IBM THINK高峰論壇：用技術(shù)變革觸動(dòng)商業(yè)及生活新方式

今天，IBM THINK 高峰論壇在北京香格里拉酒店隆重舉行，IBM全球與中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、中國(guó)政府領(lǐng)導(dǎo)、首席高管及行業(yè)專家等眾多業(yè)界領(lǐng)袖共同出席了此次盛會(huì)，并就新技術(shù)變革對(duì)商業(yè)模式、個(gè)人生活及社會(huì)的影響進(jìn)行了深入的探討。作為IBM商業(yè)思想最高水平的論壇，IBM Think高峰論壇此次首度在中國(guó)舉辦并成為中國(guó)商業(yè)思想分享交流的一大盛會(huì)。在本次論壇上，眾多行業(yè)領(lǐng)域與專家共同指出，從空氣質(zhì)量預(yù)測(cè)到智慧的醫(yī)療診斷，從基于物聯(lián)網(wǎng)的能源服務(wù)到個(gè)性化的母嬰服務(wù)，從個(gè)人保險(xiǎn)到養(yǎng)老服務(wù)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)與社交為代表的新技術(shù)變革正在以前所未有的速度改變著商業(yè)與個(gè)人生活。尤其在中國(guó)，伴隨經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)以及創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，我們正在面對(duì)一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的未來。如何緊抓技術(shù)變革機(jī)遇實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，正在成為每個(gè)人需要思考的問題。

IBM公司董事長(zhǎng)、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭

IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群

IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示：“現(xiàn)在，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)和社交為代表的創(chuàng)新技術(shù)正在成為我們開啟未來發(fā)展大門的鑰匙。IBM正在以前所未有的勇氣布局未來，在推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型的同時(shí)，為客戶提供最高的價(jià)值。在中國(guó)，我們對(duì)未來充滿信心。目前，IBM正在加速落地開放、協(xié)作、創(chuàng)新的戰(zhàn)略，以更加開放的姿態(tài)將我們的核心科技與能力與中國(guó)分享，與眾多合作伙伴廣泛的在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交和移動(dòng)領(lǐng)域開展合作，共同進(jìn)行全球領(lǐng)先的創(chuàng)新。”

IBM Think高峰論壇一直秉承IBM百年來的“Think”基因，用更多的“思考”來探索商業(yè)與社會(huì)的未來發(fā)展之路。Think已不僅僅是一句口號(hào)，更是IBM百年文化的精髓。在此次大會(huì)上，眾多領(lǐng)袖專家齊聚一堂，共同用“思考”解開新時(shí)代下的難題：如何在新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壓力下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，如何在無處不在的互聯(lián)網(wǎng)模式熱潮下保持冷靜，如何在快速的市場(chǎng)變化下發(fā)現(xiàn)自己的核心價(jià)值。這些問題讓我們重新思考自己，并重新認(rèn)知周圍的世界。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交及移動(dòng)重新定義商業(yè)與生活

在以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交和移動(dòng)為代表的技術(shù)變革的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的壁壘被打破，新的認(rèn)知計(jì)算時(shí)代掀起了帷幕。在這個(gè)時(shí)代下，無論是工人、職員、公務(wù)員還是學(xué)生，每一個(gè)人都被緊密的聯(lián)系在一起，并不斷創(chuàng)造出新的合作與互動(dòng)。我們正在見證一個(gè)不斷被刷新的世界。

在紛繁的技術(shù)變革下，數(shù)據(jù)始終是最為核心的資源。智能設(shè)備的普及以及所有產(chǎn)品和流程的智能化為數(shù)據(jù)提供了動(dòng)力，數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的結(jié)合正在讓人們用一種全新的方式來看待這個(gè)世界。例如，在污染治理領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)可以發(fā)揮它強(qiáng)大的“預(yù)判”能力，提前對(duì)空氣污染程度、污染區(qū)域進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而讓相關(guān)部門可以提前部署，將污染降到最低，還城市以藍(lán)天。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)分析，我們可以從繁雜的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)每一位母親對(duì)自己孩子的喂養(yǎng)、養(yǎng)育的習(xí)慣與方式，并發(fā)現(xiàn)潛在的需求，從而為每位母親提供個(gè)性化的母嬰護(hù)理建議、產(chǎn)品與服務(wù)。這不僅能幫助傳統(tǒng)母嬰零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵牡霓D(zhuǎn)變，同時(shí)改變了與用戶的溝通方式，完成商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇表示：“IBM具有獨(dú)特的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與服務(wù)能力。通過與IBM合作，激發(fā)了我們500萬會(huì)員的龐大數(shù)據(jù)潛力，并打通了內(nèi)外部數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)角度重新挖掘客戶需求，捕捉新的商業(yè)機(jī)遇?！?/span>

