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大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道
2015-11-16
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道


一網(wǎng)友在微博聽(tīng)說(shuō)淘寶網(wǎng)上大部分棺材都包郵，于是手賤去淘寶搜索了一下，哇！果然很多都包郵呢!

于是，在接下來(lái)的一個(gè)月里，新浪微博在其微博頁(yè)面“熱門(mén)商品推薦”，天天向他推薦棺材、壽衣、骨灰盒。

吶，這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷啦。 

喂，先別走??！下面要進(jìn)入正題了。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，為精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了肥沃的土壤。

通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析，讓我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中可以更精準(zhǔn)的直面目標(biāo)客戶。

再來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜是怎么做的吧。 

  

用戶在使用亞馬遜網(wǎng)站的過(guò)程中，搜索了什么，看了什么，最終購(gòu)買了什么產(chǎn)品，這些數(shù)據(jù)都會(huì)被系統(tǒng)一一記錄。同時(shí)，亞馬遜會(huì)利用用戶的從眾心理，推薦其他用戶的歷史購(gòu)買記錄，從而增加成交機(jī)率。

除了用戶購(gòu)買行為數(shù)據(jù)外，亞馬遜還會(huì)通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)用戶說(shuō)出喜好和需求。比如針對(duì)是否喜歡情人節(jié)發(fā)起投票，多數(shù)喜歡情人節(jié)的用戶是熱戀中的人，亞馬遜可能會(huì)推薦各種禮物，如情侶裝，戒指，鮮花等。而失戀和單身的人一般不喜歡情人節(jié)，亞馬遜則推薦失戀療傷的書(shū)籍，如游戲機(jī)之類自?shī)首詷?lè)的的商品。   

亞馬遜正是通過(guò)不斷的數(shù)據(jù)收集、整理和分析用戶行為數(shù)據(jù)和喜好，挖掘用戶的潛在需求，并以此為依據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

如今，隨著一些平臺(tái)和服務(wù)商的數(shù)據(jù)共享和開(kāi)放，為精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了極大的便利。如何博采眾長(zhǎng)為我所用，就顯得非常重要了。

某女神發(fā)了一條微博：“男人最重要的三個(gè)字，從來(lái)不是高帥富，是上進(jìn)心?！?nbsp;然后默默把所有點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)這條狀態(tài)的男性好友都刪除了。

這是一個(gè)典型的精準(zhǔn)定位客戶群體的營(yíng)銷案例，拋開(kāi)價(jià)值觀不談，是否應(yīng)該為機(jī)智的女神點(diǎn)贊呢？

精準(zhǔn)定位鎖定目標(biāo)客戶

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)紅利的消失，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正從線下向線上漫延。

如今，網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的成本越來(lái)越高。很多時(shí)候即使花費(fèi)不菲的廣告費(fèi)用，也無(wú)濟(jì)于事。

廣告界有句名言：“我知道我的廣告費(fèi)至少浪費(fèi)了一半以上，但我不知道究竟浪費(fèi)在哪里？”這句話道出了很多廣告主的心聲。

說(shuō)這句話的是一個(gè)叫約翰·沃納梅克的美國(guó)商人，他被稱為是百貨商店之父，出生于1838年。

在一百多年后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，廣告費(fèi)嚴(yán)重浪費(fèi)的情況依然在發(fā)生。而多數(shù)浪費(fèi)的原因，是因?yàn)闆](méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃，以及目標(biāo)不夠明確。

浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)，如何快速鎖定目標(biāo)客戶呢？

再牛X的產(chǎn)品也比不上人民幣，做不到讓每個(gè)人都喜歡。所以，別貪大求全，試圖去滿足所有人的需求。

精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，可以讓你的每一分營(yíng)銷費(fèi)用都花在刀刃上。

你的目標(biāo)客戶群是誰(shuí)？是個(gè)人還是企業(yè)？

以一家生產(chǎn)實(shí)木床的企業(yè)A為例，工廠主要以接生產(chǎn)訂單為主。也許淘寶京東上賣床火爆得不得了，可是作為工廠去湊熱鬧并無(wú)太大意義，因?yàn)榻右还P生產(chǎn)訂單對(duì)你來(lái)說(shuō)，比賣一張床兩張床三張床價(jià)值更大。

由于更多的采購(gòu)商會(huì)通過(guò)搜索引擎和B2B平臺(tái)尋找供應(yīng)商，所以，我們只需要布局好這些網(wǎng)站的入口就好了。

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