
BI項(xiàng)目需要做哪些準(zhǔn)備工作
BI系統(tǒng)可以說是企業(yè)信息化管理中末端產(chǎn)品。為此在上BI項(xiàng)目之前,企業(yè)需要先梳理一下企業(yè)的現(xiàn)狀,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。只有如此才能夠提高系統(tǒng)的成功率和效果。那么具體需要做哪些準(zhǔn)備工作呢?且聽筆者一一道來。
一、電子文檔數(shù)據(jù)的整理
BI項(xiàng)目的主要功能就是數(shù)據(jù)的分析與挖掘。巧婦難為無米之炊。如果沒有充足的數(shù)據(jù),那么即使再好的BI系統(tǒng)也無用武之地。為此企業(yè)在做BI系統(tǒng)之前,比較關(guān)鍵的一個(gè)步驟就是電子文檔數(shù)據(jù)的整理,特別是如果企業(yè)有多種格式的電子文檔數(shù)據(jù),如有Excel表格、又有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的,此時(shí)需要進(jìn)行一一梳理。如果以前還有書面的數(shù)據(jù),如一些檢驗(yàn)單據(jù)等等,那么最好也需要先轉(zhuǎn)化為電子文檔的數(shù)據(jù)。
在這里不少企業(yè)會(huì)有一個(gè)誤區(qū)。認(rèn)為這些數(shù)據(jù)等到BI項(xiàng)目開始時(shí)再整理也來得及。其實(shí)這是不對的。因?yàn)閷τ贐I項(xiàng)目來說,時(shí)間就是金錢?,F(xiàn)在不少BI實(shí)施顧問都是按時(shí)間來進(jìn)行收費(fèi)的。如果讓實(shí)施顧問來幫助企業(yè)整理這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),那么企業(yè)BI項(xiàng)目的實(shí)施成本會(huì)像夏季的溫度一樣,很快的往上漲。為此這些基本型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理,最好還是在BI項(xiàng)目開始之前就做好。
BI項(xiàng)目開始時(shí),實(shí)施顧問只需要檢驗(yàn)這些數(shù)據(jù)的合理性。然后對不合理的地方進(jìn)行調(diào)整即可。也就是說,這個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理,不能夠占據(jù)過多的項(xiàng)目時(shí)間。當(dāng)然這并不是否認(rèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對于BI系統(tǒng)來說,就好像是血液。沒有他們,BI系統(tǒng)將無用武之地。但是這里需要強(qiáng)調(diào)的是,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理相對來說是比較簡單的,企業(yè)一般可以自主的完成。如果讓實(shí)施顧問將時(shí)間花在這個(gè)上面,有點(diǎn)不值。
二、分析結(jié)果的梳理
在上BI系統(tǒng)之前,企業(yè)還應(yīng)該對需要得到的分析結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。簡單的說,就是讓BI系統(tǒng)能夠產(chǎn)生哪些分析結(jié)果。如存貨周轉(zhuǎn)率分析、交貨及時(shí)率分析、不良品率分析等等。在系統(tǒng)上線之前,將這些需要的分析結(jié)果梳理出來,有很多好處。
1、便于整理電子文檔的數(shù)據(jù)
這些結(jié)果都不是憑空而來的,而是需要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持。如需要分析存貨周轉(zhuǎn)率,那么可能還需要上一年的數(shù)據(jù)。因?yàn)榍昂髢赡曛笜?biāo)的對比,才可以發(fā)現(xiàn)背后的問題??傊灰婕暗角昂髷?shù)據(jù)的對比,那么企業(yè)準(zhǔn)備的就不只是本年的數(shù)據(jù),對于上一年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也需要進(jìn)行整理。如果前后兩年的數(shù)據(jù)格式不一致,還需要進(jìn)行調(diào)整等等。筆者再次強(qiáng)調(diào)一次,巧婦難為無米之炊。在上BI項(xiàng)目之前,需要先確認(rèn)目標(biāo)。然后根據(jù)目標(biāo)來整理所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這同時(shí)也可以縮小基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理范圍。
2、便于后續(xù)軟件選型
什么樣的軟件適合企業(yè)的情況呢?或者說哪個(gè)系統(tǒng)能夠基本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)有需求,而不需要進(jìn)行過多的二次開發(fā)呢?要回答這個(gè)問題,企業(yè)必須先對自己的需要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。簡單的說,就是對自己需要得到的結(jié)果有一個(gè)明確的判斷。然后在后續(xù)系統(tǒng)選型時(shí),就可以將這些問題拋給BI系統(tǒng)的售前咨詢顧問,看看他們能否結(jié)果。從減少項(xiàng)目成本與降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的角度講,在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)應(yīng)該盡可能的減少系統(tǒng)的二次開發(fā)的數(shù)量。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的話,最好就是要在選型時(shí)盡量選擇哪些具有現(xiàn)成分析模型的系統(tǒng)。[page]
