
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,企業(yè)必須重視的“一畝三分地”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也是一個(gè)數(shù)據(jù)大爆炸的時(shí)代,很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,卻忽略了一個(gè)重要的基礎(chǔ),那就是數(shù)據(jù),而以各種各樣數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,需要的是一種大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的思維,這種思維對(duì)于提升營(yíng)銷的質(zhì)量和成功率都有極大的幫助。
何為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,那么它又和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有何關(guān)聯(lián)呢?其實(shí)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷并不是一個(gè)復(fù)雜的概念,指的是通過(guò)所針對(duì)的目標(biāo)的各種數(shù)據(jù)的變化和分析,來(lái)獲得營(yíng)銷方向的指導(dǎo),這種數(shù)據(jù)通過(guò)表格、文字等形式表現(xiàn)出來(lái),讓分析者可以一目了然更好做出決策,但是由于數(shù)據(jù)涉及面廣,所以對(duì)于一個(gè)通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō),這種工作量其實(shí)是相當(dāng)大的。恰巧,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)于個(gè)體或者群體的數(shù)據(jù)的變量需求是復(fù)雜且必須的,所以大數(shù)據(jù)營(yíng)銷可以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)更精確的銷售指導(dǎo),做到有的放矢,做到高效針對(duì)性的營(yíng)銷。
但是相對(duì)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)來(lái)源是十分廣泛的,它們包括時(shí)下流行的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、移動(dòng)3G互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái),而這些數(shù)據(jù)必須有時(shí)效性和針對(duì)性,但是同樣的在這些平臺(tái)上出現(xiàn)的數(shù)據(jù)過(guò)于廣泛,過(guò)于抽象,這就需要通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的人對(duì)這些數(shù)據(jù)有著敏銳和精準(zhǔn)的感受,對(duì)數(shù)據(jù)的分析更為透徹,要通過(guò)這如千絲百縷的空間信息中抽取自己最需要的那些數(shù)據(jù),這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)特征,信息的泛濫,導(dǎo)致本身的數(shù)據(jù)常常被忽略,而專業(yè)的營(yíng)銷者便不會(huì)忽略,將努力的去分析這些數(shù)據(jù)背后的真相。
不過(guò)即使是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,依然需要注意,正如互聯(lián)網(wǎng)思維有“唯快不敗”之說(shuō)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣強(qiáng)調(diào)時(shí)效,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,營(yíng)銷更需爭(zhēng)搶“第一落點(diǎn)”,獲得“先入為主”的傳播效果;同時(shí),要以信息的完整性戰(zhàn)勝碎片化傳播,以簡(jiǎn)明扼要的敘述為海量信息導(dǎo)讀,以信息的真實(shí)準(zhǔn)確確立共識(shí)性,以吸引這些大數(shù)據(jù)背后的真正需求的用戶,做到真正通過(guò)數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)為你服務(wù),而不是讓自己為數(shù)據(jù)服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的這種方式需要注意的問(wèn)題。
同樣,不可否認(rèn)的是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷也需要遵循營(yíng)銷的4P原理,即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和營(yíng)銷,這里的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)則是受眾人群的選擇,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的受眾人群的選擇來(lái)做好數(shù)據(jù)的分析,而價(jià)格也作為一個(gè)數(shù)據(jù)影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),對(duì)于價(jià)格的波動(dòng)變化對(duì)人的購(gòu)買(mǎi)者的影響也需要時(shí)刻注意,當(dāng)然地點(diǎn)和營(yíng)銷是相互結(jié)合的,通過(guò)一個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷的效果通過(guò)一種數(shù)據(jù)化的形式來(lái)展現(xiàn),通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析,將會(huì)凌駕于許多抽象的分析之上,可以說(shuō)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是臭味相投的,也是極易操作的,只不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō),工作量畢竟還是比較大的,但是其結(jié)果相對(duì)來(lái)說(shuō)更為精確,效果也相對(duì)較好。
最經(jīng)典的一個(gè)例子,《紙牌屋》正是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷最為經(jīng)典的案例,通過(guò)對(duì)于觀眾的需求的數(shù)據(jù)分析,也由出品方Netflix在拍攝作品之前,在3000萬(wàn)的美國(guó)收視用戶中做了充實(shí)的調(diào)研,總結(jié)了觀眾到底愛(ài)看什么題材、喜歡哪個(gè)導(dǎo)演拍、誰(shuí)來(lái)演、哪個(gè)時(shí)間播等數(shù)據(jù),順應(yīng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷打造了一部極為精彩的影視作品,又或者,對(duì)于前不久一家在上海的一家蛋糕房的高銷量,也是通過(guò)對(duì)來(lái)往顧客的口味的需求的數(shù)據(jù)分析,而這分析不僅是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式,更依托于幾個(gè)平臺(tái)同時(shí)開(kāi)展,而這也讓他的蛋糕店得以脫穎而出,而這也是以大數(shù)據(jù)營(yíng)銷為依托,告竣精準(zhǔn)營(yíng)銷的最終目的。
可以說(shuō)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的指南針,通過(guò)數(shù)據(jù)的指引,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平將會(huì)上升到一個(gè)新的層次,不如說(shuō)若互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷像七級(jí)浮屠的話,那么有了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的指引,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)突破這七層浮屠,到達(dá)一個(gè)新的界限,有的人也許不相信,但是事實(shí)上有無(wú)數(shù)的例子已經(jīng)驗(yàn)證了它的成功和高校,對(duì)于純數(shù)據(jù)的分析加上對(duì)于現(xiàn)狀的綜合分析,造就出的數(shù)據(jù)將不僅是數(shù)據(jù)本身,而是一種對(duì)數(shù)據(jù)的深入的解讀,而商家不正是需要這種全面的分析和詳盡的數(shù)據(jù)嗎?
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)合,就是天生一對(duì)的結(jié)合,而這種結(jié)合帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也是難以估量的,不過(guò)也要記住凡事也不一定是完美的,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的方式也未必是全能的,所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō),讓數(shù)據(jù)為自己服務(wù)才是最正確的,不要被困于數(shù)據(jù),而做了數(shù)據(jù)的奴隸,畢竟即使是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,也需要注意現(xiàn)實(shí)條件的變化,這種變化和現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系是千絲萬(wàn)縷的,當(dāng)然,大數(shù)據(jù)時(shí)代的浪潮當(dāng)然離不開(kāi)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。
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