大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育模式創(chuàng)新探究

大數(shù)據(jù)具有海量、復(fù)雜的信息屬性和高端、前沿的技術(shù)特征，正在全方位改變著人們觀察、分析和把握世界的思維方式和變革路徑，成為人們獲得新知識和創(chuàng)造新價值的源泉。面對大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校思想政治教育工作同樣面臨著深刻的變革，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新高校思想政治教育工作，成為當(dāng)前的新課題。

　　一、大數(shù)據(jù)時代：高校思想政治教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　(一)大數(shù)據(jù)時代是一個充滿變革的新時代

　　“大數(shù)據(jù)”一詞由英文“Big Data”翻譯而來。最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，其稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素”[1]。大數(shù)據(jù)時代是一個基于大規(guī)模數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上挖掘、運(yùn)用和創(chuàng)新的“數(shù)字時代”。哈佛大學(xué)社會學(xué)教授加里·金說：“這是一場革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程，無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程。”[2]維克托·邁爾·舍恩伯格和肯尼斯·庫克耶的著作《大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革》中指出：大數(shù)據(jù)是“人們獲得新的認(rèn)知，創(chuàng)造新的價值的源泉”[3]。

　　根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的界定，大數(shù)據(jù)的特征可分為四個方面：海量的數(shù)據(jù)規(guī)模(vast)、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動態(tài)的數(shù)據(jù)體系(velocity)、多樣的數(shù)據(jù)類型(variety)和巨大的數(shù)據(jù)價值(value)。IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有三個特征，即種類(Variety)多、速度(Velocity)快、容量(Volume)大;以IDC為代表的業(yè)界認(rèn)為其滿足“量大、多樣化、快速化、價值高和密度低”特征?？梢钥闯?，海量數(shù)據(jù)、運(yùn)轉(zhuǎn)快速、分類挖掘等特點(diǎn)，已成為大數(shù)據(jù)時代的主要特征。因此，大數(shù)據(jù)不僅是指呈現(xiàn)出的海量化數(shù)據(jù)，而且是指對這些以非結(jié)構(gòu)化的、無法用傳統(tǒng)方法進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和運(yùn)用，探求不同因素的相關(guān)性，為制定有效對策提供科學(xué)性和實(shí)證性支撐。

　　(二)大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育面臨的新機(jī)遇

　　在大數(shù)據(jù)背景下，人們作出的重要決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺。高校思想政治教育工作可抓住這一機(jī)遇，通過構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)平臺，匯集師生在公共網(wǎng)絡(luò)平臺以及主題性網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查呈現(xiàn)的公開數(shù)據(jù)，使思想政治教育工作得以實(shí)證性量化和問題呈現(xiàn)。正如《大數(shù)據(jù)時代》描述的那樣：“數(shù)據(jù)就像一個神奇的鉆石礦，當(dāng)它的首要價值被發(fā)掘后仍能不斷給予?！盵3]高校思想政治教育也同樣面臨著這樣機(jī)遇。

　　這些機(jī)遇概括起來，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是根據(jù)數(shù)據(jù)分析即時性獲取學(xué)生思想行為動態(tài)。根據(jù)動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫，通過思想行為數(shù)據(jù)抓取和分析，以可視化方式即時呈現(xiàn)學(xué)生思想行為動態(tài)、價值導(dǎo)向和關(guān)注社會熱點(diǎn)難點(diǎn)等，以圖表、曲線以及各種構(gòu)圖呈現(xiàn)出學(xué)生近期或目前正在關(guān)注的社會熱點(diǎn)、思想問題等等;二是克服基于經(jīng)驗(yàn)或直覺的推斷缺陷，能夠?qū)崿F(xiàn)“全樣本”的數(shù)據(jù)分析和整體性“精準(zhǔn)描述”，從而使思想政治教育工作決策具有科學(xué)性、實(shí)證性支撐;三是充分發(fā)揮個性化教育教學(xué)，增強(qiáng)思想政治教育的針對性和實(shí)效性。根據(jù)數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)出的問題，對學(xué)生群體或個體進(jìn)行針對性教育，如開設(shè)專題講座、課堂教學(xué)融入、個別談話輔導(dǎo)等，同時教師教學(xué)增加視頻、圖片、圖表、主題微電影等方式，實(shí)現(xiàn)師生線上線下、即時互動，從而增強(qiáng)思想政治教育教學(xué)實(shí)效性。

　　(三)大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)

　　面對大數(shù)據(jù)引發(fā)的深刻變革，高校思想政治教育如何利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)教育教學(xué)創(chuàng)新，提升教育教學(xué)質(zhì)量，存在著一些現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和障礙，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是對大數(shù)據(jù)重要性認(rèn)識不足。目前高校以傳統(tǒng)課堂教學(xué)和考試成績?yōu)橹鲗?dǎo)，缺乏動態(tài)把握教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生思想行為狀態(tài)的即時呈現(xiàn)，有的教師或管理者缺乏對大數(shù)據(jù)重要性和功能性的認(rèn)識，難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代帶來的新變革;二是教育政策、評價體系等激勵性政策制度不明晰，缺乏各類資源支撐，應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)踐教學(xué)主觀動力不強(qiáng);三是數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)平臺搭建、公開性數(shù)據(jù)和個人隱私數(shù)據(jù)界限不明確、數(shù)據(jù)分析技術(shù)及算法公式難推導(dǎo)、數(shù)據(jù)挖掘人員能力素質(zhì)以及硬件軟件數(shù)據(jù)采集財政投入不夠等等，這些因素直接關(guān)系著大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中的實(shí)踐和運(yùn)用。

