英國開啟大數(shù)據(jù)時代

在英國，大數(shù)據(jù)早已不僅僅是一個停留在科學(xué)論壇上被熱議的新名詞，越來越多的政府投入、已經(jīng)運營的高校大數(shù)據(jù)研究中心、不斷涌現(xiàn)的商業(yè)運作成果，明確地展現(xiàn)出英國正在開啟一個新的大數(shù)據(jù)科技時代。

　　政府將大數(shù)據(jù)作為“新經(jīng)濟增長點”

　　近年來，英國經(jīng)濟持續(xù)低迷，疲軟的經(jīng)濟狀況使得政府部門的財政支出捉襟見肘。就在這樣嚴(yán)峻的財政背景下，英國政府更加渴望通過扶持新興高科技技術(shù)發(fā)展，來增強國家在國際競爭中的科技硬實力，創(chuàng)造新的科技領(lǐng)先領(lǐng)域和經(jīng)濟增長點，從而帶動整個經(jīng)濟發(fā)展。

　　大數(shù)據(jù)概念的提出正好符合英國政府現(xiàn)階段的國家戰(zhàn)略規(guī)劃，給了英國一個帶動新一代科技革命的抓手。英國大學(xué)與科學(xué)國務(wù)大臣的戴維·威利茨認(rèn)為，政府加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的前期投資，將有助于保證大數(shù)據(jù)在科研領(lǐng)域的發(fā)展，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和人才梯隊，由此吸引民間資本的投資跟進(jìn)，推進(jìn)其在商業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的積極應(yīng)用，從而占據(jù)大數(shù)據(jù)時代的有利位置。

　　英國政府的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略不僅僅是口號，更落實在行動上。2013年，英國政府投資1.89億英鎊發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)。今年，英國政府又拿出7300萬英鎊投入大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)。包括：在55個政府?dāng)?shù)據(jù)分析項目中展開大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用；以高等學(xué)府為依托投資興辦大數(shù)據(jù)研究中心；積極帶動牛津大學(xué)、倫敦大學(xué)等著名高校開設(shè)以大數(shù)據(jù)為核心業(yè)務(wù)的專業(yè)等。

　　與此同時，英國政府建立了有“英國數(shù)據(jù)銀行”之稱的data.gov.uk網(wǎng)站，通過這個公開平臺發(fā)布政府的公開政務(wù)信息。這個平臺的創(chuàng)建給公眾提供了一個方便進(jìn)行檢索、調(diào)用、驗證政府?dāng)?shù)據(jù)信息的官方出口。同時英國人還可以在這個平臺上對政府的財政政策、開支方案提出意見建議。英國甚至渴望通過完全公布政府?dāng)?shù)據(jù)，去進(jìn)一步支持和開發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)在科技、商業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的發(fā)展，扶持相關(guān)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā)，找出新的經(jīng)濟增長點來刺激本國經(jīng)濟的發(fā)展。

　　英國政府近年來通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，在公開平臺上發(fā)布各層級數(shù)據(jù)資源，并通過高效率地使用這些數(shù)據(jù)提高政府部門的工作效率，刺激其他機構(gòu)在數(shù)據(jù)獲取和使用上的積極性，直接或間接為英國增加了近490億至660億英鎊的收入。英國政府預(yù)測，到2017年，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為英國提供5.8萬個新的工作崗位，并直接或間接帶來2160億英鎊的經(jīng)濟增長。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)極大地促進(jìn)了政府與相關(guān)公共機構(gòu)工作方式的轉(zhuǎn)變，推動了大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的研究和發(fā)展。在商業(yè)上有更多的可以借助其技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的新的產(chǎn)品類型與市場形式，進(jìn)一步開放了企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用改變傳統(tǒng)商業(yè)模式

　　大數(shù)據(jù)能夠用來創(chuàng)造價值是因為，在當(dāng)今社會中，依靠相關(guān)政經(jīng)數(shù)據(jù)分析所得出的報告越來越多地成為高層管理者進(jìn)行決策的重要參考。看似比“經(jīng)驗主義”更加科學(xué)客觀的各類經(jīng)濟報表和技術(shù)報告，已經(jīng)成為各類研究機構(gòu)向決策者提供建議的重要手段，而大數(shù)據(jù)技術(shù)正好迎合了這樣的需求。