在醫(yī)療領(lǐng)域，龐大的診療歷史數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值，通過大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)生可以快速篩選出相似歷史病例以及最佳診療方案，讓患者在第一時(shí)間獲得最有效的治療。這不僅打破了傳統(tǒng)的診療方式，更釋放了海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。北大人民醫(yī)院院長(zhǎng)王杉表示：“大數(shù)據(jù)正在幫助我們重新定義診療方式。IBM所具有的獨(dú)特大數(shù)據(jù)能力與行業(yè)洞察幫助我們通過個(gè)人健康歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在的最佳診療方案，我們相信這僅僅是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的開始?！?/span>

此外，作為新興的技術(shù)平臺(tái)，云計(jì)算正在顛覆傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。2014年，91％的網(wǎng)絡(luò)新軟件都是為云交付而構(gòu)建的，到2015年，預(yù)計(jì)近70％的企業(yè)計(jì)劃部署混合云。作為全球最活躍的云計(jì)算市場(chǎng)，中國(guó)已經(jīng)成為了全球云計(jì)算發(fā)展的先鋒，并涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)具有標(biāo)志意義的云計(jì)算實(shí)踐。傳統(tǒng)的能源公司通過云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，將不同的能源服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并針對(duì)一個(gè)社區(qū)、一個(gè)區(qū)域基于用戶需求特點(diǎn)提供智能管理、自由配給，讓每一個(gè)用戶都可以享受到隨需付費(fèi)、快捷、方便、安全的能源服務(wù)。這種全新的能源服務(wù)模式讓能源企業(yè)從傳統(tǒng)的資源提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商。新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖表示：“新奧和IBM是多年的戰(zhàn)略伙伴,雙方在信息化建設(shè)上有著穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)。在云計(jì)算領(lǐng)域，我們提出并發(fā)展了將云計(jì)算技術(shù)與我們的業(yè)務(wù)相結(jié)合的‘泛能網(wǎng)’這一創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)了資源價(jià)值的最大化利用，更為我們的用戶帶來了全新的體驗(yàn)。我們希望與IBM就云計(jì)算如何更好地應(yīng)用到能源行業(yè)做深入探討?！?/span>

憑借云計(jì)算平臺(tái)高效、共享的特點(diǎn)，物流企業(yè)、貨主企業(yè)、貨運(yùn)司機(jī)可以在統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)上共同分享、管理運(yùn)輸信息，徹底打破了傳統(tǒng)“靠天吃飯”式的貨運(yùn)物流模式，將零散的貨運(yùn)力量整合起來，綜合應(yīng)對(duì)貨運(yùn)需求變化。這不僅可以讓貨主實(shí)時(shí)掌握貨運(yùn)情況，更可以整體協(xié)調(diào)貨運(yùn)資源，讓新鮮蔬果在最短時(shí)間運(yùn)送到市場(chǎng)，讓危險(xiǎn)品可以安全可靠快速的運(yùn)送到位。寧波智慧物流科技有限公司總經(jīng)理秦磊表示：“通過與IBM的緊密合作，我們成功打造了寧波智慧物流云平臺(tái)。智慧物流平臺(tái)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上秉承‘產(chǎn)品即服務(wù)、智慧即服務(wù)、一切皆服務(wù)’的理念，用戶無需采購(gòu)軟件，無需配備硬件，無需管理系統(tǒng)架構(gòu)，即用即付費(fèi)。該平臺(tái)通過幫助鏈主企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈上下游協(xié)作社區(qū)，讓貨物在需要移動(dòng)的時(shí)候能夠更有效、更安全的移動(dòng)，貨物在不需要移動(dòng)的時(shí)候可以不移動(dòng)或者少移動(dòng)，從而真正實(shí)現(xiàn)智慧的物流?！?/span>

