數(shù)據(jù)分析帶來(lái)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

      根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司 App Annie此前發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，今年一季度全球移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)仍然呈持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，蘋(píng)果AppStore與Google Play兩大應(yīng)用商城在下載量和付費(fèi)收入上均大幅上漲。從地區(qū)數(shù)據(jù)上看，蘋(píng)果應(yīng)用商店在中國(guó)區(qū)的下載量與營(yíng)收排名分別位列全球第二與第三，這表明國(guó)內(nèi)移動(dòng)終端用戶對(duì)于應(yīng)用的需求是十分巨大的。

　　在蓬勃發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們都在努力尋找著市場(chǎng)中每個(gè)微小的商機(jī)，然而在應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中難免會(huì)遇到會(huì)出現(xiàn)困惑或是遇到瓶頸，甚至需要推翻一切重頭再來(lái)。為此，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭之一的百度于昨日專門(mén)針對(duì)其旗下的移動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具舉辦了一場(chǎng)開(kāi)發(fā)者交流會(huì)，目的就在于幫助國(guó)內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者更好地強(qiáng)化自身產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，更容易地抓住用戶不斷變化的需求，同時(shí)挖掘出更多的變現(xiàn)機(jī)遇。

　　百度云生態(tài)部云布道師欒硯強(qiáng)

　　市場(chǎng)規(guī)模大，機(jī)遇卻難抓

　　盡管移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的前景十分樂(lè)觀，但這并不意味著每一款產(chǎn)品都能獲得用戶的認(rèn)可并帶來(lái)相應(yīng)的收益回報(bào)。Gartner分析師曾在調(diào)查報(bào)告中提到，移動(dòng)應(yīng)用的需求較大，而移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)量卻更大。僅僅是蘋(píng)果商店中的應(yīng)用數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)，更不用提整個(gè)市場(chǎng)中的應(yīng)用總數(shù)量或是同類產(chǎn)品的數(shù)量了。

　　如此眾多的選擇機(jī)會(huì)，卻給移動(dòng)終端用戶在挑選應(yīng)用時(shí)增加了很多麻煩，用戶在尋找最符合自身需求的應(yīng)用時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間正變得越來(lái)越多。

　　因此，從開(kāi)發(fā)者的角度來(lái)看，也就意味著想要在這樣擁擠的市場(chǎng)中受到用戶歡迎的幾率正變得越來(lái)越小，要想在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中成功變現(xiàn)也愈發(fā)的困難了。

　　實(shí)際上，應(yīng)用開(kāi)發(fā)最基本的思路十分簡(jiǎn)單，就像卓大師創(chuàng)始人蘇光升在交流會(huì)上所說(shuō)的，開(kāi)發(fā)者與產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)首先明確應(yīng)用產(chǎn)品的本質(zhì)，以滿足用戶的剛性需求為最終目的。

　　卓大師創(chuàng)始人蘇光升

　　然而事實(shí)是，開(kāi)發(fā)者往往容易陷入一種自我滿足的陷阱當(dāng)中，他們花費(fèi)了數(shù)月時(shí)間研發(fā)某一款產(chǎn)品，將自己最拿手的技術(shù)全部發(fā)揮了出來(lái)，最終做出了令自己滿意的產(chǎn)品。但這樣的產(chǎn)品卻很難獲得成功，因?yàn)樗麄儏s忘記了，開(kāi)發(fā)者自己的需求并不是用戶的真正需求，用戶也并不需要盲目進(jìn)行功能堆砌的應(yīng)用。在這樣的情況下，產(chǎn)品經(jīng)理可能還需要再嘗試運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真正所在，而這浪費(fèi)的將不僅僅時(shí)間與成本。

　　移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析：開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài)圈中的關(guān)鍵一環(huán)

　　百度作為一家互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎供應(yīng)商，其對(duì)用戶數(shù)據(jù)的依賴性可想而知。百度之所以能夠成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)民所必需的網(wǎng)絡(luò)工具之一，依靠的正是其越來(lái)越智能的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，百度在不斷積累互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也專注于為移動(dòng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)者提供一系列完整的生態(tài)圈式運(yùn)營(yíng)服務(wù)，繼推出網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具之后，其又于2012年推出了專門(mén)針對(duì)移動(dòng)端開(kāi)發(fā)者的統(tǒng)計(jì)分析工具，再加上百度聯(lián)盟、百度移動(dòng)游戲等開(kāi)放運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的協(xié)作，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們所得到的各類運(yùn)營(yíng)服務(wù)正在不斷的得到豐富。

