大數(shù)據(jù):重新定義成功音樂的標(biāo)準(zhǔn)
誰是第一名？如何定義成功？如何知道在某個(gè)既定時(shí)間內(nèi)的最熱門藝人和專輯是哪些？自從音樂產(chǎn)業(yè)誕生以來，唱片公司高管和藝人就一直為此類問題紛爭不休。為此，他們設(shè)定了一些系統(tǒng)來計(jì)算成果和發(fā)現(xiàn)最受歡迎的藝人和歌曲。
早在20世紀(jì)初，音樂發(fā)行商就已開始唱片銷售制定檢驗(yàn)成功的標(biāo)準(zhǔn)。于是該行業(yè)開始統(tǒng)計(jì)實(shí)體銷售數(shù)量，并且對(duì)電臺(tái)播放量進(jìn)行監(jiān)控。然而在如今這個(gè)高度數(shù)字化的世界，我們需要一套完整的工具來跟蹤大量的在線活動(dòng)，從流媒體到社交ation was one thing, but what mattered was also exposing information. In the US, magazines lik網(wǎng)絡(luò)，從非法種子到合法下載。
獲得信息是一回事，但如何發(fā)布信息同樣也很關(guān)鍵。在美國，像Cash Box 和Billboard這樣的雜志憑借提供大量圖表數(shù)據(jù)來作為行業(yè)基準(zhǔn)而銷量大漲。Billboard最初領(lǐng)域主要在戶外廣告業(yè)務(wù)上（正如其名“公告牌”），之后隨著音樂產(chǎn)業(yè)的繁榮而演變成為衡量音樂成功與否的一把關(guān)鍵標(biāo)尺。
數(shù)據(jù)變革
50年代至90年代早期之前，各種圖表數(shù)據(jù)結(jié)果主要來自于對(duì)零售端的庫存變量的統(tǒng)計(jì)，這種方法根本就不存在任何科學(xué)依據(jù)。同樣，電臺(tái)數(shù)據(jù)的來源是通過電臺(tái)技術(shù)人員公布他們將哪些歌曲添加到了播放清單中，而不是真正的電臺(tái)播放測量。情況到了90年代初期開始有了好轉(zhuǎn)，1991年Billboard采用了Soundscan開發(fā)的一項(xiàng)用來統(tǒng)計(jì)銷量的技術(shù)。該技術(shù)能夠在零售端對(duì)實(shí)際購買記錄進(jìn)行掃描和記錄，從而在歷史上頭一回統(tǒng)計(jì)得出了“真實(shí)”的銷量數(shù)據(jù)。
這項(xiàng)技術(shù)糾正了美國音樂界對(duì)熱門音樂流派的誤讀：事實(shí)上R&B(節(jié)奏布魯斯)和Rap(說唱)音樂比業(yè)內(nèi)其它流派要受歡迎得多。 對(duì)唱片廠牌來說這也是一項(xiàng)革命：他們終于可以對(duì)市場營銷和推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)測了。
與此同時(shí)，BDS推出了一款開創(chuàng)性的技術(shù)，用來監(jiān)控跟蹤電臺(tái)播放音樂的數(shù)字痕跡。Soundscan 和 BDS開發(fā)的改革性技術(shù)對(duì)音樂產(chǎn)業(yè)的影響頗為持久。很快地，其他主要的音樂市場欣然采用了這些新技術(shù)。有趣的是，Billboard的母公司VNU最后收購了測評(píng)公司Nielsen，Nielsen又收購了Soundscan和BDS，它的擅長領(lǐng)域主要在兩塊：數(shù)據(jù)和媒介。
后來，其媒介部門又被Prometheus Global Media收購，此時(shí)Nielsen已逐步獨(dú)立門戶。但是Billboard從未停止發(fā)布大量的圖表，并將最新的音樂消費(fèi)模式納入其統(tǒng)計(jì)范圍。2013年，Billboard宣布將YouTube流量納入公告牌百強(qiáng)單曲榜的統(tǒng)計(jì)范疇，而最近它又將Twitter信息加入了圖表內(nèi)容中。同時(shí)Nielsen Soundscan依然繼續(xù)著對(duì)全球合法下載量和美國實(shí)體/數(shù)字唱片銷量的追蹤和統(tǒng)計(jì)工作。
全新工具
在電臺(tái)監(jiān)控領(lǐng)域， BDS要開始應(yīng)付一些一夜之間冒出的新對(duì)手，例如MediaBase（為Clear Channel所有）。而在歐洲，該領(lǐng)域也正在發(fā)生巨大的變化。起初壟斷該領(lǐng)域幾十年的是一家叫做Music Control的德國公司，它提供的電臺(tái)播放數(shù)據(jù)涵蓋整個(gè)歐洲地區(qū)。在2000年代MC被Nielsen收購，而10年之后，其總部位于倫敦的運(yùn)營公司在2013年夏被關(guān)閉。最終，許多其它國家的運(yùn)營商在該領(lǐng)域的地位開始逐步上升，其中例如法國的Yacast和英國的Radio Monitor，后者曾成功地從MC手中奪去一些市場份額。