隨著越來越多的企業(yè)開始將自身的核心應(yīng)用遷移到云平臺(tái)上，人們開始享受到越來越高效、便捷的各類服務(wù)。這背后都需要有空前強(qiáng)大的云平臺(tái)的支持，由于企業(yè)核心應(yīng)用的特殊性，企業(yè)對(duì)云平臺(tái)穩(wěn)定性、可用性、高效性等能力要求達(dá)到了前所未有的高度。世紀(jì)互聯(lián)董事長(zhǎng)兼CEO陳升表示：“通過與IBM強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我們共同成功地在中國(guó)市場(chǎng)推出了IBM全球標(biāo)準(zhǔn)的CMS企業(yè)云平臺(tái)，該平臺(tái)作為目前唯一可運(yùn)營(yíng)、專注企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的混合云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)于今年9月份正式投入商用。通過IBM在企業(yè)市場(chǎng)的品牌、技術(shù)與服務(wù)能力與世紀(jì)互聯(lián)在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施方面的本地化運(yùn)營(yíng)支撐能力的高度協(xié)同，我對(duì)雙方在企業(yè)級(jí)云服務(wù)市場(chǎng)的合作前景充滿信心！”

同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)模式的快速發(fā)展下，越來越多的企業(yè)希望通過移動(dòng)化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等工具和手段改造企業(yè)內(nèi)部的流程和運(yùn)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云轉(zhuǎn)型。通過提供整合IaaS、SaaS、行業(yè)云咨詢服務(wù)為一體的云服務(wù)模式將徹底激發(fā)企業(yè)活力，為廣大用戶創(chuàng)造全新的價(jià)值與體驗(yàn)。騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁湯道生說：“騰訊擁有穩(wěn)定可靠的云計(jì)算平臺(tái)，IBM則通過多年服務(wù)企業(yè)級(jí)客戶，積累了豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，未來雙方將通力合作，從云計(jì)算切入，將互聯(lián)網(wǎng)模式帶給更多的企業(yè)級(jí)客戶?！?/span>

另一方面，移動(dòng)和社交技術(shù)正在賦予新一代客戶和員工更大的主動(dòng)權(quán)，也正在改變個(gè)人的互動(dòng)參與。智能手機(jī)用戶占世界52億手機(jī)用戶的30％。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用量占全球網(wǎng)絡(luò)總流量的25％，這個(gè)數(shù)字只會(huì)進(jìn)一步增加。這里真正的價(jià)值不在于設(shè)備，而在于數(shù)據(jù)。深入的移動(dòng)社交數(shù)據(jù)挖掘正在讓我們的生活變得更加多彩。在乳品行業(yè)，企業(yè)通過深入的社交大數(shù)據(jù)分析，不僅可以拓展客戶服務(wù)能力，以更高效的方式來整合渠道、終端網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)等服務(wù)資源，更可以有效判斷客戶需求，及時(shí)調(diào)整銷售與產(chǎn)品策略，為用戶提供最貼心的服務(wù)。這一模式正在顛覆傳統(tǒng)乳品企業(yè)的營(yíng)銷與服務(wù)模式。蒙牛乳業(yè)總裁孫伊萍表示：“我們非常有興趣與IBM在一起建立蒙牛自己的大數(shù)據(jù)庫，相信憑借IBM領(lǐng)先的社交與大數(shù)據(jù)技術(shù)，會(huì)加強(qiáng)我們與消費(fèi)者的溝通以及消費(fèi)者體驗(yàn)；我們將對(duì)用戶獲得全新的認(rèn)知，而這對(duì)于我們未來的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要?！?/span>

IBM以領(lǐng)先云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交及移動(dòng)能力助力中國(guó)快速發(fā)展

在過去的幾十年里，中國(guó)始終保持著高速的發(fā)展，并在眾多領(lǐng)域成為了全球的領(lǐng)導(dǎo)者。中國(guó)社會(huì)與企業(yè)所展現(xiàn)的對(duì)創(chuàng)新的迫切需求，使中國(guó)已經(jīng)成為全球創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展最快速，創(chuàng)新最積極的國(guó)家。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交及移動(dòng)等新技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，中國(guó)迎來了再次飛躍發(fā)展的節(jié)點(diǎn)時(shí)刻！作為全球云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交及移動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，IBM與眾多中國(guó)企業(yè)與組織開展了廣泛的合作，以共同推動(dòng)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。

在過去的幾十年中，IBM已經(jīng)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，加大面對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略投入，以及在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互動(dòng)參與體系（社交與移動(dòng)）領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)向高價(jià)值的轉(zhuǎn)移，不斷推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，IBM正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，并發(fā)布了三大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟新市場(chǎng)；面向云計(jì)算，重塑企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)；通過移動(dòng)社交構(gòu)建互動(dòng)參與體系。在這三大轉(zhuǎn)型方向下，IBM正不斷構(gòu)建自身強(qiáng)大的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交及移動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

