
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略的思維革命
大數(shù)據(jù)已成為世界認(rèn)識(shí)貴州的新名片!美國CNN重磅發(fā)文點(diǎn)贊《貴州:中國的大數(shù)據(jù)“硅谷”》,例證了貴州如何逐漸成為大數(shù)據(jù)企業(yè)在中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的首選地,通過五年發(fā)展,貴州大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)從2013年不足1000家增長到了如今的8900多家……
從謀篇布局到碩果累累,經(jīng)過4年多的探索與實(shí)踐,大數(shù)據(jù)在貴州“無中生了有”,并日漸“風(fēng)起云涌”。從三大電信運(yùn)營商,到阿里、騰訊、華為,再到蘋果……越來越多的國際知名企業(yè)紛紛將其數(shù)據(jù)中心落戶貴州,“云上貴州”的大數(shù)據(jù)全球“朋友圈”越來越大,向世人展示了一條以大數(shù)據(jù)引領(lǐng)創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展新路。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”或是“實(shí)體零售+”等概念喧囂塵土的時(shí)候,實(shí)體零售正在遭遇前所未有的困境期,關(guān)店潮洶涌?;诖?,2018裝修行業(yè)微信生態(tài)大數(shù)據(jù)營銷峰會(huì)以“透視數(shù)據(jù)價(jià)值、助推企業(yè)發(fā)展”為主題,用最直白的方式探討在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的零售本源。旨在引導(dǎo)實(shí)體零售摒棄電商干擾,重歸零售本質(zhì),抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,從而去賣消費(fèi)者真正需要的高性價(jià)比商品。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維同樣是以“人”為中心來建構(gòu)其邏輯的,因?yàn)閿?shù)據(jù)的來源及其用途所指向的對(duì)象都是“人”。在大數(shù)據(jù)面前,人是沒有等級(jí)之分、沒有主仆之別,大家相互尊重、相互依賴、誰也離不開誰。網(wǎng)絡(luò)是沒有層級(jí)之分的,雖然網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)有大小的不同,但是每一個(gè)節(jié)點(diǎn),都可以是一個(gè)中心。也就是說,每個(gè)人都可以是中心。在工業(yè)時(shí)代,人是從屬于流水線生產(chǎn)和金字塔結(jié)構(gòu)的,因?yàn)槟菚r(shí)機(jī)器比人更重要,團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性也遠(yuǎn)比個(gè)人的創(chuàng)造性重要。但在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代,人的創(chuàng)造性變得空前的重要,而人在創(chuàng)造性方面,其擁有的權(quán)利和面臨的機(jī)會(huì)是平等的。
貴陽,一批批創(chuàng)新企業(yè)嶄露頭角、集聚縱深,作為全國首個(gè)國家級(jí)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)及其核心區(qū),有能為創(chuàng)企打破桎梏的頂層扶持,也有容錯(cuò)試錯(cuò)的創(chuàng)新機(jī)會(huì),這個(gè)“護(hù)航”更有溫度,這個(gè)“載體”更有效應(yīng),這個(gè)“平臺(tái)”更有前景!
