
大數(shù)據(jù)讓互聯(lián)網(wǎng)+體育的輪廓不再模糊
10月11日,在2015中國(guó)網(wǎng)球公開賽男單決賽中,德約科維奇以2∶0擊敗納達(dá)爾,第6度加冕冠軍。CFP供圖
“德約科維奇的支持者‘謙虛、低調(diào)、愛熱鬧’,納達(dá)爾的球迷‘有脾氣,喜歡處于主導(dǎo)地位’?!痹谖靼嘌拦媚锬鹿爬裉煜挛鐘Z得2015年中國(guó)網(wǎng)球公開賽(以下簡(jiǎn)稱“中網(wǎng)”)女單決賽冠軍后,男單名將德約科維奇與納達(dá)爾今晚再次站到了北京國(guó)家網(wǎng)球中心鉆石球場(chǎng)的中央,而這兩幅來自“森博士”通過大數(shù)據(jù)描繪的“球迷畫像”,早在社交媒體上為這對(duì)“宿敵”的決戰(zhàn)凝聚了各自的擁躉。
紅白相間的機(jī)器人、眼睛射出藍(lán)綠色的光,這個(gè)由IBM中國(guó)研究院專門為中網(wǎng)研發(fā)的“森博士”實(shí)則是一個(gè)實(shí)體智能信息交互系統(tǒng),在本屆中網(wǎng)比賽中承擔(dān)了不少與球員、觀眾互動(dòng)的責(zé)任。此前,在跟德約科維奇互動(dòng)時(shí),森博士甚至表示,“你在最近的6屆中網(wǎng)比賽中拿下了5個(gè)冠軍,在鉆石球場(chǎng)擁有豐富經(jīng)驗(yàn),你奪冠的幾率最大?!奔幢氵@樣的預(yù)言容易“得罪”其他選手及其粉絲,但為其鼓掌的球迷仍占多數(shù),因?yàn)閺闹芯W(wǎng)的社交輿情分析可知,德約科維奇在社交媒體上的支持率接近90%,而這樣的數(shù)據(jù)也力促主辦方頻邀塞爾維亞人現(xiàn)身中網(wǎng),對(duì)其他賽事承辦者、廣告商及媒體都有重要的參考價(jià)值。
但這只是中網(wǎng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變得有趣的一個(gè)細(xì)節(jié),從2013年起,觀眾的購票驗(yàn)票、比賽現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)追蹤、能“讓菜鳥秒懂”的球員關(guān)鍵制勝因素分析、天氣預(yù)測(cè)等服務(wù)便通過大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、移動(dòng)社交、認(rèn)知計(jì)算等多方面的領(lǐng)先科技開啟了中網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的模式,而觀眾也是在推陳出新的服務(wù)中,才逐漸意識(shí)到自己正是“模式”的一部分。
這種意識(shí)被喚醒,與去年10月下旬國(guó)務(wù)院頒布的46號(hào)文件《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》密切相關(guān),在文件中,到2025年“中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)人口達(dá)5億,體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值5萬億”的目標(biāo),令現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模約3136億元的體育產(chǎn)業(yè)成為眾多投資者和創(chuàng)業(yè)人眼中的“藍(lán)?!保诖猴L(fēng)乍起時(shí),仍不乏舉棋不定者。
“其中的機(jī)會(huì)與增長(zhǎng)空間相當(dāng)可觀。”今年3月,“亮中國(guó)”創(chuàng)客孵化平臺(tái)進(jìn)駐國(guó)家體育場(chǎng)(鳥巢),創(chuàng)始人于洋在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪時(shí)表示,“從項(xiàng)目評(píng)估的角度而言,不同于TMT、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等行業(yè)已經(jīng)建立了標(biāo)準(zhǔn)化,體育產(chǎn)業(yè)不夠成熟,還無法明確劃分出體系,體育融資還是有待探索的課題。”當(dāng)時(shí),于洋站在鳥巢四樓,看著像體育產(chǎn)業(yè)前景一般恢宏的三面看臺(tái),他很清楚,現(xiàn)實(shí)和藍(lán)圖還隔著一扇落地玻璃窗。
可變化還是來了。從2011年開始推出體育場(chǎng)館在線預(yù)訂平臺(tái)動(dòng)網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人呂濤表示,今年是其創(chuàng)業(yè)以來離“驚喜”二字最近的時(shí)刻——阿里巴巴宣布成立阿里巴巴體育集團(tuán),正式進(jìn)軍體育產(chǎn)業(yè);PPTV體育從PPTV獨(dú)立分拆,手握西甲、荷甲、俄超全媒體版權(quán);騰訊豪擲5億美元買下未來5年NBA版權(quán);樂視獲得香港英超3個(gè)賽季獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)益,將令其進(jìn)入全球首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)的“無線英超”時(shí)代……互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本不斷入場(chǎng)的新聞,令呂濤感嘆:“沒想到‘互聯(lián)網(wǎng)+體育’能火熱到這個(gè)程度?!痹谒磥?,這樣的現(xiàn)象驗(yàn)證了自己當(dāng)初的眼光,也聚集了投資人的目光,“從2011年到2014年,我們合作的場(chǎng)館不到1000家,而截至今年的數(shù)據(jù)是18個(gè)城市3000家。翻倍式的增長(zhǎng),也是融資成功的結(jié)果?!?/span>
