數(shù)據(jù)分析帶來移動應(yīng)用產(chǎn)品精細化運營

      根據(jù)移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司 App Annie此前發(fā)布的調(diào)查報告顯示，今年一季度全球移動應(yīng)用市場仍然呈持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，蘋果AppStore與Google Play兩大應(yīng)用商城在下載量和付費收入上均大幅上漲。從地區(qū)數(shù)據(jù)上看，蘋果應(yīng)用商店在中國區(qū)的下載量與營收排名分別位列全球第二與第三，這表明國內(nèi)移動終端用戶對于應(yīng)用的需求是十分巨大的。

　　在蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，應(yīng)用開發(fā)者們都在努力尋找著市場中每個微小的商機，然而在應(yīng)用開發(fā)與運營過程當(dāng)中難免會遇到會出現(xiàn)困惑或是遇到瓶頸，甚至需要推翻一切重頭再來。為此，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭之一的百度于昨日專門針對其旗下的移動統(tǒng)計工具舉辦了一場開發(fā)者交流會，目的就在于幫助國內(nèi)的移動應(yīng)用開發(fā)者更好地強化自身產(chǎn)品的核心賣點，更容易地抓住用戶不斷變化的需求，同時挖掘出更多的變現(xiàn)機遇。

　　百度云生態(tài)部云布道師欒硯強

　　市場規(guī)模大，機遇卻難抓

　　盡管移動應(yīng)用市場的前景十分樂觀，但這并不意味著每一款產(chǎn)品都能獲得用戶的認(rèn)可并帶來相應(yīng)的收益回報。Gartner分析師曾在調(diào)查報告中提到，移動應(yīng)用的需求較大，而移動應(yīng)用的數(shù)量卻更大。僅僅是蘋果商店中的應(yīng)用數(shù)量就已經(jīng)超過了百萬，更不用提整個市場中的應(yīng)用總數(shù)量或是同類產(chǎn)品的數(shù)量了。

　　如此眾多的選擇機會，卻給移動終端用戶在挑選應(yīng)用時增加了很多麻煩，用戶在尋找最符合自身需求的應(yīng)用時所花費的時間正變得越來越多。

　　因此，從開發(fā)者的角度來看，也就意味著想要在這樣擁擠的市場中受到用戶歡迎的幾率正變得越來越小，要想在如此競爭激烈的環(huán)境中成功變現(xiàn)也愈發(fā)的困難了。

　　實際上，應(yīng)用開發(fā)最基本的思路十分簡單，就像卓大師創(chuàng)始人蘇光升在交流會上所說的，開發(fā)者與產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)首先明確應(yīng)用產(chǎn)品的本質(zhì)，以滿足用戶的剛性需求為最終目的。

　　卓大師創(chuàng)始人蘇光升

　　然而事實是，開發(fā)者往往容易陷入一種自我滿足的陷阱當(dāng)中，他們花費了數(shù)月時間研發(fā)某一款產(chǎn)品，將自己最拿手的技術(shù)全部發(fā)揮了出來，最終做出了令自己滿意的產(chǎn)品。但這樣的產(chǎn)品卻很難獲得成功，因為他們卻忘記了，開發(fā)者自己的需求并不是用戶的真正需求，用戶也并不需要盲目進行功能堆砌的應(yīng)用。在這樣的情況下，產(chǎn)品經(jīng)理可能還需要再嘗試運營一段時間后，才能發(fā)現(xiàn)問題的真正所在，而這浪費的將不僅僅時間與成本。

　　移動統(tǒng)計分析：開發(fā)者服務(wù)生態(tài)圈中的關(guān)鍵一環(huán)

　　百度作為一家互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎供應(yīng)商，其對用戶數(shù)據(jù)的依賴性可想而知。百度之所以能夠成為國內(nèi)網(wǎng)民所必需的網(wǎng)絡(luò)工具之一，依靠的正是其越來越智能的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力。

　　長期以來，百度在不斷積累互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的同時，也專注于為移動領(lǐng)域開發(fā)者提供一系列完整的生態(tài)圈式運營服務(wù)，繼推出網(wǎng)站統(tǒng)計工具之后，其又于2012年推出了專門針對移動端開發(fā)者的統(tǒng)計分析工具，再加上百度聯(lián)盟、百度移動游戲等開放運營平臺的協(xié)作，移動應(yīng)用開發(fā)者們所得到的各類運營服務(wù)正在不斷的得到豐富。