　　從今年初中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)5億。百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理李俊提出，在這樣廣闊的市場(chǎng)環(huán)境中，如何抓住當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，為今后的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)工作提供決策依據(jù)，就成為了開(kāi)發(fā)者們所必須要考慮的問(wèn)題。

　　百度多酷游戲技術(shù)高級(jí)經(jīng)理胡澤新

　　在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)-大數(shù)據(jù)背景下，移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)當(dāng)然也離不開(kāi)數(shù)據(jù)挖掘與分析。透過(guò)百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具所分析的數(shù)據(jù)，可以看出有44%的國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶對(duì)于WiFi有著嚴(yán)重的依賴性，這也間接導(dǎo)致了工作日時(shí)間移動(dòng)應(yīng)用的用戶使用頻率開(kāi)始增加。另外，從今年一季度三星與蘋(píng)果在移動(dòng)市場(chǎng)中所占份額也可看出移動(dòng)操作系統(tǒng)的主導(dǎo)性，兩者的比例分別為21.24%與17.87%。這些數(shù)據(jù)足以影響未來(lái)移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方向。

　　以游戲應(yīng)用為例，大部分移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者將主要精力放在了產(chǎn)品服務(wù)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)以及優(yōu)化環(huán)節(jié)上。然而在相對(duì)專業(yè)的大數(shù)據(jù)挖掘、分析上則缺少專業(yè)的算法知識(shí)，導(dǎo)致其數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力較弱。

　　對(duì)此，百度移動(dòng)游戲平臺(tái)則利用了移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，專門(mén)為游戲應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們提供了從游戲接入、運(yùn)營(yíng)、游戲內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘到線上游戲監(jiān)控等一系列的服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)人員分析游戲用戶數(shù)據(jù)，并及時(shí)的進(jìn)行優(yōu)化，合理調(diào)整應(yīng)用產(chǎn)品策略，讓開(kāi)發(fā)者能夠更加專注于產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā)工作。

　　百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理李俊

　　百度多酷游戲技術(shù)高級(jí)經(jīng)理胡澤新表示，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式在很大程度上都依賴于數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。線上運(yùn)營(yíng)對(duì)于游戲應(yīng)用來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，百度也針對(duì)此提供了線上監(jiān)控、安全監(jiān)測(cè)、自動(dòng)結(jié)算等多項(xiàng)深度數(shù)據(jù)挖掘與分析服務(wù)。除了用戶活躍、用戶畫(huà)像、留存、流失、生命周期、使用習(xí)慣、操作系統(tǒng)/機(jī)型等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)以外，百度還針對(duì)移動(dòng)游戲的特點(diǎn)，將數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)放在了游戲內(nèi)用戶行為、用戶充值、道具消耗等對(duì)游戲更具意義的數(shù)據(jù)維度上，以幫助開(kāi)發(fā)者更好的改善客戶體驗(yàn)，提升用戶粘度。

　　在其他方面，百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具所帶來(lái)的改變還體現(xiàn)在百度聯(lián)盟移動(dòng)廣告上。移動(dòng)數(shù)據(jù)分析讓百度得以幫助用戶設(shè)計(jì)最佳的移動(dòng)廣告營(yíng)銷策略，對(duì)于廣告應(yīng)用場(chǎng)景、體現(xiàn)形式、頁(yè)面位置等均可提供由數(shù)據(jù)提供依據(jù)的解決方案，為移動(dòng)應(yīng)用提供有效的變現(xiàn)服務(wù)。

　　當(dāng)然，在移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，百度還可以做得更多，比如為開(kāi)發(fā)者提供百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具的移動(dòng)客戶端，讓開(kāi)發(fā)者及運(yùn)營(yíng)人員能夠隨時(shí)隨地了解其產(chǎn)品的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，便于發(fā)現(xiàn)用戶的反饋并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。記者也希望百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具在功能及人性化方面能夠愈加完善，因?yàn)樽罱K受益的還將是廣大移動(dòng)開(kāi)發(fā)者。