“互聯(lián)網(wǎng)+體育越來越多地獲得資本青睞,尤其類似票務(wù)預(yù)訂等領(lǐng)域?!毙吕梭w育高級(jí)副總裁魏江雷在某體育產(chǎn)業(yè)論壇上表示,這些項(xiàng)目即便難以迅速盈利,但因其在互聯(lián)網(wǎng)上能快速獲得用戶信息數(shù)據(jù),因此廣被看好,“消費(fèi)者只要買一次票,姓名、身份證、信用卡號(hào)都綁定了,尤其今天的體育產(chǎn)業(yè)中,用戶的信息及行為數(shù)據(jù)比現(xiàn)在能掙多少錢更加重要?!庇纱丝梢?,投資者信心的轉(zhuǎn)變與大數(shù)據(jù)可能帶來的變化密不可分。
魏江雷以當(dāng)下熱門的馬拉松賽事為例解釋,“如果北京馬拉松沒有報(bào)名系統(tǒng),不把三萬多人的姓名、身份證、體檢資料綁定的話,北馬會(huì)缺少很大價(jià)值。而如何用好這個(gè)數(shù)據(jù)則更重要,不是收在數(shù)據(jù)庫里,而是要通過資料分析后通過微博、微信等各種方式進(jìn)行推送,以求讓參賽者能在未來12個(gè)月重復(fù)訪問、參與你信息的分享與消費(fèi)?!?/span>
魏江雷的觀點(diǎn)被江西財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)、著名體育學(xué)者易劍東進(jìn)一步解讀,在他看來,體育是一種生活方式,如果通過大數(shù)據(jù)確實(shí)能證明某人對(duì)某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)有依賴,就能說明其是很強(qiáng)烈的消費(fèi)人口,從而可以根據(jù)大數(shù)據(jù)制定項(xiàng)目的發(fā)展及推廣辦法,“這種方式的數(shù)據(jù)水分少,對(duì)于精確滿足消費(fèi)者需求及指導(dǎo)項(xiàng)目發(fā)展有很大作用。”但互聯(lián)網(wǎng)的特性也決定其有不可忽視的問題,即線上關(guān)注與線下實(shí)踐活動(dòng)有很大距離,“如果沒做好線上線下勾連,很可能造成戰(zhàn)略上的失誤,線上有十萬人,但線下的活動(dòng)只有幾個(gè)人。畢竟,很多項(xiàng)目喜歡看和評(píng)論的人不一定愛參與,而另一些項(xiàng)目愛好者不常參與互聯(lián)網(wǎng),其參與的運(yùn)動(dòng)在網(wǎng)上鮮有體現(xiàn)。”
這種線上與線下的差異令一起走機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)健步走公開賽創(chuàng)始人周琨找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,“體育還是體育,運(yùn)動(dòng)更多還是線下行為,互聯(lián)網(wǎng)+只是一種工具和連接,把運(yùn)動(dòng)變得更容易介入,更容易量化,更容易堅(jiān)持?!敝茜l(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)意義上的全民健身活動(dòng),通常要求特定人群,在同一時(shí)間和同一地點(diǎn)參加,這種組織方式在一定程度上限制了民眾的參與度、積極性和持久性,因此,她的創(chuàng)業(yè)模式是,參與者只需將現(xiàn)實(shí)生活中不同時(shí)間段、地點(diǎn)產(chǎn)生的諸如步行、游泳、騎車、球類等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)上傳、轉(zhuǎn)換并統(tǒng)計(jì)匯總,從而實(shí)現(xiàn)體育社交、全民健身的目的。
但周琨也意識(shí)到,任何商業(yè)模式只要觸網(wǎng)了,就免不了在免費(fèi)模式中找到商機(jī),“健身O2O很火,但運(yùn)動(dòng)畢竟不是請(qǐng)客吃飯,運(yùn)動(dòng)其實(shí)是在和人們的懶惰和不良生活習(xí)慣做斗爭(zhēng),所以和目前生活服務(wù)類O2O‘滴滴出行’‘餓了嗎’等沒有太多可比性,離錢比較近的有約教練、約場(chǎng)館和陪跑等,但消費(fèi)者體量、客單價(jià)和消費(fèi)頻次都不在一個(gè)層面?!奔幢闶鞘⑿幸粫r(shí)的智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備,也不像表面那樣風(fēng)光,“只是‘潮’的代名詞,國(guó)內(nèi)排名前幾位的品牌商家,相對(duì)于國(guó)外幾個(gè)大牌,誰又敢說自己賺了幾桶金呢?”只不過,“既然風(fēng)來了,還是要跟的,否則可能就錯(cuò)過了呢?只是不能盲目跟風(fēng)。”
周琨眼中的現(xiàn)實(shí),呂濤看得相對(duì)樂觀,“2011年,雖然消費(fèi)者經(jīng)歷過團(tuán)購模式的洗禮,但在體育領(lǐng)域用戶還沒接受這種消費(fèi)方式,商戶端信息化的程度也非常低,場(chǎng)館大部分還在用紙質(zhì)的記錄和統(tǒng)計(jì)方式。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)支付方式的普及,用戶端普遍開始接受,而商戶端也在因技術(shù)的改良而見到效益,因此,只要從業(yè)者用心經(jīng)營(yíng)兩端,互聯(lián)網(wǎng)+體育的可能性仍值得期待?!眳螡噪娚淘诨ヂ?lián)網(wǎng)歷史上的發(fā)軔為例,“一開始商戶端和客戶端都不認(rèn)可,不敢在線交易,但如果當(dāng)時(shí)人們都一味害怕風(fēng)險(xiǎn),很可能就沒有現(xiàn)在的阿里巴巴和京東了。”
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