Google用數(shù)據(jù)分析中國跨境電商發(fā)展趨勢

十年來，互聯(lián)網(wǎng)已成為跨境電商發(fā)展的重要驅(qū)動力。Google 作為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先行者，堅持為中國的企業(yè)提供前沿的數(shù)字營銷理念以及全方位的數(shù)字營銷解決方案和服務(wù)，幫助中國企業(yè)精準(zhǔn)定位國際市場，推動中國跨境電商的整體成長。

從 07 年至今，在 Google 上與「進(jìn)出口」相關(guān)的搜索中，中國最受關(guān)注。這體現(xiàn)了世界對一個國家進(jìn)出口的關(guān)注程度。在過去幾年中，「中國」很明顯的形成了一條上揚的曲線。它的關(guān)注度，是位于第二名的美國的八倍之多。

下一個十年，跨境電商路在何方？

通過對數(shù)據(jù)的分析，Google 提出未來十年跨境電商的五大趨勢和變化，而其中有一些變化正在發(fā)生。

趨勢 1: 從賣給「所有人」到賣給「一些人」

從賣給「所有人」到賣給「一些人」，即定位的變化。在跨境電子商務(wù)剛剛興起的幾年里，海內(nèi)外價格差是選擇商品的唯一信號。那個時期的網(wǎng)站，從熱賣商品到網(wǎng)站設(shè)計，再到季節(jié)性促銷，都出奇的一致。一個網(wǎng)站里基本也集合了所有熱賣商品，婚紗，手機，配件，水龍頭，奇怪地組合在一起?！纲u給所有人」的時代正在遠(yuǎn)去。

如今的跨境電商已進(jìn)入一個精細(xì)化、垂直化競爭的時代。目標(biāo)群體的定位也越來越清晰。他們喜歡什么，喜歡什么時候買，都要能了如指掌。

趨勢 2: 從大規(guī)模制造到小規(guī)模定制

在「工業(yè) 4.0」時代，物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)正在提高制造業(yè)水平，制造業(yè)正向智能化轉(zhuǎn)型，用戶需求決定生產(chǎn)制造，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向柔性供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變。

以服裝業(yè)為例，以前衣服從設(shè)計到打版、定型，需要半年的時間，然后采購物料，進(jìn)入生產(chǎn)流程，到進(jìn)入流通渠道，基本需要 20 個月。近年來，「快時尚」風(fēng)靡全球，它反映在對潮流的快速響應(yīng)，從捕捉時尚潮流到將產(chǎn)品送到消費者手中所用的時間短。這樣的生產(chǎn)方式，便于企業(yè)迅速收集市場反饋數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的產(chǎn)品發(fā)展決策。受互聯(lián)網(wǎng)影響的小而快的生產(chǎn)模式正在對制造業(yè)產(chǎn)生更深刻的變革。甚至可以在用戶需求明確以后才進(jìn)行生產(chǎn)?，F(xiàn)在 50 件起訂，7 天快速生產(chǎn)的服裝企業(yè)正應(yīng)運而生。

趨勢 3：從賣白牌到賣品牌

如果過去十年，主要競爭的是山寨、無品牌產(chǎn)品，那么跨境電商的下一個十年將進(jìn)入品牌的競爭，未來最終會進(jìn)入一個跨境電商的品牌時代。小而美的品牌將會在跨境電商競爭中擁有重要的位置。

以服裝行業(yè)搜索行為變化為例。服飾類一般關(guān)鍵字的搜索基本比較平穩(wěn)，主要是季節(jié)性的波動。而品牌關(guān)鍵字的搜索卻直線上升。2007 年服裝類的熱門搜索詞中，每 300 個搜索中會有 1 個中國服裝的網(wǎng)站，而到了 2015 年，每 10 個搜索就有 1 個中國服裝網(wǎng)站品牌。

趨勢 4: 從硬廣告到軟溝通

從營銷的角度看，未來最重要的一個趨勢就是，廣告正在消失——那些旗幟鮮明的「硬廣告」正在消失，廣告正在以「溝通」的形式融入到你的生活。在移動時代，無論何時何地、遇到何種狀況，人們通過使用手機即時解決問題的時刻；也就是消費者產(chǎn)生學(xué)習(xí)、探索、觀看、查找或購買意愿時，習(xí)慣于通過智能電話這類最貼身的移動設(shè)備達(dá)到目的、滿足需求的時刻。

在過去，消費者將其轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需要經(jīng)歷幾天、幾個星期甚至幾個月的時間；因此過去的市場營銷人員設(shè)計、從事營銷活動時更專注于培養(yǎng)消費者的品牌意識和忠誠度，希望他們從購買意向到購買決定之間能夠以此為導(dǎo)向。而當(dāng)今的消費者從產(chǎn)生消費需求到實際購買可以在很短的時間內(nèi)完成，這一瞬間就可能導(dǎo)致整個營銷活動的成功或失敗。

趨勢 5: 從賣歐美到贏全球

未來十年，跨境電商將真正走向全球?？缇畴娚淘谶^去的競爭主要集中在歐美英語市場，但未來的競爭格局會大不同。在零售電商領(lǐng)域，亞太區(qū)的銷售額現(xiàn)已超越美國和歐洲，位居全球第一。而拉丁美洲、中東等區(qū)域，他們的增長率將在 2020 年達(dá)到 30%，是美國和歐洲的兩倍。

據(jù)統(tǒng)計，跨境電商的主要投資市場和投資幅度增長最快的市場有顯著不同。他們的投資市場，除去美國，澳大利亞，加拿大之外，還有三個最大的歐洲市場以及一些亞洲市場。而從增長最快的市場來看，中東地區(qū)占據(jù)著顯著的位置。在前五名中，就有三個是中東國家，且增長率超過 100%。

由此，過去的跨境電商競爭基本是以廉價商品、粗放競爭為主的。而現(xiàn)在，跨境電商的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)型，市場洞察、數(shù)據(jù)分析、營銷策略將在競爭中起到越來越重要的地位。為了更好的服務(wù)中國的跨境電商企業(yè)，Google 在五年前設(shè)置了專門的「Google 出口顧問」來為客戶提供深度市場分析，網(wǎng)站用戶體驗咨詢以及營銷方案優(yōu)化。