
大數(shù)據(jù)時代如何加強統(tǒng)計檔案信息化管理
大數(shù)據(jù)是用來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),統(tǒng)計部門需要積極應對大數(shù)據(jù)帶來的環(huán)境變化和需求變化,更好地開展統(tǒng)計檔案利用工作,更大程度地發(fā)掘檔案的潛在價值,更加全面地提供檔案信息服務,從而實現(xiàn)統(tǒng)計檔案信息化管理的跨越式發(fā)展。
走進大數(shù)據(jù)
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,特別是近幾年經(jīng)濟結構和社會布局不斷發(fā)生變化,統(tǒng)計檔案資料急劇增加,同時,社會各界對統(tǒng)計檔案的需求也大幅增加。巨量資料、大需求推動著統(tǒng)計檔案的收集、整理和利用進入大數(shù)據(jù)時代。統(tǒng)計部門每年都要接待大批查閱統(tǒng)計檔案人員,每年都要調閱數(shù)以萬計的各類案卷。如何從繁雜的個性化需求和數(shù)量龐大的案卷中認識和利用規(guī)律,如何在大量提供的數(shù)據(jù)中確保企業(yè)、調查對象隱私安全?這需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的利用情況,這個過程,我們可以視為一個通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)“增值”的過程。但是,統(tǒng)計部門如何提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”?必須首先搞清楚大數(shù)據(jù)給統(tǒng)計檔案工作帶來的變化,根據(jù)變化尋找應變辦法,提升統(tǒng)計分析能力。
“三大”趨勢
目前,統(tǒng)計檔案的利用取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。但在利用種類上,多數(shù)仍局限于“實際利用”,即有特定實用目的的一般性查詢利用上,只有人次數(shù)、查閱卷次數(shù)等數(shù)據(jù),缺乏綜合分析、研究預測等數(shù)據(jù)加工過程,更缺乏利用偏好規(guī)律、利用趨向等加工結果。簡單的數(shù)據(jù)對于一般利用者來說意義不大,對經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)劃、預測和調控來說更是無關痛癢。然而,隨著大數(shù)據(jù)時代到來,統(tǒng)計檔案管理將逐步呈現(xiàn)“三大”趨勢,也將給現(xiàn)有的統(tǒng)計檔案利用帶來相應的挑戰(zhàn)。
一是大檔案。載體形式更加廣泛,一切與經(jīng)濟社會有關的、經(jīng)過統(tǒng)計部門調查取得的文書、數(shù)據(jù)、聲像、實物都被作為統(tǒng)計檔案。數(shù)字化檔案體量更加巨大,原有的紙介質統(tǒng)計資料,以及一切非數(shù)字化的統(tǒng)計檔案都將通過信息技術不斷地加工成電子檔案。
二是大服務。大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計檔案服務將朝著社會化、多元化、開放性和先進性方向發(fā)展,檔案服務以利用者的個性化需求為導向,提供網(wǎng)絡化、智慧型的服務。
三是大開發(fā)。在傳統(tǒng)管理方式下,檔案利用只是提供被動的查閱服務。在大數(shù)據(jù)時代,檔案利用將延伸到使用大數(shù)據(jù)技術對檔案進行大量加工和二次開發(fā),更加注重分析、發(fā)現(xiàn)與預測,為利用者創(chuàng)造更多價值。
積極應變
面對大數(shù)據(jù)給現(xiàn)有統(tǒng)計檔案利用工作帶來的挑戰(zhàn),統(tǒng)計部門應積極應對,全面提升數(shù)據(jù)加工能力。
做好利用統(tǒng)計項目調整。一是將利用統(tǒng)計的關注點從數(shù)量轉向效益。建議在統(tǒng)計檔案利用項中增加利用效益項目,強調社會效益的統(tǒng)計,如增加利用者滿意度或者利用效果項目,將利用者的需求滿足狀況以順序數(shù)據(jù)的形式列入統(tǒng)計項,以反映利用者對檔案價值的認知與認可度。二是完善數(shù)字檔案利用情況統(tǒng)計,根據(jù)數(shù)字檔案資源利用的特殊性,設置數(shù)字檔案和電子文件的檢索量、閱讀量和下載量等統(tǒng)計項目。
做好利用統(tǒng)計工作的信息化建設。大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)的手工登記、電腦匯總的工作模式正在失去其原有的意義。必須加快利用者自助服務終端設備、服務質量評價設備、統(tǒng)計軟件的應用,以及信息系統(tǒng)的建設。利用者在自助服務終端設備上驗證身份后,其利用記錄及其在獲取服務之后對服務質量做出的評價,都將實時傳輸?shù)叫畔⑾到y(tǒng)中自動存儲。
做好專業(yè)人員配備。大數(shù)據(jù)將使利用統(tǒng)計工作大量化、復雜化和專業(yè)化,要求工作人員必須具備一定統(tǒng)計理論和實務素養(yǎng)。因此,要及時對相關工作人員進行專業(yè)培訓,同時要把統(tǒng)計工作具體實踐中的經(jīng)驗、技巧、成果等在工作人員中進行交流,便于工作人員相互借鑒、相互促進。
做好利用情況的統(tǒng)計分析方法運用。利用情況統(tǒng)計分析,是檔案利用統(tǒng)計的最后一個階段,在這個階段中,通過運用各種專業(yè)的統(tǒng)計分析方法,使我們能夠對利用情況進行清晰明確的全面認識,并依據(jù)統(tǒng)計分析正確估計形勢,為決策提供依據(jù)。例如,對于歷年的利用人次和卷次數(shù),我們可以運用時間序列的描述性分析,通過計算數(shù)量的增長率、平均增長率來簡單描述現(xiàn)象在不同時間的變化狀況,也可以通過制作圖形先觀察數(shù)據(jù)隨時間的變化模式及變化趨勢,為進一步的預測提供基本依據(jù)。進行預測時,我們首先要判別歷史數(shù)據(jù)模型是平穩(wěn)序列、線性趨勢,還是非線性趨勢,然后結合數(shù)據(jù)多少選擇用移動平均、一元線性回歸,還是指數(shù)模型的預測方法。
做好利用統(tǒng)計成果的運用和宣傳。通過統(tǒng)計分析,我們可能會發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計檔案利用的某些規(guī)律,如利用者的喜愛,也許還能夠合理預測趨向。統(tǒng)計部門應該積極主動地將這些統(tǒng)計成果運用到服務工作中去,及時調整服務重點或者提前做好服務計劃,甚至做出明確的統(tǒng)計預測預警。
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