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【北京達(dá)內(nèi)金橋科技有限公司1】招聘數(shù)據(jù)分析師
2018-08-11
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【北京達(dá)內(nèi)金橋科技有限公司1】招聘數(shù)據(jù)分析師
達(dá)內(nèi)致力于面向IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),培訓(xùn)培養(yǎng)軟件開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、系統(tǒng)管理員、智能硬件工程師、UI設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師、會(huì)計(jì)等職場(chǎng)人才。達(dá)內(nèi)集團(tuán)從創(chuàng)建之初就致力于打造成完整的教育生態(tài)鏈,業(yè)務(wù)來(lái)源于產(chǎn)業(yè),服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    職位月薪:8000-12000元/月
    工作地點(diǎn):北京-大興區(qū)
    發(fā)布日期:最新
    工作性質(zhì):全職
    工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
    最低學(xué)歷:本科
    招聘人數(shù):1人
    職位類別:數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
職位職責(zé):

1、建立和完善日常呼叫中心運(yùn)營(yíng)及管理所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表,并對(duì)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)建立有效的監(jiān)控體系,以確保呼叫中心平臺(tái)正常平穩(wěn)的運(yùn)作;

2. 統(tǒng)籌全國(guó)呼叫中心業(yè)務(wù)指標(biāo)分解及過(guò)程監(jiān)控;

3. 根據(jù)部門整體戰(zhàn)略,制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體計(jì)劃,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專項(xiàng)分析、建議報(bào)告;

4.對(duì)接系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)管理,管理數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。

5.針對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)指標(biāo)、業(yè)績(jī)達(dá)成等,數(shù)據(jù)組需要輸出每階段報(bào)表情況;

6.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部門人員KPI績(jī)效達(dá)成,員工晉降考核,日常業(yè)績(jī)達(dá)成與轉(zhuǎn)化情況等。

任職資格:

1、 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理工類科優(yōu)先;

2、 對(duì)數(shù)據(jù)有較好的洞察力,思維邏輯能力較強(qiáng);

3、 具有2年以上呼叫中心數(shù)據(jù)分析管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能及推動(dòng)能力、善于執(zhí)行和監(jiān)控,有較強(qiáng)的組織和責(zé)任意識(shí),性格開(kāi)朗,善于合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
工作地址:
北京市大興區(qū)亦莊經(jīng)海路科創(chuàng)十三街經(jīng)開(kāi)壹中心達(dá)內(nèi)教育大廈
公司主頁(yè):www.tedu.cn
公司地址: 北京市海淀區(qū)北三環(huán)大鐘寺中坤廣場(chǎng)E座10017

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