MC的沒落主要原因是音樂產(chǎn)業(yè)的縮水（客戶減少=利潤縮減），以及隨著新世紀(jì)的到來而誕生的新技術(shù)，它們能夠?qū)?shù)字消費(fèi)和消費(fèi)者行為進(jìn)行有效的跟蹤監(jiān)控。一批新晉公司攜最新技術(shù)進(jìn)入數(shù)據(jù)市場。在電臺(tái)監(jiān)控領(lǐng)域，諸如比利時(shí)公司Kollector，它在主要面向版權(quán)商的同時(shí)，也為獨(dú)立音樂人和獨(dú)立廠牌提供音樂追蹤監(jiān)控服務(wù)。同一領(lǐng)域類似的公司還有挪威的Bach Technology。有些意外的是，Bach Technology在去年成功成為德國某些國家級(jí)電臺(tái)的監(jiān)控服務(wù)供應(yīng)商。
在過去幾年間不少新晉公司茁壯地成長，而Bach Technology的崛起更是錦上添花。Bach Technology的主要一項(xiàng)專利技術(shù)(MusicDNA)能夠?qū)Υ罅康母枨皵?shù)據(jù)指紋”進(jìn)行識(shí)別，來獲取互聯(lián)網(wǎng)上的電臺(tái)流媒體播放記錄。目前它正運(yùn)作著一個(gè)多達(dá)數(shù)百萬首歌的曲庫。它可以用來識(shí)別哪些歌曲被播放過。曲庫中的每首歌曲都備有歌名信息、藝人信息，甚至還可以提供ISRC（國際標(biāo)準(zhǔn)音像制品）編碼信息。
MusicDNA的算法功能可以同時(shí)識(shí)別8000多首歌曲?！霸诒镜厥袌?，提供電臺(tái)監(jiān)控的產(chǎn)品有不少，但是我們是唯一一家能夠進(jìn)行國際化運(yùn)作的機(jī)構(gòu)，我們的業(yè)務(wù)涵蓋了99個(gè)國家，監(jiān)控了1萬多個(gè)頻道?！盉ach Technology的創(chuàng)始人兼總裁Dagfinn Bach說道。他還補(bǔ)充道，2014年他們將擴(kuò)張業(yè)務(wù)，計(jì)劃監(jiān)控電臺(tái)頻道數(shù)量達(dá)到2萬個(gè)。
Bach Technology的核心業(yè)務(wù)是什么？“我們目前正在做的事情是監(jiān)控電臺(tái)里正在播放哪些音樂，” Dagfinn Bach闡述道，“每條播放的音樂相關(guān)的歌名/藝人信息都被會(huì)儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中。客戶將歌曲委托給我們來監(jiān)控，然后他們能夠得到相關(guān)的報(bào)告，以得知哪些歌曲被播放過。并且，這些數(shù)據(jù)報(bào)告可以涵蓋全球任何一個(gè)國家。”
貼近真實(shí)
Bach Technology并沒有創(chuàng)建新服務(wù)，而是將現(xiàn)成的服務(wù)引入了一個(gè)全新的范疇。最近幾年在數(shù)據(jù)領(lǐng)域誕生了不少新生力量，他們開始對(duì)最新的渠道進(jìn)行監(jiān)控，并能提供之前尚未涉及到的領(lǐng)域——消費(fèi)者行為相關(guān)數(shù)據(jù)。其中BigChampagne值得一提——現(xiàn)在它已是全球領(lǐng)先的演出公司Live Nation的一個(gè)分支，總部位于美國比弗利山——它在針對(duì)創(chuàng)意作品如何被評(píng)價(jià)和消費(fèi)的監(jiān)控領(lǐng)域頗為擅長。BigChampagne的標(biāo)語是“更加切實(shí)相關(guān)的數(shù)據(jù)—更好的工具”，他們的數(shù)據(jù)主要集中在一個(gè)控制面板上，這個(gè)控制面板包含了各個(gè)不同領(lǐng)域的各類分析數(shù)據(jù)，供客戶輕松瀏覽。這項(xiàng)工具旨在為廠牌經(jīng)理和藝人經(jīng)紀(jì)人提供更好的信息以便他們做出更準(zhǔn)確的決策。BigChampagne還開發(fā)了一個(gè)“終極圖表”，通過對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)、演出門票購買、唱片銷量、電臺(tái)播放量等領(lǐng)域的監(jiān)控評(píng)測得出的最受歡迎的樂曲列表。
