大數據時代下商業(yè)模式的創(chuàng)新

近年來，無論商界還是政界，對大數據的高度關注與價值利用表現(xiàn)得越來越熱切。大數據概念火熱的背后，折射出在市場競爭相對飽和的新時期，企業(yè)獲取新客戶比維護老客戶的成本要高，逼迫企業(yè)從以前“跑馬圈地”式競爭轉向精細化運營。而從現(xiàn)有的客戶當中挖掘最有價值的客戶，就是大數據對商業(yè)影響最重要的一方面。
 
　　大數據熱潮的興起，與技術的進步使數據利用變得更加便捷、便宜直接相關。隨著與數據相關的計算技術、儲存技術、傳輸技術的發(fā)達，一方面使消費者能隨時隨地創(chuàng)造數據，另一方面使企業(yè)有技術、有能力獲取用戶數據、分析數據，這是大數據應用的基礎與前提。大數據與傳統(tǒng)數據更多是理念上的差別，大數據是用更大視野、更多緯度看問題，拿數據說話，用大數據引領商業(yè)創(chuàng)新。
 
　　大數據最大的價值在哪？企業(yè)如何利用大數據？關鍵是經營理念轉變。中國市場經濟20多年來經過了三個階段的變化，第一個階段是生產導向，第二個階段是銷售導向，第三個階段就是現(xiàn)在的市場導向，其核心是從經營產品向經營用戶轉變，不是為產品找到合適的用戶，而是為用戶找到合適的產品，這是大數據商業(yè)創(chuàng)新的一個前提，就是以用戶為中心，以市場為導向的經營。
 
　　汽車行業(yè)對大數據的利用，貫穿了從研發(fā)到服務的全產業(yè)鏈。品牌的定位必須滿足消費者的核心價值需求，產品的研發(fā)、生產與營銷、戰(zhàn)略決策，以及客戶服務等，都必須做到以客戶為中心，大數據給我們提供了便利。
 
　　廣西糖網商業(yè)模式的成功，是大數據價值變現(xiàn)的成功典范。廣西糖網食糖批發(fā)市場有限公司董事長胡詩科表示，糖網基于行業(yè)大數據支撐下的垂直電商模式，對不同客戶需求進行數據分析，銷售前置、遠程配送，極大降低交易成本和物流成本?？蛻糁恍枰徊侩娔X或者一部手機就能解決談判采購等問題。
 
　　數據是企業(yè)未來核心資產，數據就是價值。對企業(yè)而言，如果光生產產品而沒有數據，很快就會被淘汰，這個核心資產最重要的是要懂得如何管理，實現(xiàn)價值變現(xiàn)。他表示，企業(yè)必須具備三個能力，即數據占領能力、數據分析能力、數據價值變現(xiàn)能力，這是大數據的三個關鍵環(huán)節(jié)。
 
　　不管是阿里巴巴的跨界融合，還是廣西糖網的價值鏈整合，都體現(xiàn)了企業(yè)角色的根本性轉變，即從企業(yè)創(chuàng)造價值、用戶消費價值逐漸向用戶創(chuàng)造價值、企業(yè)消費價值轉變。這種新的價值創(chuàng)造最主要的機制之一，就是通過大數據的技術分析利用，讓用戶、企業(yè)、合作伙伴等實現(xiàn)價值共創(chuàng)，這可能是大數據時代商業(yè)模式產生變革的根本性趨勢。