面對(duì)企業(yè)不斷增長(zhǎng)的對(duì)數(shù)據(jù)、移動(dòng)、社交的需求，IBM云計(jì)算可以幫助企業(yè)緊抓混合云時(shí)代所帶來的機(jī)遇。根據(jù)Gartner的預(yù)測(cè)，到2017年底，將有近一半的大型企業(yè)將進(jìn)行混合云的部署。從2007年至今，IBM已經(jīng)投入70億美金，并收購(gòu)了17家云計(jì)算公司，以打造自身高價(jià)值的云計(jì)算解決方案。2013年，IBM以20億美元收購(gòu)了SoftLayer，成為IBM云計(jì)算解決方案的基礎(chǔ)。目前，IBM已經(jīng)擁有超過1560項(xiàng)云計(jì)算相關(guān)專利，每天有超過550萬客戶交易通過IBM公有云平臺(tái)來完成。此外，在2014年，IBM還宣布與SAP在云計(jì)算領(lǐng)域開展全新的合作?；谠摵献?，SAP已經(jīng)選擇IBM作為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的首選云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)戰(zhàn)略提供商，加速提升客戶在云端運(yùn)行核心業(yè)務(wù)的能力。SAP? HANA企業(yè)云(SAP? HANA Enterprise Cloud)現(xiàn)已能夠通過IBM的高可擴(kuò)展、開放以及安全的云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交付。

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，IBM為企業(yè)提供最廣闊深厚的數(shù)據(jù)和分析組合，提供定制化的全面可靠的技術(shù)支持，并前瞻性的開展以Watson為代表的認(rèn)知計(jì)算研發(fā)和部署，通過輔助、理解、決策、洞察與發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)更快的發(fā)現(xiàn)新問題、新機(jī)遇和新價(jià)值。同時(shí)，IBM正在不斷增加對(duì)大數(shù)據(jù)與分析的投入。目前，IBM在大數(shù)據(jù)的投入已經(jīng)超過240億美元，擁有超過1萬名數(shù)據(jù)分析咨詢師，400多名數(shù)學(xué)家，數(shù)千項(xiàng)專利。從2005年開始，IBM并購(gòu)了35家以上相關(guān)領(lǐng)域的公司，其中包括最新收購(gòu)的高速大數(shù)據(jù)傳輸工具Aspera、客戶行為分析工具The Now Factory，以及備受矚目的DaaS（數(shù)據(jù)庫即服務(wù)）供應(yīng)商Cloudant。今年，IBM還宣布與Twitter建立深度合作關(guān)系，通過對(duì)來自于Twitter的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將這些數(shù)據(jù)整合到IBM的企業(yè)解決方案（包括Watson云平臺(tái)）之中，從而更好的解決企業(yè)問題。

隨著移動(dòng)與社交正在成為顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的重要力量，IBM于2013年發(fā)布了以MobileFirst（移動(dòng)先行）為核心的移動(dòng)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略建立在1200多名企業(yè)用戶使用IBM移動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，得益于其超過6000名移動(dòng)專家和270個(gè)無線電創(chuàng)新專利。2013年IBM在移動(dòng)領(lǐng)域的投入翻倍，并在過去的幾年中IBM已經(jīng)進(jìn)行了10次與移動(dòng)相關(guān)的重要收購(gòu)。近期，IBM還宣布與蘋果開展合作，雙方將IBM的大數(shù)據(jù)與分析能力嵌入到iPhone?與iPad?中，以推進(jìn)整個(gè)企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。在社交領(lǐng)域，目前，居于領(lǐng)先地位的企業(yè)，包括75%的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)，正紛紛采用IBM企業(yè)社交軟件來改變自身的互聯(lián)、協(xié)作及工作方式。為持續(xù)投資社交商務(wù)領(lǐng)域的舉措之一，IBM將通過其IBM社交商務(wù)工具包提供開放的API，以便客戶和合作伙伴能在IBM Connections平臺(tái)的基礎(chǔ)上更加輕松簡(jiǎn)便地建立一個(gè)全新類別的基于云的社交應(yīng)用。迄今為止，包括AppFusions、Flow、HootSuite、Kaltura和Polycom在內(nèi)的300家獨(dú)立軟件開發(fā)商已開發(fā)了600余款基于IBM Connections平臺(tái)的獨(dú)特應(yīng)用程序。（文章來源：CDA數(shù)據(jù)分析師）