大數(shù)據(jù)對(duì)政府的大影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及多種來源的信息匯集至政府機(jī)構(gòu)，政府部門需要繼續(xù)設(shè)法管理大量的數(shù)據(jù)。政府部門可以從傳感器、衛(wèi)星、社交媒體、移動(dòng)通訊、電子郵件、無線射頻識(shí)別設(shè)備和企業(yè)應(yīng)用程序持續(xù)不斷地接收數(shù)據(jù)。因此，政府領(lǐng)導(dǎo)人面臨的挑戰(zhàn)是，捕集、攝取、分析、存儲(chǔ)和分配數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)安全，并將其轉(zhuǎn)化為有意義、有價(jià)值的信息。

  美國聯(lián)邦政府接收的數(shù)據(jù)量之大，令人難以置信，這使信息過載成為一項(xiàng)根本挑戰(zhàn)。在數(shù)據(jù)量急速膨脹的過程中，新信息要么是未曾發(fā)現(xiàn)的信息，要么是未曾有過的信息。產(chǎn)生的問題是，如何有效地捕捉新的真知灼見。對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)毓芾?、建模、分享和轉(zhuǎn)化，為從中提取新的深刻見解，并以過去根本不可能的方式做出決策，提供了機(jī)遇。簡(jiǎn)言之，政府領(lǐng)導(dǎo)面臨的任務(wù)和工作挑戰(zhàn)日益加劇，可利用的數(shù)據(jù)激增，并且過時(shí)落伍的信息管理能力完全限制了其應(yīng)對(duì)能力，于是政府領(lǐng)導(dǎo)陷于進(jìn)退兩難之地。他們面臨的問題包括：如何收集、管理和利用所有的新數(shù)據(jù)？如何保護(hù)和控制數(shù)據(jù)？如何提高組織間的信息共享，以獲得更加綜合且相互聯(lián)系的情報(bào)？如何通過更好地了解數(shù)據(jù)的出處，并回溯至經(jīng)過驗(yàn)證的可信數(shù)據(jù)源，從而提高數(shù)據(jù)的可信度？有哪些先進(jìn)的可視化技術(shù)、工具和格式可用于表達(dá)信息，從而實(shí)現(xiàn)快速分析，并提出新的深刻見解？為抓住機(jī)遇，如何縮小人力資本的缺口？

  大數(shù)據(jù)的特征

  大數(shù)據(jù)是指大量、高速、復(fù)雜、變化不定的數(shù)據(jù)，需要用先進(jìn)的方法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的收集、存儲(chǔ)、分配、管理和分析。

  體量大、類型多和速度快是大數(shù)據(jù)的顯著特征。目前，15%的信息是結(jié)構(gòu)化信息，便于存儲(chǔ)在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中。電子郵件、視頻、呼叫中心對(duì)話和社交媒體等非結(jié)構(gòu)化信息占85%，這對(duì)于運(yùn)用常規(guī)的業(yè)務(wù)情報(bào)工具來提取有意義的信息造成了挑戰(zhàn)。傳感器、平板電腦和移動(dòng)電話等產(chǎn)生信息的設(shè)備繼續(xù)成倍增加。隨著全世界的聯(lián)系更加緊密，社交網(wǎng)絡(luò)也在加速發(fā)展。這些共享信息的選擇意味著公眾、政府和企業(yè)間互動(dòng)方式的根本轉(zhuǎn)變。

  從大數(shù)據(jù)的特征來看，數(shù)據(jù)源增加、傳感器的分辨率提高，使得大數(shù)據(jù)的體量大。數(shù)據(jù)源增加、數(shù)據(jù)通訊的吞吐量提高、數(shù)據(jù)生成設(shè)備的計(jì)算能力提高，使得大數(shù)據(jù)的速度快。移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、視頻、聊天、基因組學(xué)研究和各種傳感器使得大數(shù)據(jù)的類型多以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策要可追溯，要有理有據(jù)，這使得大數(shù)據(jù)還應(yīng)具備準(zhǔn)確性的特征。

  大數(shù)據(jù)的這些特征將決定政府在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和整個(gè)大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中收集、分析、管理、存儲(chǔ)及分配數(shù)據(jù)的方式。