按照貴陽加快建成“中國數(shù)谷”的實(shí)施意見,大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合是主攻方向,引領(lǐng)型、試驗(yàn)型、示范型是顯著特色。貴陽市將加快建設(shè)國家大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)、大數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)安全示范試點(diǎn)城市,建成大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)高度聚集、大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新力度顯著增強(qiáng)、大數(shù)據(jù)治理精準(zhǔn)施策、大數(shù)據(jù)服務(wù)精準(zhǔn)高效的“中國數(shù)谷”。
隨著云時(shí)代的到來,信息流通日漸高效,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也越來越豐富,而技術(shù)的進(jìn)度讓我們對(duì)數(shù)據(jù)的采集和分析達(dá)到了前所未有的水平。商家使用大數(shù)據(jù)分析,就可充分了解用戶的需求偏好和消費(fèi)能力,制定并實(shí)行更精準(zhǔn)的營銷決策。
隨著生活方式的創(chuàng)新以及科學(xué)技術(shù)的變革,商業(yè)營銷方式也在升級(jí)換代?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)步入營銷3.0時(shí)代,以移動(dòng)終端的普及、社交媒介的流行、數(shù)據(jù)技術(shù)的使用為標(biāo)志。尤其是大數(shù)據(jù)云計(jì)算功能的挖掘,使得營銷3.0時(shí)代有別于營銷2.0、營銷1.0時(shí)代。營銷3.0是互動(dòng)組合營銷,消費(fèi)者從被動(dòng)消費(fèi)變成了產(chǎn)消者(生產(chǎn)型消費(fèi)者),企業(yè)利用服務(wù)終端、社交群、大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)容。社群與部落、粉絲、場景、社交媒體、參與營銷、合作營銷、人文精神營銷成為3.0時(shí)代的關(guān)鍵詞,尤其是大數(shù)據(jù)成為了營銷3.0時(shí)代的重要基礎(chǔ)。
基于以上,還多維度、進(jìn)一步、深一層推進(jìn)大數(shù)據(jù)+工業(yè)、大數(shù)據(jù)+農(nóng)業(yè)、大數(shù)據(jù)+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、大數(shù)據(jù)+金融、推進(jìn)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用新業(yè)態(tài),培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,基本建成具有影響力的“中國數(shù)谷”,貴陽成為全國大數(shù)據(jù)創(chuàng)新策源地。
在這幾年中,貴州貴陽發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),獲得了許多認(rèn)可,更多的認(rèn)可意味著更多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
國家大數(shù)據(jù)(貴州)綜合試驗(yàn)區(qū)及核心區(qū)建設(shè)取得了顯著成效,大數(shù)據(jù)發(fā)展已具規(guī)模,下一步,引導(dǎo)大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)企業(yè)共同開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、加大信息基礎(chǔ)設(shè)施投資力度、深入“聚通用”數(shù)據(jù)融合應(yīng)用、加快推動(dòng)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用……是貴州大數(shù)據(jù)走上高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。
大數(shù)據(jù)是死的,創(chuàng)造性思維是活的。大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維革命并不是升級(jí)現(xiàn)有邏輯,而是需要?jiǎng)?chuàng)造一種新的邏輯,其關(guān)鍵在于挖掘發(fā)散思維、逆向思維、關(guān)聯(lián)思維等非常規(guī)的思維潛質(zhì),從而激發(fā)無窮的創(chuàng)造活力。愛因斯坦曾經(jīng)說:“我思考問題時(shí),不是用語言進(jìn)行思考,而是用活動(dòng)的跳躍的形象進(jìn)行思考”。丘吉爾的反定式思維成就了二戰(zhàn)經(jīng)典——代號(hào)“發(fā)電機(jī)計(jì)劃”的敦刻爾克大撤退;福特在重大經(jīng)營項(xiàng)目上時(shí)常做出創(chuàng)造性決策,終成享譽(yù)世界的“汽車大王”;喬布斯從不追捧市場,反而強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品內(nèi)外極致追求,才成就了“蘋果”的輝煌。所以,在當(dāng)今的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、在智慧地球的創(chuàng)新時(shí)代,我們切莫喪失了思維的跳躍性、形象性和創(chuàng)造性。
貴陽市作為貴州省省會(huì)以及國家大數(shù)據(jù)(貴州)綜合試驗(yàn)區(qū)的核心區(qū),在大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,立足大數(shù)據(jù)融合發(fā)展現(xiàn)狀,積極尋找大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的突破口,協(xié)同合作,建設(shè)中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)示范基地,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)了大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
