大數(shù)據(jù)推動(dòng)社會(huì)思維變革

大數(shù)據(jù)并非新概念

記者：沈教授，您怎么看待大數(shù)據(jù)這個(gè)概念和大數(shù)據(jù)時(shí)代這個(gè)說法？

沈陽：我個(gè)人認(rèn)為，大數(shù)據(jù)并不是一個(gè)新的概念。它很多內(nèi)在的研究，其實(shí)我們計(jì)算機(jī)學(xué)科領(lǐng)域一直在推進(jìn)。比如，對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和分析方法，以及純數(shù)據(jù)內(nèi)容方面的研究就一直存在。在若干年前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了具體的應(yīng)用。不過，最近兩年出來的大數(shù)據(jù)概念更加強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的因素，更加強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的體量，以及數(shù)據(jù)與各行業(yè)的運(yùn)用對(duì)接。大數(shù)據(jù)概念的推廣和它對(duì)社會(huì)的影響，使得數(shù)據(jù)分析的概念從計(jì)算機(jī)學(xué)科快速地?cái)U(kuò)展到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，這是非常有價(jià)值的。大數(shù)據(jù)就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的產(chǎn)物，在以云計(jì)算為代表的技術(shù)創(chuàng)新背景的襯托下，一些原本很難收集和使用的數(shù)據(jù)開始容易被利用起來了，并且不斷作用于各行各業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，這就是大數(shù)據(jù)的價(jià)值。數(shù)據(jù)實(shí)用化是大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)特點(diǎn)。

大數(shù)據(jù)利于社會(huì)治理

記者：您認(rèn)為大數(shù)據(jù)思維會(huì)對(duì)當(dāng)今社會(huì)帶來哪些主要影響？

沈陽：大數(shù)據(jù)思維有這么兩個(gè)特點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)是，數(shù)據(jù)一切可量化。比如說，它有助于我們研究政府官員的民意支持度。又比如，政府的信息公開程度，我們也是可以測(cè)量的。比如新媒體指數(shù)、城市幸福指數(shù)、各城市堵車指數(shù)，從大數(shù)據(jù)的角度來看，這些指數(shù)的研究方向和方式就體現(xiàn)了相關(guān)特點(diǎn)。第二個(gè)特點(diǎn)是，大數(shù)據(jù)思維特別強(qiáng)調(diào)不同數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，乃至于尋找它們之間的不相關(guān)性。這如果運(yùn)用到社會(huì)治理上，可以提升政府反應(yīng)的靈敏度。

記者：今年有句話很火，叫“證明你媽是你媽”。它直指簡(jiǎn)政放權(quán)和政府服務(wù)方面的一些問題。但在具體的新聞事件中，我們也可以看出，它還透露出相關(guān)部門一些信息共享的問題。比如，要辦一個(gè)證，時(shí)常就會(huì)出現(xiàn)“多部門跑腿”的現(xiàn)象，民眾要跑完這個(gè)部門再跑另一個(gè)部門。您認(rèn)為，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，政府在思維方面需要做什么樣的必要刷新？

沈陽：在大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的政務(wù)查詢、社保查詢、醫(yī)療教育、水電煤等公共服務(wù)將被集成，各政務(wù)服務(wù)間的信息化壁壘、數(shù)據(jù)孤島將會(huì)消失，政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)安全的分享流通、交易交換。因此，隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，政府首先要進(jìn)一步把為人民服務(wù)的觀念和責(zé)任意識(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中去，要有數(shù)據(jù)信息開放思維、數(shù)據(jù)信息整合思維和數(shù)據(jù)信息分享思維。從互聯(lián)網(wǎng)的角度來看，政府服務(wù)優(yōu)化是沒有止境的。也就是說，不同部門之間要加強(qiáng)服務(wù)融合，要加強(qiáng)信息的交換。我們需要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維去打造一個(gè)指尖上的政府服務(wù)體系。正如李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)的“要讓政府信息多跑路，群眾少跑腿”，我們各級(jí)政府應(yīng)該按照方便辦事、就近服務(wù)的原則，充分利用大數(shù)據(jù)的功能，真正完成向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的時(shí)代要求。

大數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)一步實(shí)用化和安全化

記者：大數(shù)據(jù)的發(fā)展離不開政府的推動(dòng)，近年來，我國政府在這方面主要做了哪些工作？

沈陽：我們國家在推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展方面已經(jīng)形成了較好的頂層設(shè)計(jì)。若干個(gè)省份有準(zhǔn)備成立大數(shù)據(jù)管理局的構(gòu)想。在學(xué)術(shù)支持方面也體現(xiàn)了我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展比較蓬勃。還有，大數(shù)據(jù)的民間團(tuán)體也非?；钴S。大數(shù)據(jù)相關(guān)的公司在融資和產(chǎn)品推廣方面也都得到了社會(huì)各界的支持。2013年，我們國家發(fā)布了《關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局的指導(dǎo)意見》，提出了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源節(jié)約和提高效率為著力點(diǎn)，通過引導(dǎo)市場(chǎng)主體合理選址、長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì)、按需按標(biāo)建設(shè)，逐漸形成技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)發(fā)展的數(shù)據(jù)中心新格局。我國在加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)信息產(chǎn)品的供給能力、培育信息消費(fèi)需求、營造發(fā)展環(huán)境、提升公共服務(wù)信息化水平等方面采取了一系列具體措施。

