
什么樣的大數(shù)據(jù)對我們有用
我們講數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)從哪里來?可能來源于網(wǎng)站、來源于系統(tǒng)、來源于一些線下excel表格。那么這些數(shù)據(jù)的管理需要注意哪些方面呢?
1、數(shù)據(jù)源的廣度
比如說,服裝業(yè)企業(yè)客戶,分析成交單數(shù)、客單價(jià),成交單數(shù)是進(jìn)店人數(shù)乘以成交率,進(jìn)店人數(shù)呢又是路過人數(shù)乘以進(jìn)店率,那么路過人數(shù)、進(jìn)店人數(shù)就屬于數(shù)據(jù)廣度這一塊兒,數(shù)據(jù)足夠全面,未來支撐分析的維度就會(huì)更多。
2、數(shù)據(jù)源的深度
比如看某個(gè)訂單的時(shí)候,需要知道時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、款式等。數(shù)據(jù)源整體數(shù)據(jù)質(zhì)量如果不夠的話,未來是不足以支撐細(xì)化的數(shù)據(jù)分析的。
我們做的第一件事情就是把所有數(shù)據(jù)全部收集起來,并實(shí)現(xiàn)“一鍵接入,隨需更新”,提升數(shù)據(jù)源的廣度和深度。需要對數(shù)據(jù)源的質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)管理,要保障數(shù)據(jù)需要足夠廣、足夠深;數(shù)據(jù)需要整合到一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)上。例如企業(yè)在開會(huì),當(dāng)銷售出現(xiàn)問題的時(shí)候,A部門拿出一個(gè)銷售數(shù)據(jù),B部門拿出一個(gè)銷售數(shù)據(jù),但是對不上號,來回推諉扯皮,無法解決問題,這樣對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
這個(gè)問題我們認(rèn)為需要企業(yè)把數(shù)據(jù)管理起來,例如,我們在設(shè)立數(shù)據(jù)指標(biāo)框架的時(shí)候,要定義的核心指標(biāo)是什么?是成本、利潤還是營收?以營收為例,又拆分成客戶數(shù)和客單價(jià)等等,這些數(shù)據(jù)分別來源于哪些數(shù)據(jù)源、哪些系統(tǒng)?系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入人員,錄入是否規(guī)范?我們對數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義是否一致?
所以需要我們整體從數(shù)據(jù)管理的角度,定義出一致的指標(biāo),將數(shù)據(jù)治理做好,然后在統(tǒng)一的平臺(tái)上統(tǒng)一輸出數(shù)據(jù),這樣確保了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑。
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