
大數(shù)據(jù)的時代 讓APP讀懂你的口味
當城市開始飛速發(fā)展,世界變化已經(jīng)讓人應接不暇的時候,唯有跟上才不算掉隊。這是一個信息化的時代,也是一個信息過度膨脹的時代,也許每天打開郵箱接收到的郵件已經(jīng)足以湮沒一個清醒的頭腦,而為了把握這個快節(jié)奏的城市而在車上或是每個閑暇時間點開一個個新聞APP則是在生存和前進中找到一絲方向。
幸好移動產(chǎn)品飛速發(fā)展,所以我們才能避免抱著電腦邊走邊看的一幕出現(xiàn)。而信息永遠是來如潮水,想要把握似乎總有些難度。當你想了解當前的時事熱點或者行業(yè)新聞,也許你可以打開傳統(tǒng)的門戶新聞客戶端看某個新聞板塊,或者刷微博看你關(guān)注的人眾說紛紜,亦或者看你收藏的某個博客的新鮮觀點,再或者可以在微信上收聽某個知名博主的言論。但是這一切的過程,你依然覺得繁瑣,因為不管是點擊開的哪一個產(chǎn)品,都沒辦法幫你一站式找到你要的那些信息。信息的檢索變成一個困難的過程,零碎的信息讓效率變成一個問題,用戶需要一個簡單的方式來處理這樣的信息狂潮。
“信息+大數(shù)據(jù)處理”就是答案。這是一個信息化的時代,科技無處不在,信息也是,大數(shù)據(jù)處理則是解決大量數(shù)據(jù)的方法之一,而今日頭條這一款移動應用就是先行實踐者。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)品對泛濫的信息處理,不是此前的諸多模式中的一種。在傳統(tǒng)信息處理時代,有各種通過人工方式對新聞和相關(guān)信息分類,甚至在每個網(wǎng)站都會對不同的內(nèi)容分門別類,或者在值得關(guān)注的新聞點上匯總制作主題,這也和現(xiàn)今微信的處理方式如出一轍。但是優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)處理采取的方式?jīng)]那么簡單,因為內(nèi)容源的提供者單方面制作的信息分類并不能滿足用戶的個體需求,就好比如今百度會根據(jù)用戶的搜索推薦不同的產(chǎn)品一樣,一個完善的數(shù)據(jù)處理也會根據(jù)用戶點擊不同的新聞內(nèi)容分析用戶可能感興趣的新聞,針對性推薦給用戶,這就是今日頭條這款APP的亮點之處。
APP讀懂你的口味,不是單純的屏蔽關(guān)鍵詞或者找到你的需求點,而是最大可能的給你感興趣的內(nèi)容。你的口味,有喜歡,也有不喜歡,它都知道。
不喜歡看財經(jīng)內(nèi)容,那便沒有股市行情或者業(yè)內(nèi)分析出現(xiàn);不喜歡看體育新聞,科比或者喬丹也不會出現(xiàn)在你的視線范圍內(nèi);不關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),OK,科技博客自然是不用給你做推薦咯!作為你的專職信息處理師,它一定比你更了解你不喜歡的內(nèi)容。
不喜歡財經(jīng),卻偏偏關(guān)注蘋果或者三星的交易財報,好的,蘋果的最新消息一定提供給你;不喜歡體育,卻獨獨鐘愛帥氣的小貝,好的,這個不難;不關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),但是偶爾新浪或者微信有點什么事還是得了解以免落伍沒有談資,這個也很容易!這就是今日頭條信息處理的高明所在。
新型的信息處理,不僅僅是粗略的把用戶不喜歡的內(nèi)容剔除,而是在用戶不喜歡的內(nèi)容中找到用戶感興趣的點,個性化在不同的產(chǎn)品中的體現(xiàn)不同,但有一點是互通的,就是從粗獷的分類中找到細致處,細化分類。然后再分類,再處理。直到對數(shù)據(jù)的細分不再成為分類,而是關(guān)鍵詞組合,讓APP產(chǎn)品讀懂自己服務的用戶,減小用戶被狂轟濫炸的可能性,同時讓每一次信息顯示都成為有效性最高的推薦。
不少用戶都記得在很多產(chǎn)品中,往往選擇了自己不中意的分類后,那些信息就被一網(wǎng)打盡。而今日頭條獲取用戶感興趣的分類并非單純依靠用戶自己選擇的內(nèi)容,而是在用戶使用的過程中,一次次對用戶行為進行分析甄別。用戶每一次的閱讀和選擇,都會成為一個獨立的數(shù)據(jù)庫,用戶點擊的新聞內(nèi)容會被分析,例如:從來沒有看過體育新聞的用戶卻點擊過數(shù)條貝克漢姆的新聞內(nèi)容,說明這個用戶感興趣的不是體育,而是“貝克漢姆”,下次有小貝的消息的時候,用戶便不會錯過。而同樣的道理,不管你是否對某一方面的內(nèi)容感興趣,這款APP都能感知到你的喜好,甚至比你更了解你是否會喜歡這樣的一條內(nèi)容。
照此下去,可以預見的是,隨著用戶體驗時間越久,越能和這款產(chǎn)品融合。產(chǎn)品會發(fā)展成用戶的朋友,提供的信息也會越來越對用戶的胃口。對于大數(shù)據(jù)處理來說,這才是讓科技服務人類的實踐??偟膩碚f,就是讓科技更懂人類,讓人類更了解科技,大數(shù)據(jù)處理的成績,今日頭條給出了答案:我比用戶更懂用戶。
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