
大數(shù)據(jù)將怎樣改變互聯(lián)網(wǎng)
隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用逐漸滲透、融入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,并且推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何充分釋放和利用大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的巨大價(jià)值,無(wú)疑成為當(dāng)下的熱門議題。
傳統(tǒng)行業(yè)“掘金”大數(shù)據(jù)
怎樣給大數(shù)據(jù)下定義?“通俗地說(shuō),大數(shù)據(jù)就是量很大的數(shù)據(jù),大到單個(gè)計(jì)算機(jī)無(wú)法處理?!惫I(yè)和信息化部軟件司司長(zhǎng)陳偉此前在接受采訪時(shí)介紹,目前,全球數(shù)據(jù)量每18個(gè)月就會(huì)翻倍,而由于產(chǎn)業(yè)鏈涉及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、挖掘以及流通服務(wù),大數(shù)據(jù)不僅改變著互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,而且還將重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局,并將人類帶入互聯(lián)網(wǎng)的全新時(shí)代。
經(jīng)過(guò)多年積累,現(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司已占有大量線下數(shù)據(jù),并圈定大批低賠付人群樣本。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表的百度,正與保險(xiǎn)公司發(fā)展“深交”,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)科學(xué)建模,利用人工智能算法海量計(jì)算,將這批具備相同特征的群體挖掘出來(lái),尋找低賠付人群的準(zhǔn)確性已超過(guò)了85%。
隨著“雙11”電商節(jié)臨近,快遞業(yè)緊鑼密鼓地開(kāi)始準(zhǔn)備“迎戰(zhàn)”。與保險(xiǎn)行業(yè)類似,物流行業(yè)也在積極擁抱大數(shù)據(jù)。阿里巴巴利用菜鳥(niǎo)物流雷達(dá)預(yù)警,去年“雙11”貨品預(yù)測(cè)率達(dá)到90%,“雙11”期間2.78億訂單僅用10天時(shí)間便已發(fā)送到位。
“因物流與商家供需信息不匹配,前年或者更早時(shí)貨物送達(dá)時(shí)間甚至超過(guò)1個(gè)月,有人‘雙12’還沒(méi)收到‘雙11’的貨品……”阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)潘永花進(jìn)一步介紹,結(jié)合商家銷售數(shù)據(jù)和物流公司快遞數(shù)據(jù)綜合分析,可為物流公司提供智能物流解決方案。
伴隨人們大步邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各傳統(tǒng)行業(yè)不斷爭(zhēng)相擁抱“大數(shù)據(jù)+”,云、網(wǎng)、端逐漸成為各行業(yè)重要基礎(chǔ)設(shè)施體系。潘永花認(rèn)為,從“端”的角度來(lái)看,除智能終端外,還有越來(lái)越多的App;從“網(wǎng)”角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)都將是核心資源,而正是基于云、網(wǎng)、端的基礎(chǔ),才有了“互聯(lián)網(wǎng)+”各種行業(yè)的化學(xué)反應(yīng)。
巧用數(shù)據(jù)資源釋放大能量
有人說(shuō),“IT”代表著過(guò)去,“DT”才代表著未來(lái)。這里所說(shuō)的“DT”正是指的數(shù)據(jù)技術(shù)。也就是說(shuō),當(dāng)下大數(shù)據(jù)核心技術(shù)成了諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力?!叭藗冎饾u意識(shí)到,數(shù)據(jù)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也將為今后各行業(yè)提供全新服務(wù)。它不再僅是業(yè)務(wù)的附屬品!”Teradata天睿公司大中華區(qū)副總裁姜欣表示。
根據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅巧用大數(shù)據(jù)助力自身發(fā)展,而且也嘗試逐漸向外界開(kāi)放數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“大數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)融合,可以產(chǎn)生‘核聚變’,迸發(fā)出新能量。”百度公司高級(jí)副總裁王勁告訴記者,百度正通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別各類目標(biāo)客群,進(jìn)行多維度分析客群搜索趨勢(shì)、搜索行為、興趣偏好,助力企業(yè)了解行業(yè)趨勢(shì)、加強(qiáng)用戶洞察、提升營(yíng)銷效果;此外,系列數(shù)據(jù)資源還能為網(wǎng)上輿情提供實(shí)時(shí)監(jiān)控分析。
王勁介紹:“隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶趨于交互方式尋找服務(wù)需求,百度大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)5年使用語(yǔ)音、圖像來(lái)表達(dá)需求的比例將超過(guò)50%。百度在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等前沿技術(shù)領(lǐng)域,正在有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)突破?!?
從政府角度看,如果能盤活政府機(jī)構(gòu)大量數(shù)據(jù)資源,將更有利于融合并利用外部智慧,提升政府公共服務(wù)創(chuàng)新能力,提升社會(huì)運(yùn)行效率?!罢?wù)大數(shù)據(jù)可讓公眾、企業(yè)深入?yún)⑴c政府治理,使政府與公眾充分互動(dòng),實(shí)現(xiàn)政府對(duì)公眾服務(wù)的精準(zhǔn)化、個(gè)性化,使政府從單純的管理角色向多元共治方向變革?!迸擞阑ㄕf(shuō)。
大數(shù)據(jù)瓶頸消除在望
“目前,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要遇到的障礙是數(shù)據(jù)的共享與互通,以及如何保障數(shù)據(jù)安全?!卑俣扔嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
潘永花坦言,目前我國(guó)大數(shù)據(jù)人才缺口大,相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才有待培養(yǎng),而且我國(guó)也缺乏像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣的“大數(shù)據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略”以及“開(kāi)放政府政策”,在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方面還存有各自為政的尷尬。
陳偉指出,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》提出要“加快政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享,推動(dòng)資源整合,提升治理能力”,此舉不僅開(kāi)啟了數(shù)據(jù)共享的大門,而且也對(duì)各行業(yè)、各企業(yè)間進(jìn)行數(shù)據(jù)互通起到引導(dǎo)示范作用,將有利于打破數(shù)據(jù)共享互通中的發(fā)展障礙。
同時(shí),數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享等話題同樣備受關(guān)注?!斑@是一場(chǎng)‘革命’,將對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)深刻影響,甚至改變我們的思維方式,但同時(shí)它也引發(fā)‘?dāng)?shù)據(jù)暴政’的擔(dān)憂……”牛津大學(xué)教授維克多·梅耶-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)》中的這句經(jīng)典話語(yǔ),曾被業(yè)界津津樂(lè)道。
為保證數(shù)據(jù)安全,技術(shù)層面不容忽視?!皬拇髷?shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用、管理以及隱私保護(hù)等方面應(yīng)層層把關(guān),有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)安全威脅。”王勁告訴記者,目前,百度綜合采用隨機(jī)干擾、散列、K-匿名、泛化等多種隱私保護(hù)手段,對(duì)用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了完全的數(shù)據(jù)脫敏處理,再供應(yīng)業(yè)務(wù)方和合作伙伴進(jìn)行使用,防止用戶隱私泄露。
有人時(shí)常提及,“數(shù)據(jù)安全三分靠技術(shù),七分靠管理”。潘永花對(duì)此也深表認(rèn)同:“從運(yùn)營(yíng)管理層面上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)須對(duì)數(shù)據(jù)安全有嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),建立數(shù)據(jù)安全保障策略以及各項(xiàng)應(yīng)急機(jī)制?!?
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