　　在英國的零售業(yè)，這一轉(zhuǎn)變表現(xiàn)得尤為突出。英國著名的大型連鎖超市Texco在其營銷系統(tǒng)內(nèi)通過顧客的購物內(nèi)容、刷卡金額等消費明細(xì)數(shù)據(jù)和利用調(diào)查問卷、客服回訪等售后服務(wù)行為對每一位顧客的相關(guān)購物信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和整理加工。然后借助計算機和相關(guān)數(shù)學(xué)模型，對所獲得的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，推測顧客的消費習(xí)慣和潛在需求等內(nèi)容。這樣經(jīng)營者就可以通過這些數(shù)據(jù)分析可能的商業(yè)賣點，針對不同顧客進(jìn)行不同的推薦服務(wù)，并有的放矢開展?fàn)I銷活動。這樣的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式已經(jīng)在眾多電子商務(wù)公司得到廣泛應(yīng)用。

　　英國航空為了增加營業(yè)收入，渴望通過利用乘客的消費數(shù)據(jù)來合理調(diào)配航班的運營配置，以此節(jié)約成本并探求新的消費潛力。英國航空通過與世界上知名酒店公司合作，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)庫內(nèi)存儲的海量會員信息數(shù)據(jù)，來向乘客推薦相應(yīng)的差旅住宿服務(wù)，使其感受到更好的服務(wù)質(zhì)量，提高其在會員心中的品牌形象。英國航空公司積極與數(shù)據(jù)公司合作，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域，預(yù)測潛在的人流物流信息，以此將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化成實實在在的商業(yè)利潤。這樣的成功案例對改變物流和運輸領(lǐng)域的服務(wù)方式和經(jīng)營思路有著指導(dǎo)性意義。

　　英國渴望成為大數(shù)據(jù)時代的引領(lǐng)者

　　作為工業(yè)革命的發(fā)源地，英國的科技創(chuàng)新能力和科學(xué)研究團隊仍然在世界上首屈一指，它有著世界上最優(yōu)秀的高等學(xué)府，其計算機處理能力研究、人工智能自動化、計算機軟硬件開發(fā)等高科技領(lǐng)域?qū)I(yè)的科研實力和成果都名列前茅。良好的科研基礎(chǔ)和技術(shù)儲備加上率先開啟的大數(shù)據(jù)國家戰(zhàn)略讓英國人確實有理由相信，在新的科技革命中他們?nèi)钥烧加幸幌亍?/span>

　　2012年5月世界上首個非營利性的開放式數(shù)據(jù)研究所ODI（The Open Data Institute）在英國成立。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將全世界人們提供的數(shù)據(jù)匯總到一個平臺上，利用云存儲等新興技術(shù)手段達(dá)到海量存儲的目的。這一平臺對于融合來自不同國家、不同行業(yè)、不同類型的人們感興趣的所有數(shù)據(jù)具有很大的幫助。同時，ODI的研究范圍非常廣泛，它不僅僅接收和存儲數(shù)據(jù)，更重要的是面對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用展開研究。

　　大數(shù)據(jù)革命已經(jīng)觸及英國的各行各業(yè)，政府公開財政數(shù)據(jù)，研究機構(gòu)紛紛成立，商業(yè)運作逐步展開，英國人已經(jīng)開始擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù)?！按髷?shù)據(jù)時代將開啟下一次工業(yè)革命”，英國政府內(nèi)閣辦公廳大臣弗朗西斯·莫德說，“兩百年前的工業(yè)革命用前所未有的方式開創(chuàng)了歷史，現(xiàn)在我們用大數(shù)據(jù)的形式來進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù)同樣是在創(chuàng)造歷史”。經(jīng)過了近年來的沒落，當(dāng)年的日不落帝國渴望在大數(shù)據(jù)時代建立他們曾經(jīng)的輝煌。