對(duì)英國公司Semetric來說數(shù)據(jù)分析服務(wù)也是他們的核心業(yè)務(wù)，該公司開發(fā)的監(jiān)控評(píng)測工具M(jìn)usicMetric，主要用來監(jiān)控社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)（(Facebook, Youtube, Vevo, LastFM, Soundcloud, Instagram, Myspace, Twitter, Tumblr, Wikipedia等)和網(wǎng)絡(luò)下載活動(dòng)（主要針對(duì)非法下載），數(shù)據(jù)結(jié)果通常合成為一張大圖，告知人們網(wǎng)上的音樂內(nèi)容正在如何被消費(fèi)。
MusicMetric的員工大部分自稱音樂愛好者，但同時(shí)他們還是一幫鉆研“數(shù)據(jù)挖掘”的數(shù)據(jù)牛人?！拔覀児镜膯T工中具備博士學(xué)歷的比例超高，”
MusicMetric的執(zhí)行總裁Jeremy Silver告訴我們，“這個(gè)位于倫敦的團(tuán)隊(duì)里有20個(gè)世界領(lǐng)先的工程師，他們正在將最新的技術(shù)引入今天的大數(shù)據(jù)挖掘前沿領(lǐng)域。
MusicMetric系統(tǒng)的核心是一個(gè)建立在Hadoop大數(shù)據(jù)管理技術(shù)基礎(chǔ)上的專利平臺(tái)。過去幾年，所有的主流廠牌和不少獨(dú)立廠牌都在使用該技術(shù)，此外還包括了音樂經(jīng)銷商、音樂流媒體服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、國家電視臺(tái)和電臺(tái)廣播、現(xiàn)場演出推廣商等。
“客戶通過我們的數(shù)據(jù)來獲取競爭對(duì)手的樂迷支持情報(bào)，” Silver說道，“通常他們只能得到出自己的數(shù)據(jù)，但是卻無法得到競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)。他們僅做到了‘知己’卻不能‘知彼’。而我們提供的詳盡信息讓客戶對(duì)整體現(xiàn)狀一目了然，解決了他們的燃眉之急。”
有效營銷
Silver還補(bǔ)充道，“我們還能協(xié)助客戶對(duì)市場營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行計(jì)劃和追蹤，以及唱片簽約、樂迷地理位置分布情況、盜版規(guī)模測定、廣告活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控、熱門播放列表生成、音樂搜索及推薦引擎，等等?！?014年初，Semetric的數(shù)據(jù)收集工作不再僅局限于音樂領(lǐng)域，而開始向電視、電影、書籍和游戲領(lǐng)域擴(kuò)張。
基于消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)信息的重要性不可小覷。最近，全球知名流媒體服務(wù)商Spotify收購了EchoNest，該公司主要對(duì)音樂品味進(jìn)行分析并提供相似音樂推薦。既然推薦功能原本不是Spotify的強(qiáng)項(xiàng)，EchoNest有希望讓Spotify賦予該功能以競爭優(yōu)勢，并區(qū)分于其他競爭者的服務(wù)，如Beats, Rdio 和 Pandora。
Echo Nest 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Brian Whitman在最近的一次演講中提到：“我們的系統(tǒng)可以對(duì)上千萬的用戶收聽記錄進(jìn)行跟蹤。這對(duì)于我們進(jìn)行“個(gè)性化”功能開發(fā)非常有幫助，當(dāng)你登陸了某個(gè)使用Echo Nest音樂品味資料庫的服務(wù)系統(tǒng)后，他們就能立刻識(shí)別出你?！?/span>
就好像美國國家安全局對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用那樣，客戶們可能并不樂意見到這種方式，但是對(duì)于美國咨詢公司OneHouse 的執(zhí)行董事Jim Griffin來說，數(shù)據(jù)成了一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，因?yàn)樗兄趧?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的決策制定。“數(shù)據(jù)對(duì)我們來說相當(dāng)重要，一方面它決定了我們要如何讓藝人的價(jià)值最大化；另一方面也為那些想要給藝人作品進(jìn)行授權(quán)的潛在客戶提供了參考依據(jù)?！?/span>
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