大數(shù)據(jù)是一種資源、一種技術(shù)、一種產(chǎn)業(yè)、一種理念,更是一個(gè)時(shí)代。大數(shù)據(jù)的生命力在于融合,企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主體存在,緊緊融合其大數(shù)據(jù)運(yùn)用,是貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心技術(shù)動(dòng)能。推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展躍上新臺(tái)階,走上高質(zhì)量發(fā)展之路,貴州將堅(jiān)定不移推進(jìn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動(dòng),按照“一個(gè)堅(jiān)定不移”“四個(gè)強(qiáng)化”“四個(gè)加快融合”的“思維導(dǎo)圖”,以大數(shù)據(jù)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)向高質(zhì)量發(fā)展,聚集資源要素促進(jìn)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,用“大數(shù)據(jù)”推動(dòng)各行業(yè)各領(lǐng)域上水平,讓大數(shù)據(jù)真正融入實(shí)體經(jīng)濟(jì),讓企業(yè)真正成為貴州大數(shù)據(jù)企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)之一。
互聯(lián)網(wǎng)每天都在產(chǎn)生海量的用戶數(shù)據(jù)信息,包括用戶的年齡、性別、所在區(qū)域、活動(dòng)范圍、教育程度、轉(zhuǎn)發(fā)行為、點(diǎn)贊行為、興趣信息、相關(guān)的消費(fèi)數(shù)據(jù)等。這些大數(shù)據(jù)一方面可以作為新的服務(wù)內(nèi)容,幫助傳統(tǒng)企業(yè)提供更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù),加速模式轉(zhuǎn)型,另一方面企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,進(jìn)行營銷場景結(jié)合。
貴州智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,以智庫為載體整合高端人才的智力知識(shí)資源,以創(chuàng)新型人才為核心打造全智能產(chǎn)業(yè)鏈。其目標(biāo)是針對(duì)國家戰(zhàn)略的制定、區(qū)域發(fā)展政策的落實(shí)、企業(yè)重大決策的實(shí)施以及區(qū)域人才短缺、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、技術(shù)和制度后發(fā)優(yōu)勢(shì)培育等一系列問題,進(jìn)行系統(tǒng)探索、研究、創(chuàng)新,提出解決方案,融合發(fā)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)一產(chǎn)、提升二產(chǎn)、促進(jìn)三產(chǎn)。
貴州智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以智庫產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為孵化器和重要抓手,集聚高端智力資源,服務(wù)于國家政策制定,節(jié)約區(qū)域戰(zhàn)略成本和政府執(zhí)政成本,因地制宜,引領(lǐng)集聚高端產(chǎn)業(yè),成為區(qū)域軟實(shí)力建設(shè)的重要內(nèi)容,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的重要支撐。貴州智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旨在提出并構(gòu)建中國特色智庫和智庫群以及智庫產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),作為智庫產(chǎn)業(yè)的孵化器以及統(tǒng)籌區(qū)域科學(xué)發(fā)展的實(shí)驗(yàn)區(qū),以地域特有優(yōu)勢(shì),提升并發(fā)展相應(yīng)的支柱產(chǎn)業(yè)。貴州智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作為技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略政策的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),有利于構(gòu)建一體化區(qū)域性的公共資源積累與共享機(jī)制,加強(qiáng)區(qū)域橫向聯(lián)系與全球產(chǎn)業(yè)協(xié)作,以智庫產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新,帶動(dòng)生產(chǎn)性和生活性服務(wù)業(yè),吸納就業(yè),擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化協(xié)調(diào)發(fā)展,增強(qiáng)地區(qū)綜合競爭實(shí)力與話語權(quán)。
我們相信一件事情,企業(yè)做決策,不能用故事來做決策,一定要用數(shù)據(jù)做一個(gè)依據(jù),好讓它做好一個(gè)決策的判斷,沒有這個(gè)決策沒有這個(gè)數(shù)據(jù),它基本上做任何的決策都是虛的,這樣的前提是很危險(xiǎn)的。我們認(rèn)為左腦和右腦是相輔相成的。左腦和右腦的結(jié)合才能相輔相成,才能打動(dòng)我們的消費(fèi)者。
在此,祝愿各位企業(yè)家抓住時(shí)代機(jī)遇,抓住天時(shí)地利優(yōu)勢(shì),利用好貴州大數(shù)據(jù)資源,從而真正把大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)的商戶運(yùn)營合二為一,為想利用大數(shù)據(jù)營銷卻無從下手的商家?guī)斫K極解決方案,鑄就企業(yè)新的輝煌篇章。
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