
大數(shù)據(jù)正在改變經(jīng)濟(jì)意義
微軟CEO比爾·蓋茨說過:“信息流是企業(yè)的命脈,數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)會使你以思考的速度經(jīng)營商務(wù),這是在21世紀(jì)成功的關(guān)鍵?!贝_如其言,21世紀(jì)的企業(yè)發(fā)展越來越凸顯信息的重要性。如今的情形,并非是沒有信息或者信息不夠,而是經(jīng)常表現(xiàn)為“到處是水卻沒有一滴水可以喝”??吕章芍芜@句詩歌,正好用來形容如同宇宙大爆炸般飛速擴(kuò)張的“數(shù)字世界”。建立在云計算基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)分析,成為了企業(yè)競爭和決策行為的焦點。
根據(jù)一項估計,人類歷史上90%的數(shù)據(jù)都在過去兩年中產(chǎn)生。2014年,國際數(shù)據(jù)公司預(yù)測,數(shù)據(jù)世界已增至4.4億萬億字節(jié)。如果將如此龐大的信息量存儲在蘋果平板電腦ipad中,疊加起來的ipad的厚度可達(dá)到地球至月球距離的2/3。這預(yù)示著我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代。
當(dāng)傳統(tǒng)的葡萄酒業(yè)遇上大數(shù)據(jù),嘉露酒莊和IBM實現(xiàn)了雙贏互惠。IBM有好幾個智慧地球項目與水資源保護(hù)、城市超本地化天氣預(yù)報有關(guān),這些先進(jìn)技術(shù)被運用到了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,研究人員根據(jù)葡萄園在地溫、種植方式、土壤類型等方面的差異實施積極有效的個性化管理,試點項目取得了令人鼓舞的效果。嘉露-IBM實驗的成功,為數(shù)據(jù)收集與分析提供了靈感,并轉(zhuǎn)化為行動,帶來了可觀的效益。大數(shù)據(jù)主義時代已經(jīng)來臨。
美國《紐約時報》資深撰稿人,媒體記者史蒂夫·洛爾,在其新著《大數(shù)據(jù)主義》中選擇IBM作為書的主角之一,重點介紹該公司在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展歷程。IBM通過推廣“智慧的地球”實現(xiàn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型,在商業(yè)與技術(shù)的交匯處找到用武之地。IBM的成功表明,人們真的在利用數(shù)據(jù)引導(dǎo)決策活動,大數(shù)據(jù)正在改變經(jīng)濟(jì)的意義。在作者看來,大數(shù)據(jù)不僅是技術(shù)革新,而且將引發(fā)管理革命,大數(shù)據(jù)不再執(zhí)著于因果關(guān)系,而是強(qiáng)調(diào)“萬物皆有關(guān)聯(lián)”。從數(shù)據(jù)中尋找相關(guān)關(guān)系,通過這種關(guān)系對未來做出預(yù)測,是大數(shù)據(jù)方法論的核心思想。大數(shù)據(jù)無疑為人類認(rèn)識世界、解決問題提供了比傳統(tǒng)更全面、更周密的視角,可以幫助人們更容易看清事物的復(fù)雜性,并通過分析采取更高效的行動。
作者提出,煤、鐵和石油是推動工業(yè)革命進(jìn)程的三大生產(chǎn)性資產(chǎn),而信息經(jīng)濟(jì)時代的主要原材料則是大數(shù)據(jù)。《大數(shù)據(jù)主義》有見地的解釋了大數(shù)據(jù)技術(shù)如何引發(fā)一場新的革命,并促進(jìn)新一輪經(jīng)濟(jì)效率的提高和創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的海量數(shù)據(jù)集將被用于幾乎各個領(lǐng)域、行業(yè)和企業(yè),探索、預(yù)測和提高效益。作者還進(jìn)一步探討了新技術(shù)革命如何改變?nèi)祟悰Q策方式——人們更加依賴于數(shù)據(jù)和分析,而不是直覺和經(jīng)驗;同樣,大數(shù)據(jù)還將改變領(lǐng)導(dǎo)力和管理的本質(zhì)。
