大數(shù)據(jù)時代,原來你的信息是這樣泄露的

“互聯(lián)網(wǎng)+”以及由其帶來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新正在迅速地改變我們的生活，而通過大數(shù)據(jù)的挖掘，經(jīng)營者也能提供更加精準、貼心的服務(wù)，獲得更大的收益。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)態(tài)中，消費者個人信息也越來越多地被經(jīng)營者所掌握，由此帶來的信息泄露風險，不能不引起大家的警惕。

2015年10月26日晚，廣州市消委會聯(lián)合30家省市消協(xié)和報社開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，并發(fā)布《大數(shù)據(jù)時代個人信息保護狀況調(diào)查報告》，調(diào)查顯示七成六受訪者認為大數(shù)據(jù)時代更容易泄露個人信息。

過半受訪者稱發(fā)現(xiàn)個人信息泄露

“大數(shù)據(jù)”是一個較新的概念，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于是否了解“大數(shù)據(jù)”的概念這個問題，僅有8%的受訪者表示比較了解，還有68%的受訪者表示略有所知，更有24%的受訪者表示“從未聽說過”。

雖然對于大多數(shù)受訪者而言，“大數(shù)據(jù)”這一概念依然比較陌生，但對于“個人信息在大數(shù)據(jù)時代是否更容易泄露”這個問題，有76%的受訪者給予了肯定得回答，認為“不是”和“說不清”的受訪者各占12%。

而對“過去一年中，有沒有發(fā)現(xiàn)個人信息被泄露”的問題調(diào)查中，52%的受訪者認為“有”，認為“沒有”的受訪者約40%，還有8%受訪者表示說不清。

而在“大數(shù)據(jù)”時代，對個人數(shù)據(jù)的收集方式更加多樣，比如智能手表、運動手環(huán)之類的個人穿戴式智能設(shè)備，就有將個人健康數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器的功能。調(diào)查顯示，只有44%的受訪者表示知道智能設(shè)備有信息泄露隱患，還有40%的受訪者表示“不知道”，另有16%的受訪者表示“說不清”。

14%受訪者認為網(wǎng)站泄露信息最多

在對于個人信息泄露渠道的調(diào)查中，被認為最容易泄露個人信息的是網(wǎng)站，包括電商平臺、搜索引擎、門戶網(wǎng)站等，占14%；其次是手機、PAD、智能手表、運動手環(huán)等個人信息終端上的APP，占13%；第三是汽車行業(yè)，如4S店和電信服務(wù)商，都達到12%；第四是類似電子郵箱、微信、QQ之類的通訊軟件和房地產(chǎn)行業(yè)，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、租房中介公司，達到11%；第五是快遞公司，占9%；第六是銀行保險業(yè)，有8%；第七是醫(yī)療、教育、供電供水供氣等公共服務(wù)業(yè)，約5%；認為其他行業(yè)的有3%，最少的是包括機票代理、火車票代理在內(nèi)的航空公司和行政機關(guān)，各約1%。

在對于“與個人信息相關(guān)的大數(shù)據(jù)應(yīng)該如何保護”的調(diào)查中，得票最高的措施是“對盜竊、倒賣以及不當使用個人信息的企業(yè)、個人進行嚴厲打擊”，達到21%；其次是“掌握個人信息的機構(gòu)、企業(yè)必須加強管理”，為19%；第三是“加強宣傳教育，全社會要提高個人信息保護意識”，為18%；第四是“采集、使用個人信息時必須得到當事人的同意、許可”和“暢通舉報渠道”，都為15%；最后是“個人信息須去除個人身份特征內(nèi)容”，約13%。

值得一提的是，對于“對大數(shù)據(jù)使用以及個人信息保護立法，你有何建議”的調(diào)查中，呼聲最高的是“加大懲罰力度，進入懲罰性賠償制度”，有20%的受訪者選擇了這一項；其次是“要規(guī)定個人信息使用者和收益者對個人信息來源進行合法性審查”，有19%。

維權(quán)單位：訴訟中引入舉證責任倒置制度

針對調(diào)查結(jié)果，30家消費維權(quán)單位共同發(fā)出倡議，要進一步細化個人信息保護的相關(guān)法律規(guī)定，建立規(guī)范合理的個人信息采集使用制度，信息、數(shù)據(jù)的采集使用必須得到當事人的授權(quán)。希望能盡快出臺個人信息保護的專門法律。

同時，對非法采集使用個人信息行為的要加大懲處力度。引入懲罰性賠償制度，加大非法采集使用消費者個人信息的違法成本。在司法保障方面，30家消費維權(quán)單位倡議進一步簡化司法程序，在有關(guān)個人信息保護的民事訴訟中引入舉證責任倒置制度