
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,傳統(tǒng)商業(yè)模式該如何變革
最近一段時(shí)期,大數(shù)據(jù)這個(gè)詞風(fēng)靡全球,作為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后信息社會(huì)又一次革命性技術(shù)的突破,正在將信息社會(huì)發(fā)展引入一個(gè)新的階段,以大數(shù)據(jù)為代表的IT技術(shù)將催生生命科學(xué)、新材料、新能源等技術(shù)的融合,從而促發(fā)人類(lèi)巨大的革命。
大數(shù)據(jù)可以使這些技術(shù)融合在一起,更快地發(fā)展嗎?是的,因?yàn)槲覀兊纳锛夹g(shù)已經(jīng)能夠破解我們的RND,我們能對(duì)里面每一個(gè)基因,包括里面分子構(gòu)成核苷酸進(jìn)行分析,但這需要超大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,如果我們有超大量的計(jì)算,能把這些遺傳基因逐步排列,并且用最新的方法來(lái)改造他們,那么人類(lèi)很多的疑難雜癥就可以解決。
總裁培訓(xùn)大數(shù)據(jù)興盛以來(lái),給我們帶來(lái)了巨大的價(jià)值,大數(shù)據(jù)將來(lái)像資源,像人力資源、自然資源一樣,會(huì)成為一個(gè)國(guó)家十分重要的稟賦,并且對(duì)我們的生產(chǎn)生活、行政管理產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的價(jià)值。
第一個(gè)是商業(yè)價(jià)值,可以實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),不斷發(fā)現(xiàn)商機(jī),根據(jù)典型的案例分析,在充分利用大數(shù)據(jù)的條件下,零售商可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)將近60%的增長(zhǎng),制造商可以降低50%的成本。比如說(shuō)亞馬遜的推薦法非常有名,他們能夠根據(jù)消費(fèi)記錄,推測(cè)每個(gè)記錄的消費(fèi)偏好和潛在的需求。
世界第二大零售商樂(lè)購(gòu)從用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄中解析了每一個(gè)用戶(hù)的類(lèi)別,進(jìn)行品種的推送和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。還有專(zhuān)家根據(jù)大數(shù)據(jù)的網(wǎng)友情緒變化來(lái)做股市預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)的成功率很高,我看報(bào)告,預(yù)測(cè)率高于87%,但是我想我們沒(méi)做這件事,因?yàn)槲覀兊墓墒袕?000點(diǎn)到2000點(diǎn),很難預(yù)測(cè)精準(zhǔn)的投向。
第二是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,會(huì)催生新產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)?,F(xiàn)在從事數(shù)據(jù)掌控、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交換的企業(yè)正在雨后春筍一般生長(zhǎng),已經(jīng)衍生出很多的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)制造、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的新產(chǎn)品。
幾年來(lái),全國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)與服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于IT產(chǎn)業(yè)增速,規(guī)模從2010年的32億,估計(jì)到2016年238億美元,中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是令人期待。2012年中國(guó)技術(shù)與服務(wù)市場(chǎng)只有4.5億,而到2015年達(dá)到46億,2016年可以突破百億。
第三,大數(shù)據(jù)還有社會(huì)價(jià)值,廣泛應(yīng)用和提高管理效能,大家知道越來(lái)越多的政府利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)療健康、食品衛(wèi)生、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、社會(huì)輿情、國(guó)防安全等服務(wù),大數(shù)據(jù)也對(duì)行政效能的提高大有裨益。
麥肯錫證明歐洲部門(mén)應(yīng)用大數(shù)據(jù)以后,行政管理費(fèi)用降低2,500億美元。當(dāng)然現(xiàn)在食品行業(yè)的問(wèn)題,醫(yī)患矛盾的問(wèn)題還是很突出,我相信解決這些問(wèn)題不僅要加強(qiáng)管理,還要充分運(yùn)用我們的大數(shù)據(jù)。
第四,在思維價(jià)值方面,大數(shù)據(jù)可以拓展思維形式,可以讓科研人員直接從數(shù)據(jù)中挖掘智慧。我們過(guò)去搞數(shù)量經(jīng)濟(jì)的同志們都知道,我們做每一個(gè)科研數(shù)據(jù)的分析都要建立在概率學(xué)的基礎(chǔ)上,這個(gè)可能性是大概率還是小概率,當(dāng)概率在50%左右的時(shí)候我們是非常難下決心的,而大概率要大量的樣本數(shù),需要非常高的成本。
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)幾乎含著信息數(shù)據(jù)的全部,所以在這種時(shí)候,概率的分析往往就會(huì)相形見(jiàn)絀,我們可以直接從大數(shù)據(jù)中得到最精準(zhǔn)的分析,所以圖靈獎(jiǎng)得主大數(shù)據(jù)的科學(xué)可能是科學(xué)繼試驗(yàn)科學(xué)、理論科學(xué)、計(jì)算科學(xué)之后的第四種科學(xué)。
第五,大數(shù)據(jù)還有一個(gè)被認(rèn)為是未來(lái)新能源一樣的戰(zhàn)略,就是戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,而且要列入國(guó)家戰(zhàn)略。美歐日都在加快實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,特別是美國(guó)2012年啟動(dòng)大數(shù)據(jù)研發(fā)計(jì)劃,是美國(guó)又一次重大的科研戰(zhàn)略部署。歐盟地平線(xiàn)2020計(jì)劃,日本新ICT戰(zhàn)略研究計(jì)劃都將大數(shù)據(jù)作為研究重點(diǎn)。
凡事皆有利弊,人類(lèi)因?yàn)閿?shù)據(jù)泛濫的難題面臨著新的困惑,面臨著大數(shù)據(jù)下全球治理的缺失和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的如何融合統(tǒng)一問(wèn)題。
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我想面對(duì)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,關(guān)鍵人類(lèi)自身要有法可依,要有鑒別、加工、集成和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力,信息技術(shù)泛濫,我們?nèi)绾蝸?lái)管理,如何去偽存真?
博商觀點(diǎn):在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)性化將顛覆一切傳統(tǒng)商業(yè)模式,成為未來(lái)商業(yè)發(fā)展的終極方向和新驅(qū)動(dòng)力。大數(shù)據(jù)為個(gè)性化商業(yè)應(yīng)用提供了充足的養(yǎng)分和可持續(xù)發(fā)展的沃土。電子商務(wù)是嶄新的模式,也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,由于大數(shù)據(jù)的支撐,電商正在成為世界經(jīng)濟(jì)中一個(gè)嶄新的亮點(diǎn),并將深刻改變?nèi)藗兊南M(fèi)、流通和生產(chǎn)。現(xiàn)在種種勢(shì)頭表明,電子商務(wù)有利推動(dòng)了全球化。
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