史蒂夫·洛爾的日常工作包括負(fù)責(zé)撰寫《紐約時報》的科技博客Bits,因此他的文風(fēng)通俗平易,十分適合大眾閱讀。他圍繞自己長年任職編輯、記者期間采訪的代表性人物和知名公司,通過突出典型、以點帶面的樣本分析方式,清楚地傳達(dá)了“大數(shù)據(jù)主義”理念。該書主角除了IBM,還有一位年輕人——杰夫·哈梅巴赫?!洞髷?shù)據(jù)主義》既像一部大數(shù)據(jù)代表人物杰夫?哈梅巴赫的成長史,又像一本關(guān)于大數(shù)據(jù)進(jìn)軍不同領(lǐng)域的評論著作。作為大數(shù)據(jù)主義思想的典型代表,通過哈梅巴赫在臉譜網(wǎng)、Cloudera等公司以及醫(yī)療領(lǐng)域職業(yè)生涯的變遷,不難看出數(shù)據(jù)技術(shù)與方法不斷發(fā)展的步伐。哈梅巴赫率領(lǐng)的團(tuán)隊,幫助企業(yè)使用Hadoop分析龐大的數(shù)據(jù),并宣稱“把數(shù)據(jù)給我們,我們來管理”。史蒂夫·洛爾通過IBM和哈梅巴赫兩個典型案例以及書中涉及的微軟、喬布斯、谷歌等企業(yè)情況,運用流暢的語言生動揭示了大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的特殊意義。
本書的更大亮點是,強(qiáng)調(diào)了大數(shù)據(jù)的主題是決策行為。信息資源的價值在于充分利用,而如何利用又取決于人的決定。這個觀點將本書作者從“唯技術(shù)論”中解脫出來。作者提醒了計量方法可能存在的局限性。聲音過于嘈雜,容易讓人致聾。那么,到底哪些數(shù)據(jù)是有意義的?計量必要性與計量短視性間會產(chǎn)生沖突和矛盾。作者并不諱言數(shù)據(jù)分析可能導(dǎo)致的失敗。例如,金融領(lǐng)域采用數(shù)學(xué)模型的危險性在次貸危機(jī)中已經(jīng)暴露無遺。作者認(rèn)為,雖然決策活動對數(shù)據(jù)與分析的倚重與日俱增是大勢所趨,但同時,我們還要讓常識發(fā)揮應(yīng)有的作用,經(jīng)驗與直覺仍然在決策中占有一席之地,而好的直覺又往往建立在大量數(shù)據(jù)的綜合基礎(chǔ)之上。此外,還必須時刻警惕,云系統(tǒng)并非多數(shù)人想象得那么可靠,一旦其脆弱和不穩(wěn)定性導(dǎo)致事故,就可能像病毒迅速擴(kuò)散,難以挽救。而且,企業(yè)收集信息過程中,對個人隱私的侵犯以及道德倫理上的各種爭論,仍然是大數(shù)據(jù)經(jīng)常被詬病支出。奇虎360公司董事長周鴻祎提醒道,“大數(shù)據(jù)時代帶來一個非常重要的挑戰(zhàn),就是安全的挑戰(zhàn)。平衡好大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶隱私之間的關(guān)系,應(yīng)該成為企業(yè)關(guān)注的焦點。本書在向我們展示大數(shù)據(jù)的商業(yè)前景和經(jīng)濟(jì)潛力的同時,也提醒我們警惕伴隨大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的隱私"黑洞"”。
思路決定出路,眼光影響成敗。如何應(yīng)對迎面而來的大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)需要考慮很多問題:數(shù)據(jù)采集的渠道夠廣嗎?數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能不能找到規(guī)律?決策方向是不是正確?企業(yè)行為有沒有到達(dá)公眾容忍邊界?企業(yè)能不能在實現(xiàn)個體利益的同時做到普惠大眾?在可預(yù)計的未來,這些都將很快成為普遍的企業(yè)生存法則。
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