
淺析商業(yè)智能項(xiàng)目的實(shí)施步驟
實(shí)施商業(yè)智能系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,整個(gè)項(xiàng)目涉及企業(yè)管理、運(yùn)作管理、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等眾多門類的知識(shí)。因此用戶除了要選擇合適的商業(yè)智能軟件工具外還必須按照正確的實(shí)施方法才能保證項(xiàng)目得以成功。商業(yè)智能項(xiàng)目的實(shí)施步驟可分為:
??? (1)需求分析。需求分析是商業(yè)智能實(shí)施的第一步,在其它活動(dòng)開展之前必須明確地定義企業(yè)對(duì)商業(yè)智能的期望和需求,包括需要分析的主題,各主題可能查看的角度(維度)。需要發(fā)現(xiàn)企業(yè)那些方面的規(guī)律。用戶的需求必須明確;
??? (2)數(shù)據(jù)倉庫建模。通過對(duì)企業(yè)需求的分析,建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的邏輯模型和物理模型,并規(guī)劃好系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu),將企業(yè)各類數(shù)據(jù)按照分析主題進(jìn)行組織和歸類;
??? (3)數(shù)據(jù)抽取。數(shù)據(jù)倉庫建立后必須將數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中抽取到數(shù)據(jù)倉庫中,在抽取的過程中還必須將數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,清洗,以適應(yīng)分析的需要;
??? (4)建立商業(yè)智能分析報(bào)表。商業(yè)智能分析報(bào)表需要專業(yè)人員按照用戶制訂的格式進(jìn)行開發(fā),用戶也可自行開發(fā)(開發(fā)方式簡(jiǎn)單,快捷);
??? (5)用戶培訓(xùn)和數(shù)據(jù)模擬測(cè)試。對(duì)于開發(fā)使用分離型的商業(yè)智能系統(tǒng),最終用戶的使用是相當(dāng)簡(jiǎn)單的,只需要點(diǎn)——擊操作就可針對(duì)特定的商業(yè)問題進(jìn)行分析;
??? (6)系統(tǒng)改進(jìn)和完善。任何系統(tǒng)的實(shí)施都必須是不斷完善的。商業(yè)智能系統(tǒng)更是如此,在用戶使用一段時(shí)間后可能會(huì)提出更多的,更具體的要求,這時(shí)需要再按照上述步驟對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)或完善。
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