　　二、大數(shù)據(jù)時代實(shí)踐和開展高校思想政治教育的新理念和新原則

　　筆者基于電子科技大學(xué)大數(shù)據(jù)教育研究中心近幾年來運(yùn)用大數(shù)據(jù)對學(xué)生思想行為進(jìn)行量化研究和實(shí)踐探索，在總結(jié)理論認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，力求在理念和原則方面不斷探索高校思想政治教育的新方法和新模式。

　　(一)運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育工作的三個新理念

　　一是量化圖式理念：把受教育者思想行為以數(shù)據(jù)方式進(jìn)行匯集，整合不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)，根據(jù)評估體系對個體或群體進(jìn)行可視化的精準(zhǔn)圖示。大數(shù)據(jù)時代開啟了研究以“人”為核心的“鏡像世界”，人的網(wǎng)絡(luò)言論行為是現(xiàn)實(shí)世界人際交往和思想行為的反映，能夠以可視化的“鏡像”方式展現(xiàn)著人的精神世界和客觀世界。古希臘哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯提出了“數(shù)是萬物的本原”的理念[4]，將數(shù)據(jù)提高到本體論高度。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)成為客觀世界，乃至人的精神世界的表征和“尺度”，實(shí)現(xiàn)世界的數(shù)據(jù)化。我們提出“數(shù)字是人的尺度”的論斷，學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)、交往、生活等不同領(lǐng)域行為軌跡以數(shù)據(jù)化方式集成整合，對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)量化，最終以可視化的彩色圖形、圖標(biāo)、曲線等方式勾畫出大學(xué)生關(guān)注社會熱點(diǎn)排序、思想行為特點(diǎn)、教學(xué)質(zhì)量走勢等等，從而形成受教育者的整體思想素質(zhì)的評估和預(yù)測，為高校思想政治教育工作決策科學(xué)化、教學(xué)質(zhì)量評價客觀化、監(jiān)督制約過程化提供了重要實(shí)證性支撐。

　　二是個性化教育理念：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)論和思想行為的可視化“描述”，針對不同教育對象采用相應(yīng)教育對策的教育過程。大數(shù)據(jù)以種類豐富、質(zhì)量高端、免費(fèi)共享等教育資源優(yōu)勢，開啟了個性化教育的新時代。大數(shù)據(jù)的價值，不僅僅在于數(shù)據(jù)搜集、挖掘和分析，更重要的是基于數(shù)據(jù)分析對特定學(xué)生群體或個別學(xué)生提供適合其思想需求特點(diǎn)的個性化教育公共產(chǎn)品。對此，一方面教師根據(jù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的問題，針對性地對學(xué)生群體或個別學(xué)生進(jìn)行以講座、座談、社會實(shí)踐、觀看影視等方式開展教育輔導(dǎo);另一方面學(xué)生根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)論，開展自主性學(xué)習(xí)，基于多樣性、共享性和互動性的網(wǎng)絡(luò)教育資源，根據(jù)自身知識狀況、能力水平，自主選擇多樣學(xué)習(xí)方式并完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程，如學(xué)生可以通過國內(nèi)外“慕課”方式，開展個人自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或自組學(xué)習(xí)團(tuán)隊共同研討學(xué)習(xí)，從而激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和激情，提高學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的動力和效果。

　　三是精準(zhǔn)研判理念：基于動態(tài)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵熱詞評估，對學(xué)生的輿論輿情、思想行為的發(fā)展趨勢能夠作出準(zhǔn)確的預(yù)測判斷。在“小數(shù)據(jù)”時代，我們要搜集和分析部分樣本驗(yàn)證假設(shè)，受樣本標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查者思維方式、主觀偏見等問題干擾，容易出現(xiàn)失真。在大數(shù)據(jù)時代，樣本即為全體，不受局部錯誤或個體差異干擾，能夠準(zhǔn)確把握相關(guān)因素的客觀性、實(shí)證性的內(nèi)在關(guān)系，從而作出精準(zhǔn)關(guān)系判斷。對思想政治教育而言，根據(jù)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、社會交往等方面呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)(包括網(wǎng)絡(luò)行為、消費(fèi)行為、宿舍門禁行為、圖書館學(xué)習(xí)行為等)，能夠基于數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系，對學(xué)生思想行為進(jìn)行整體性、全面性數(shù)據(jù)評估，判斷出近期學(xué)生的輿情動態(tài)、思想狀態(tài)、價值導(dǎo)向、心理預(yù)警等等，從而為作出有針對性的輿情對策、思想教育或心理干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)。