　　從今年初中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所公布的數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)超過5億。百度移動統(tǒng)計產(chǎn)品經(jīng)理李俊提出，在這樣廣闊的市場環(huán)境中，如何抓住當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，為今后的開發(fā)及運營工作提供決策依據(jù)，就成為了開發(fā)者們所必須要考慮的問題。

　　百度多酷游戲技術(shù)高級經(jīng)理胡澤新

　　在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)-大數(shù)據(jù)背景下，移動應(yīng)用產(chǎn)品的運營當(dāng)然也離不開數(shù)據(jù)挖掘與分析。透過百度移動統(tǒng)計工具所分析的數(shù)據(jù)，可以看出有44%的國內(nèi)移動用戶對于WiFi有著嚴(yán)重的依賴性，這也間接導(dǎo)致了工作日時間移動應(yīng)用的用戶使用頻率開始增加。另外，從今年一季度三星與蘋果在移動市場中所占份額也可看出移動操作系統(tǒng)的主導(dǎo)性，兩者的比例分別為21.24%與17.87%。這些數(shù)據(jù)足以影響未來移動應(yīng)用的開發(fā)設(shè)計方向。

　　以游戲應(yīng)用為例，大部分移動游戲開發(fā)者將主要精力放在了產(chǎn)品服務(wù)的開發(fā)、運營以及優(yōu)化環(huán)節(jié)上。然而在相對專業(yè)的大數(shù)據(jù)挖掘、分析上則缺少專業(yè)的算法知識，導(dǎo)致其數(shù)據(jù)運營能力較弱。

　　對此，百度移動游戲平臺則利用了移動統(tǒng)計分析技術(shù)，專門為游戲應(yīng)用開發(fā)者們提供了從游戲接入、運營、游戲內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘到線上游戲監(jiān)控等一系列的服務(wù)，幫助運營人員分析游戲用戶數(shù)據(jù)，并及時的進行優(yōu)化，合理調(diào)整應(yīng)用產(chǎn)品策略，讓開發(fā)者能夠更加專注于產(chǎn)品本身的開發(fā)工作。

　　百度移動統(tǒng)計產(chǎn)品經(jīng)理李俊

　　百度多酷游戲技術(shù)高級經(jīng)理胡澤新表示，精細化運營模式在很大程度上都依賴于數(shù)據(jù)化運營。線上運營對于游戲應(yīng)用來說至關(guān)重要，百度也針對此提供了線上監(jiān)控、安全監(jiān)測、自動結(jié)算等多項深度數(shù)據(jù)挖掘與分析服務(wù)。除了用戶活躍、用戶畫像、留存、流失、生命周期、使用習(xí)慣、操作系統(tǒng)/機型等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)以外，百度還針對移動游戲的特點，將數(shù)據(jù)分析重點放在了游戲內(nèi)用戶行為、用戶充值、道具消耗等對游戲更具意義的數(shù)據(jù)維度上，以幫助開發(fā)者更好的改善客戶體驗，提升用戶粘度。

　　在其他方面，百度移動統(tǒng)計工具所帶來的改變還體現(xiàn)在百度聯(lián)盟移動廣告上。移動數(shù)據(jù)分析讓百度得以幫助用戶設(shè)計最佳的移動廣告營銷策略，對于廣告應(yīng)用場景、體現(xiàn)形式、頁面位置等均可提供由數(shù)據(jù)提供依據(jù)的解決方案，為移動應(yīng)用提供有效的變現(xiàn)服務(wù)。

　　當(dāng)然，在移動應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域，百度還可以做得更多，比如為開發(fā)者提供百度移動統(tǒng)計工具的移動客戶端，讓開發(fā)者及運營人員能夠隨時隨地了解其產(chǎn)品的實時運營數(shù)據(jù)，便于發(fā)現(xiàn)用戶的反饋并及時進行調(diào)整。記者也希望百度移動統(tǒng)計工具在功能及人性化方面能夠愈加完善，因為最終受益的還將是廣大移動開發(fā)者。