
移動(dòng)游戲成功的關(guān)鍵 數(shù)據(jù)分析三部曲
據(jù)預(yù)測(cè),2015年國(guó)內(nèi)手游市場(chǎng)規(guī)模將到達(dá)500億,然而繁華背后,卻是數(shù)千家手游商競(jìng)相廝殺的殘酷局面,一款手游的成功率僅為千分之一。不管是渠道為王的今天,還是內(nèi)容為王的明天,數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),依然是手游成功的關(guān)鍵。為此,今天帶來“手游數(shù)據(jù)分析三部曲”,詳談大數(shù)據(jù)的利用方法。
第一步:對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控
數(shù)據(jù)對(duì)于游戲來說是硬性指標(biāo)的保證,持續(xù)性的監(jiān)控,能給廠商一些游戲變化的動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)游戲發(fā)展的方向。而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控,首要解決的就是關(guān)鍵指標(biāo)的定義。用戶價(jià)值、渠道價(jià)值、滲透價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、線上推廣、試運(yùn)營(yíng)、開發(fā)和選材這八大類指標(biāo)是必不可少的。具體需要重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)如下圖:
第二步:對(duì)數(shù)據(jù)的多維分析
對(duì)游戲?qū)嶋H效果的評(píng)判,如果僅靠單一的分析方法或分析數(shù)據(jù),會(huì)造成偏差,給大眾帶來誤解??陀^的結(jié)果應(yīng)該來源于多角度、全視野地分析游戲各個(gè)指標(biāo)的數(shù)值表現(xiàn),盡可能排除各個(gè)細(xì)節(jié)的誤差。因此,多維分析顯得尤為重要,其中,用戶漏斗分析是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
漏斗模型,俗稱路徑分析法,關(guān)注平臺(tái)、手游用戶流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)。平臺(tái)流轉(zhuǎn)、付費(fèi)流轉(zhuǎn)、自定義頁面流轉(zhuǎn)等,這些流轉(zhuǎn)路徑都是一個(gè)漏斗。從上一級(jí)到下一級(jí)過渡的過程中,會(huì)造成“能量”的損耗,傳遞效果的損耗。例如平臺(tái)流轉(zhuǎn)的“斗”,從100%的訪問用戶,經(jīng)過請(qǐng)求試玩用戶,到試玩成功用戶,最后變成啟動(dòng)用戶時(shí),僅剩40%,中間環(huán)節(jié)失去了60%的用戶。而對(duì)于游戲付費(fèi)來說,從活躍用戶到成功付費(fèi),中間消耗的用戶數(shù)更多,達(dá)到88%,說明要讓玩家在游戲中“掏腰包”實(shí)屬不易,這時(shí)候就應(yīng)考慮提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的問題了。
當(dāng)然還有生命周期分析、產(chǎn)品數(shù)值分析,甚至渠道價(jià)值分析等,都可以給游戲廠商帶來有價(jià)值的訊息,前提是正確選擇貼切的方法。
第三步:對(duì)用戶和游戲的價(jià)值評(píng)估
針對(duì)游戲不同的特性,需要展開相應(yīng)的專題分析。價(jià)值評(píng)估主要分兩個(gè)維度,一個(gè)是用戶價(jià)值,一個(gè)是游戲價(jià)值。
用戶價(jià)值可以從很多方面來研究,舉個(gè)例子,可以從生命周期總價(jià)值(LTV)和總收入(TR)兩者關(guān)系來判斷。生命周期價(jià)值=日用戶的平均收益×生命周期,隨著游戲的發(fā)展,其生命周期價(jià)值成曲線增長(zhǎng)。這種方法可以用來預(yù)估游戲未來收益,還可以進(jìn)行推廣渠道的評(píng)估。
一款游戲的價(jià)值需要從上線前和上線后兩個(gè)時(shí)間段來評(píng)判。上線前要考慮到游戲的音樂、畫面、玩法、包體大小等,而上線之后則更注重留存率、付費(fèi)率等。
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