　　(二)高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育工作的三個新原則

　　一是可視化原則：基于一體化數(shù)據(jù)庫不同需求分析，學(xué)生思想行為能夠以圖表、曲線等方式具體呈現(xiàn)。根據(jù)不同的需求，基于不同的大數(shù)據(jù)運(yùn)算方法，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，挖掘出具有潛在價值的信息，對學(xué)生進(jìn)行全面精準(zhǔn)的畫像，并以簡潔明了的方式呈現(xiàn)給各職能部門，幫助高校思想政治教育工作者全方位認(rèn)識學(xué)生，更好地把握學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生、更好地在學(xué)業(yè)和思想上引導(dǎo)學(xué)生，能夠幫助職能部門更好地管理校園、服務(wù)于學(xué)生。

　　二是個性化原則：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)論，對不同類別的對象施以不同的教育方式。與傳統(tǒng)思想政治教育理論課面向全體學(xué)生、統(tǒng)一評判標(biāo)準(zhǔn)和注重整體質(zhì)量相比，大數(shù)據(jù)思想政治教育能夠根據(jù)解析出的學(xué)生思想行為特點(diǎn)，對學(xué)生或?qū)W生群體進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，并以此為基礎(chǔ)對個體學(xué)生或?qū)W生群體進(jìn)行針對性的分類教育。如根據(jù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的不同年級的學(xué)生關(guān)注社會熱點(diǎn)、理論困惑等存在差異，根據(jù)不同群體的愛好特點(diǎn)，開展分眾化的、有針對性的思想政治教育。

　　二是即時性原則：基于學(xué)生思想行為數(shù)據(jù)的動態(tài)分析，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)公式，即時呈現(xiàn)當(dāng)前學(xué)生思想行為的基本態(tài)勢。與傳統(tǒng)思想政治教育課堂教學(xué)偏重單向度知識傳授，不注重及時了解教學(xué)效果反饋和學(xué)生思想動態(tài)相比，大數(shù)據(jù)思想政治教育能夠通過系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析，迅速地了解和抓取學(xué)生的課堂評價、學(xué)生關(guān)注偏向、社會熱點(diǎn)、思想困惑等問題，形成即時圖式呈現(xiàn)出思想政治教育從效果、形式到學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)的排序。在實(shí)踐教學(xué)中，根據(jù)最新數(shù)據(jù)分析結(jié)論，及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)重點(diǎn)或開展針對性課堂研討、專題講座、社會實(shí)踐調(diào)查等方式化解學(xué)生思想行為存在的問題。

　　三、大數(shù)據(jù)時代探索和開創(chuàng)高校思想政治教育的新路徑

　　基于大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和優(yōu)勢，如何在高校思想政治教育過程中充分利用這些優(yōu)勢，根據(jù)數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)出的問題、熱點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用新的教育方式和教學(xué)方法，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育的針對性和實(shí)效性。電子科技大學(xué)充分發(fā)揮信息技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，高度重視大數(shù)據(jù)新技術(shù)在教育教學(xué)上的開發(fā)和應(yīng)用，成立了大數(shù)據(jù)教育研究中心，組建不同的研究項(xiàng)目團(tuán)隊，基于大數(shù)據(jù)挖掘、分析和運(yùn)用，在探索和創(chuàng)新高校思想政治教育方面逐漸探索出新的實(shí)踐模式。

　　(一)建立系統(tǒng)性思想政治教育“數(shù)據(jù)庫”，打造高校“思想政治教育鏈”

　　數(shù)據(jù)是進(jìn)行科學(xué)分析和探究的基礎(chǔ)性資源。了解學(xué)生思想行為真實(shí)特點(diǎn)、價值觀傾向、心理健康現(xiàn)狀等方面，都需要客觀的、動態(tài)性的數(shù)據(jù)作為實(shí)證分析和科學(xué)結(jié)論的基礎(chǔ)。對此，電子科技大學(xué)從兩個方面著手進(jìn)行思想政治教育數(shù)據(jù)收集：一是建立大數(shù)據(jù)教育研究中心，構(gòu)建一體化信息搜集平臺，通過圖書館、教務(wù)處、學(xué)工部、宿管中心、心理咨詢中心、后勤服務(wù)處等不同職能部門協(xié)同合作，建立系統(tǒng)性的在線數(shù)據(jù)搜集平臺，在法律法規(guī)許可和個人授權(quán)范圍內(nèi)，在開放性網(wǎng)絡(luò)公共空間采集各類數(shù)據(jù);二是通過線下的思想政治教育課教師、輔導(dǎo)員等組織專題性、主題性網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和交流等定向數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的行為思想、言論表達(dá)的數(shù)據(jù)化，通過兩種方式能夠有效實(shí)現(xiàn)思想政治教育“信息數(shù)據(jù)庫”平臺構(gòu)建。

　　大數(shù)據(jù)的價值在于發(fā)現(xiàn)問題和做出研判的實(shí)際應(yīng)用。如何利用思想政治教育“數(shù)據(jù)庫”是一個充滿創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性的實(shí)踐難題。