在今年6月的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，李克強(qiáng)總理再次強(qiáng)調(diào)了大數(shù)據(jù)運(yùn)用的重要性。之后，國務(wù)院辦公廳還印發(fā)了《關(guān)于運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見》，意見提出，要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提高為市場(chǎng)主體服務(wù)水平，加強(qiáng)和改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管，推進(jìn)政府和社會(huì)信息資源開放共享，提高政府運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力。這些都有助于推動(dòng)我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展。

記者：沈教授，以您的研究視角來看，目前我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展有哪些需要重視的問題？

沈陽：目前我國政府對(duì)大數(shù)據(jù)高度重視，民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)、新媒體越來越關(guān)注，高校的相關(guān)人才培養(yǎng)也在作出相應(yīng)調(diào)整。我個(gè)人認(rèn)為目前需要重視的問題有這么幾個(gè)。第一，大量的權(quán)威數(shù)據(jù)資源集中在政府手中，而很多數(shù)據(jù)我們目前還沒有開發(fā)。所以，政府應(yīng)該開放更多的數(shù)據(jù)源。在政府?dāng)?shù)據(jù)開放方面，我們還需要邁向一個(gè)新臺(tái)階。第二，相關(guān)部門在保護(hù)隱私安全方面要有更多的考慮。我們要建立有效的法規(guī)機(jī)制，讓隱私權(quán)和大數(shù)據(jù)的社會(huì)便利性獲得一個(gè)最佳平衡點(diǎn)。第三，在數(shù)據(jù)的流入和流出方面，我們需要更加清晰的界定。在不同領(lǐng)域，我們需要更多的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。第四，要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的科普。既不能神化大數(shù)據(jù)，又要讓大數(shù)據(jù)在更多領(lǐng)域取得快速進(jìn)展。第五，大數(shù)據(jù)研究只有與實(shí)際接軌，工具化、服務(wù)化和實(shí)用化，才能解決具體問題，從而提升社會(huì)的生產(chǎn)力。

記者：作為相關(guān)方面的資深專家，您和您的團(tuán)隊(duì)在大數(shù)據(jù)方面做了哪些深入研究，或者您近期有沒有什么研究計(jì)劃？

沈陽：我們構(gòu)建的新媒體指數(shù)涵蓋了不少微博數(shù)據(jù)、百萬級(jí)別的微信數(shù)據(jù)，還有APP的數(shù)據(jù)等，我們目前主要的研究重點(diǎn)在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源、大數(shù)據(jù)的分析模型、大數(shù)據(jù)的發(fā)布服務(wù)等方面。我們團(tuán)隊(duì)與教育部、新華社、人民網(wǎng)(603000,股吧)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等單位均有緊密合作，可以說，我們已經(jīng)有了一個(gè)很好的研究起點(diǎn)。我們還做了一系列的評(píng)估指標(biāo)，會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向做一些客觀中立的學(xué)術(shù)性評(píng)估。此外，我們還試著在新的領(lǐng)域擴(kuò)展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，比如說傳感器新聞、互聯(lián)網(wǎng)的虛擬社群研究等。當(dāng)然，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精力都是有限的，研究需要聚焦。我們會(huì)廣泛關(guān)注，重點(diǎn)突破，進(jìn)行不同學(xué)科之間的合作。我們團(tuán)隊(duì)和清華的大數(shù)據(jù)研究院有密切的合作。我們現(xiàn)在有若干項(xiàng)目是在國家有關(guān)部門的重點(diǎn)支持下進(jìn)行的。

大數(shù)據(jù)需要復(fù)合型人才

記者：今年7月22日，國務(wù)院辦公廳就2015年上半年工業(yè)通信發(fā)展情況舉行發(fā)布會(huì)。工信部表示在進(jìn)一步貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)意見中，將重點(diǎn)推進(jìn)重要工業(yè)云、工業(yè)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)等發(fā)展，而“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)發(fā)展的核心在于人才，清華大學(xué)作為國內(nèi)一流學(xué)府，在相關(guān)方面是否已經(jīng)有培養(yǎng)計(jì)劃？

沈陽：對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)，對(duì)大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該符合教育規(guī)律。我個(gè)人覺得新聞傳播專業(yè)的學(xué)生大一大二的時(shí)候，還是應(yīng)該強(qiáng)化他們的經(jīng)典閱讀。強(qiáng)化文化修養(yǎng)和理工科的邏輯思維。如果只是培養(yǎng)學(xué)生的淺閱讀能力，如果學(xué)生不具備深度思考、縝密思維的能力，那就難以成為優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)人才。優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)人才是復(fù)合型人才，需要中外融合、文理相通、深淺結(jié)合，以及理論和實(shí)踐的結(jié)合。因?yàn)槲覀冃枰峁┠芙鉀Q實(shí)際問題的產(chǎn)品。目前，包括清華在內(nèi)的一些國內(nèi)高校已經(jīng)有一系列的培養(yǎng)方案。