
大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng) 體育的輪廓不再模糊
“德約科維奇的支持者‘謙虛、低調(diào)、愛熱鬧’,納達爾的球迷‘有脾氣,喜歡處于主導地位’?!痹谖靼嘌拦媚锬鹿爬裉煜挛鐘Z得2015年中國網(wǎng)球公開賽(以下簡稱“中網(wǎng)”)女單決賽冠軍后,男單名將德約科維奇與納達爾今晚再次站到了北京國家網(wǎng)球中心鉆石球場的中央,而這兩幅來自“森博士”通過大數(shù)據(jù)描繪的“球迷畫像”,早在社交媒體上為這對“宿敵”的決戰(zhàn)凝聚了各自的擁躉。
紅白相間的機器人、眼睛射出藍綠色的光,這個由IBM中國研究院專門為中網(wǎng)研發(fā)的“森博士”實則是一個實體智能信息交互系統(tǒng),在本屆中網(wǎng)比賽中承擔了不少與球員、觀眾互動的責任。此前,在跟德約科維奇互動時,森博士甚至表示,“你在最近的6屆中網(wǎng)比賽中拿下了5個冠軍,在鉆石球場擁有豐富經(jīng)驗,你奪冠的幾率最大?!奔幢氵@樣的預言容易“得罪”其他選手及其粉絲,但為其鼓掌的球迷仍占多數(shù),因為從中網(wǎng)的社交輿情分析可知,德約科維奇在社交媒體上的支持率接近90%,而這樣的數(shù)據(jù)也力促主辦方頻邀塞爾維亞人現(xiàn)身中網(wǎng),對其他賽事承辦者、廣告商及媒體都有重要的參考價值。
但這只是中網(wǎng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變得有趣的一個細節(jié),從2013年起,觀眾的購票驗票、比賽現(xiàn)場數(shù)據(jù)追蹤、能“讓菜鳥秒懂”的球員關(guān)鍵制勝因素分析、天氣預測等服務(wù)便通過大數(shù)據(jù)分析、云計算、移動社交、認知計算等多方面的領(lǐng)先科技開啟了中網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)體育”的模式,而觀眾也是在推陳出新的服務(wù)中,才逐漸意識到自己正是“模式”的一部分。
這種意識被喚醒,與去年10月下旬國務(wù)院頒布的46號文件《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》密切相關(guān),在文件中,到2025年“中國體育運動人口達5億,體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值5萬億”的目標,令現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模約3136億元的體育產(chǎn)業(yè)成為眾多投資者和創(chuàng)業(yè)人眼中的“藍?!?,但在春風乍起時,仍不乏舉棋不定者。
“其中的機會與增長空間相當可觀。”今年3月,“亮中國”創(chuàng)客孵化平臺進駐國家體育場(鳥巢),創(chuàng)始人于洋在接受中國青年報記者采訪時表示,“從項目評估的角度而言,不同于TMT、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等行業(yè)已經(jīng)建立了標準化,體育產(chǎn)業(yè)不夠成熟,還無法明確劃分出體系,體育融資還是有待探索的課題?!碑敃r,于洋站在鳥巢四樓,看著像體育產(chǎn)業(yè)前景一般恢宏的三面看臺,他很清楚,現(xiàn)實和藍圖還隔著一扇落地玻璃窗。
可變化還是來了。從2011年開始推出體育場館在線預訂平臺動網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人呂濤表示,今年是其創(chuàng)業(yè)以來離“驚喜”二字最近的時刻——阿里巴巴宣布成立阿里巴巴體育集團,正式進軍體育產(chǎn)業(yè);PPTV體育從PPTV獨立分拆,手握西甲、荷甲、俄超全媒體版權(quán);騰訊豪擲5億美元買下未來5年NBA版權(quán);樂視獲得香港英超3個賽季獨家轉(zhuǎn)播權(quán)益,將令其進入全球首個互聯(lián)網(wǎng)公司主導的“無線英超”時代……互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本不斷入場的新聞,令呂濤感嘆:“沒想到‘互聯(lián)網(wǎng)體育’能火熱到這個程度。”在他看來,這樣的現(xiàn)象驗證了自己當初的眼光,也聚集了投資人的目光,“從2011年到2014年,我們合作的場館不到1000家,而截至今年的數(shù)據(jù)是18個城市3000家。翻倍式的增長,也是融資成功的結(jié)果?!?/span>
