我對(duì)大數(shù)據(jù)的理解,我簡(jiǎn)單的從幾個(gè)方面來(lái)分享一下,我認(rèn)為大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)規(guī)模大,還應(yīng)從觀念、技術(shù)、價(jià)值、資源這四個(gè)方面來(lái)全面地認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)是把雙刃劍

“單刃為刀,雙刃為劍,萬(wàn)事萬(wàn)物都是雙刃劍?!贝髷?shù)據(jù)技術(shù),不僅擁有無(wú)所不在的”眼睛“,而且還擁有發(fā)現(xiàn)未來(lái)信息的能力,為我們的生活提供了眾多便利。但這種“本領(lǐng)”若使用不當(dāng),則會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面作用,做出錯(cuò)誤的產(chǎn)品選擇,甚至做出錯(cuò)誤的公司決策。

在說(shuō)大數(shù)據(jù)之前,我們先想想大數(shù)據(jù)對(duì)于生產(chǎn)中的價(jià)值是什么?大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值就是速度快,讓我們每個(gè)人都能以最快速度捕捉用戶的實(shí)時(shí)信息。大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)據(jù)規(guī)模大,還應(yīng)從觀念、技術(shù)、價(jià)值、資源這四個(gè)方面來(lái)全面地認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)。除此之外,還需要看到現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)在趨于或者有一部分已經(jīng)具有應(yīng)用價(jià)值但仍處于發(fā)展中的價(jià)值。大數(shù)據(jù)實(shí)際上是使我們改變認(rèn)知事物的方法。利用數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告投放,提升移動(dòng)應(yīng)用的用戶留存,學(xué)會(huì)把大數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值相結(jié)合,才能發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值所在。

用大數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告投放

廣告投放的核心,即為制定的用戶在制定的上下文找到一個(gè)最適合的產(chǎn)品。優(yōu)化廣告有三件事情:

  1. 找到合適的用戶
  2. 找到最優(yōu)的廣告位置
  3. 展示廣告的內(nèi)容。

從廣告效果的角度來(lái)講,廣告主的效果要跟其目標(biāo)人群相關(guān)。效果最根本來(lái)說(shuō)是讓它的目標(biāo)人群在合適的時(shí)間、地方、合適的形式下達(dá)到一定的效果。評(píng)價(jià)一個(gè)廣告好或不好,我們可以通過(guò)數(shù)值與每個(gè)用戶的平均價(jià)值估量。

平均價(jià)值有兩個(gè)方面:

  • 第一點(diǎn)是付費(fèi)的廣告點(diǎn)擊,能產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值;
  • 第二點(diǎn)則是影響價(jià)值。

舉個(gè)列子,通過(guò)微博的大V轉(zhuǎn)發(fā)微博來(lái)傳播內(nèi)容,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的傳播影響力。很多廣告主都說(shuō)自己關(guān)心的是目標(biāo)人群在媒體上的行為,更多想要了解的是他的目標(biāo)人群在媒體上的差異化。所以廣告投放首先要明確目標(biāo),明確想做的是什么廣告,是品牌廣告亦或效果廣告。然后根據(jù)目標(biāo)去選擇恰當(dāng)數(shù)值和平均價(jià)值的媒體或目標(biāo)人群。而這也正是大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

走出優(yōu)化推送的誤區(qū)

在這競(jìng)爭(zhēng)力巨大的信息時(shí)代,如果沒(méi)能在第一時(shí)間把握住與廣大用戶的互動(dòng),讓自己所開(kāi)發(fā)的APP應(yīng)用程序給用戶留下深刻印象,那么接下來(lái)的損失將是不可估量的。

APP應(yīng)用程序該如何有效保持與廣大用戶的粘度,且保持用戶留存率呢?解決這一問(wèn)題最高效的途徑就是APP推送服務(wù)了。用大數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化推送,是所有開(kāi)發(fā)者努力的方向。

但是,如何去評(píng)價(jià)推送的效果呢?很多人認(rèn)為更多應(yīng)關(guān)注點(diǎn)擊率。我覺(jué)得這是個(gè)誤區(qū)。過(guò)于關(guān)注點(diǎn)擊率,會(huì)存在兩個(gè)問(wèn)題:

  • 第一是你的通知類消息,用戶一般不會(huì)點(diǎn)開(kāi)。
  • 第二就是導(dǎo)致標(biāo)題黨的出現(xiàn)。

推送優(yōu)化真正該優(yōu)化的是什么呢?我們知道,推送其實(shí)也是一把雙刃劍。實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的的同時(shí),也會(huì)打擾到APP用戶。我認(rèn)為,要想吸引用戶點(diǎn)擊、同時(shí)又能停留更長(zhǎng)的時(shí)間,可以做兩方面的優(yōu)化:

  • 第一是優(yōu)化著陸頁(yè)面,用戶打開(kāi)推送時(shí)不是干巴巴地跳到一個(gè)頁(yè)面,而是首先能夠獲得舒適的感官體驗(yàn)。這也正是我們極光推出富媒體推送功能的原因。以富媒體的形式使用戶界面聲色并茂,提供更豐富和多感官的體驗(yàn),以展示開(kāi)發(fā)者精美細(xì)膩的創(chuàng)意。
  • 第二就是發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,了解用戶在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么行為狀態(tài)下希望收到什么樣的推送信息。當(dāng)他收到的信息室他此時(shí)此刻想要的,被打擾的感受就會(huì)大大弱化,對(duì)APP的滿意度就會(huì)大大加強(qiáng)。

除了優(yōu)化廣告投放和信息推送,大數(shù)據(jù)還有太多的方面等待我們?nèi)ネ诰?。但有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),大數(shù)據(jù)面前,最關(guān)鍵的永遠(yuǎn)都是思維。只有讓APP極速連接了物與人,讓用戶所喜歡的物品成為最有效的導(dǎo)購(gòu),讓產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,這樣的精準(zhǔn)營(yíng)銷才是對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值最有效的提煉。

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