3、便于對項(xiàng)目組與供應(yīng)商進(jìn)行考核
是否軟件順利上線,便是項(xiàng)目的成功呢?筆者認(rèn)為不能夠這么片面的認(rèn)識(shí)。BI系統(tǒng)的成功,需要看預(yù)計(jì)的結(jié)果有沒有實(shí)現(xiàn)。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)雖然BI系統(tǒng)已經(jīng)上線了,但是很多預(yù)期想要得到的結(jié)果仍然很難從BI系統(tǒng)中準(zhǔn)確的得到。在這種情況下,能夠說這個(gè)BI項(xiàng)目成功了嗎?恐怕不能。那么在后續(xù)的項(xiàng)目中,企業(yè)管理者如何對項(xiàng)目小組以及供應(yīng)商實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核呢?這就需要企業(yè)有預(yù)期的目標(biāo)。后續(xù)考核時(shí),只要將這些目標(biāo)進(jìn)行一一核對即可。
那么企業(yè)該如何來收集自己需要的結(jié)果呢?筆者認(rèn)為,可以從如下幾個(gè)角度出發(fā)。
1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的工作
如不少企業(yè)都有周例會(huì)、月度年度總結(jié)會(huì)議等等。在這些會(huì)議上,各個(gè)部門都需要得出一些報(bào)表。如到貨及時(shí)率分析報(bào)表、成本控制報(bào)表等等。這些就是現(xiàn)成的需求。以前是手工在操作,現(xiàn)在需要BI系統(tǒng)能夠自己完成。如果是年度報(bào)表的話,可能還有最近幾年銷售的變化情況分析報(bào)表等等。這些日常工作中需要用到的分析報(bào)表,就是我們在BI系統(tǒng)實(shí)施之前需要確認(rèn)的目標(biāo)。不過這些是最基本的目標(biāo)。因?yàn)橐揽渴止た梢酝瓿傻墓ぷ?,在BI系統(tǒng)中可以說是小菜一碟,是最基本功能。這些需求的確認(rèn)難度也并不是很大。
2、需要收集企業(yè)想實(shí)現(xiàn)、但是依靠手工需求卻很難實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容
如有些企業(yè),可能認(rèn)為原材料市場波動(dòng)比較大,對成本的影響也很大。以前由于工作量的限制,采用的都是先進(jìn)先出或者月加權(quán)的成本計(jì)算原則,而沒有采用移動(dòng)加權(quán)平均。從計(jì)算量來說,前面兩個(gè)成本的計(jì)算原則要比后一個(gè)計(jì)算量少的多。但是從精確度的角度講,移動(dòng)加權(quán)平均精確度更高,特別是在原材料市場價(jià)格波動(dòng)比較大的情況下。在手工計(jì)算下,很少有企業(yè)采用移動(dòng)加權(quán)成本計(jì)算原則。
現(xiàn)在企業(yè)有了BI系統(tǒng),企業(yè)可能希望在成本分析采用的是移動(dòng)加權(quán)平均的機(jī)制。企業(yè)要收集這些需求可能有一定的難度。因?yàn)檫@些需求以前沒有實(shí)現(xiàn)過,可能還存在于理論上。不過實(shí)現(xiàn)這些需求才能夠體現(xiàn)BI系統(tǒng)的價(jià)值。故企業(yè)對于這些需求,也需要細(xì)心整理。不過在整理時(shí),需要兼顧實(shí)現(xiàn)的可能性。不要過度的理論化,而在現(xiàn)實(shí)中根本無法實(shí)現(xiàn)。否則的話,就太虛了。
三、顯示格式的確認(rèn)
同樣一句話,在不同的人口中說出來可能會(huì)有不同的結(jié)果。同樣,BI系統(tǒng)中相同的分析數(shù)據(jù),如果以不同的格式顯示出來,也會(huì)有不同的效果。為此在BI系統(tǒng)開始之前,還需要確認(rèn)預(yù)計(jì)需要顯示的格式。注意,并不是所有的BI系統(tǒng)都可能夠以豐富多彩的格式來顯示相關(guān)的內(nèi)容。
根據(jù)筆者的了解,很多企業(yè)傾向于Excle表格中的那些圖表。如餅圖、條形圖等等。
所以在BI系統(tǒng)中,這些是最基本的結(jié)果顯示方式。企業(yè)管理者需要整理出哪些分析結(jié)果需要以那種方式來進(jìn)行顯示。這主要根據(jù)自己的習(xí)慣來確定。而不能夠讓對方的顧問牽著鼻子走。當(dāng)然,如果經(jīng)過比較,對方顧問提出的方式可能更加的合理,此時(shí)企業(yè)也需要轉(zhuǎn)變自己的觀念。筆者這里強(qiáng)調(diào)的是,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)該掌握著主動(dòng)權(quán)。
另外需要特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是儀表盤。如企業(yè)可能有銷售業(yè)績的考核。有一個(gè)目標(biāo)值,有一個(gè)實(shí)際值,然后通過儀表盤來直觀的顯示出來。這個(gè)顯示方式企業(yè)以前可能沒有用到過。不過在實(shí)際工作中確實(shí)很好用。不過并不是所有的BI系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)的。在選型時(shí)需要注意這方面的內(nèi)容。二是圖表的鉆取功能。即從年度報(bào)表中可以鉆取到各個(gè)月份的數(shù)據(jù)、然后從各個(gè)月份的數(shù)據(jù)中也可以鉆取到每周的數(shù)據(jù)等等。鉆取功能可以方便用戶查詢更加具體的數(shù)據(jù),直到最基本的原始數(shù)據(jù)。從而方便用戶的使用。
從以上的分析中可以看出,BI系統(tǒng)在實(shí)施之前有比較多的準(zhǔn)備工作要做。筆者的建議是,在做這些準(zhǔn)備工作時(shí)千萬不能夠偷懶。準(zhǔn)備工作沒做好,供應(yīng)商高興,企業(yè)頭疼。準(zhǔn)備工作做的好,供應(yīng)商頭疼,企業(yè)高興。
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