“互聯(lián)網(wǎng)體育越來越多地獲得資本青睞,尤其類似票務(wù)預訂等領(lǐng)域?!毙吕梭w育高級副總裁魏江雷在某體育產(chǎn)業(yè)論壇上表示,這些項目即便難以迅速盈利,但因其在互聯(lián)網(wǎng)上能快速獲得用戶信息數(shù)據(jù),因此廣被看好,“消費者只要買一次票,姓名、身份證、信用卡號都綁定了,尤其今天的體育產(chǎn)業(yè)中,用戶的信息及行為數(shù)據(jù)比現(xiàn)在能掙多少錢更加重要?!庇纱丝梢?,投資者信心的轉(zhuǎn)變與大數(shù)據(jù)可能帶來的變化密不可分。
魏江雷以當下熱門的馬拉松賽事為例解釋,“如果北京馬拉松沒有報名系統(tǒng),不把三萬多人的姓名、身份證、體檢資料綁定的話,北馬會缺少很大價值。而如何用好這個數(shù)據(jù)則更重要,不是收在數(shù)據(jù)庫里,而是要通過資料分析后通過微博、微信等各種方式進行推送,以求讓參賽者能在未來12個月重復訪問、參與你信息的分享與消費。”
魏江雷的觀點被江西財經(jīng)大學副校長、著名體育學者易劍東進一步解讀,在他看來,體育是一種生活方式,如果通過大數(shù)據(jù)確實能證明某人對某項運動有依賴,就能說明其是很強烈的消費人口,從而可以根據(jù)大數(shù)據(jù)制定項目的發(fā)展及推廣辦法,“這種方式的數(shù)據(jù)水分少,對于精確滿足消費者需求及指導項目發(fā)展有很大作用?!钡ヂ?lián)網(wǎng)的特性也決定其有不可忽視的問題,即線上關(guān)注與線下實踐活動有很大距離,“如果沒做好線上線下勾連,很可能造成戰(zhàn)略上的失誤,線上有十萬人,但線下的活動只有幾個人。畢竟,很多項目喜歡看和評論的人不一定愛參與,而另一些項目愛好者不常參與互聯(lián)網(wǎng),其參與的運動在網(wǎng)上鮮有體現(xiàn)?!?/span>
這種線上與線下的差異令一起走機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健步走公開賽創(chuàng)始人周琨找到創(chuàng)業(yè)的機遇,“體育還是體育,運動更多還是線下行為,互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具和連接,把運動變得更容易介入,更容易量化,更容易堅持?!敝茜l(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)意義上的全民健身活動,通常要求特定人群,在同一時間和同一地點參加,這種組織方式在一定程度上限制了民眾的參與度、積極性和持久性,因此,她的創(chuàng)業(yè)模式是,參與者只需將現(xiàn)實生活中不同時間段、地點產(chǎn)生的諸如步行、游泳、騎車、球類等各項運動數(shù)據(jù)上傳、轉(zhuǎn)換并統(tǒng)計匯總,從而實現(xiàn)體育社交、全民健身的目的。
但周琨也意識到,任何商業(yè)模式只要觸網(wǎng)了,就免不了在免費模式中找到商機,“健身O2O很火,但運動畢竟不是請客吃飯,運動其實是在和人們的懶惰和不良生活習慣做斗爭,所以和目前生活服務(wù)類O2O‘滴滴出行’‘餓了嗎’等沒有太多可比性,離錢比較近的有約教練、約場館和陪跑等,但消費者體量、客單價和消費頻次都不在一個層面?!奔幢闶鞘⑿幸粫r的智能運動設(shè)備,也不像表面那樣風光,“只是‘潮’的代名詞,國內(nèi)排名前幾位的品牌商家,相對于國外幾個大牌,誰又敢說自己賺了幾桶金呢?”只不過,“既然風來了,還是要跟的,否則可能就錯過了呢?只是不能盲目跟風?!?/span>
周琨眼中的現(xiàn)實,呂濤看得相對樂觀,“2011年,雖然消費者經(jīng)歷過團購模式的洗禮,但在體育領(lǐng)域用戶還沒接受這種消費方式,商戶端信息化的程度也非常低,場館大部分還在用紙質(zhì)的記錄和統(tǒng)計方式。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)支付方式的普及,用戶端普遍開始接受,而商戶端也在因技術(shù)的改良而見到效益,因此,只要從業(yè)者用心經(jīng)營兩端,互聯(lián)網(wǎng)體育的可能性仍值得期待?!眳螡噪娚淘诨ヂ?lián)網(wǎng)歷史上的發(fā)軔為例,“一開始商戶端和客戶端都不認可,不敢在線交易,但如果當時人們都一味害怕風險,很可能就沒有現(xiàn)在的阿里巴巴和京東了?!?/span>
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