雙十一過后 用大數(shù)據(jù)聊聊網(wǎng)購背后的數(shù)據(jù)秘密

今年的雙十一購物狂歡節(jié)又破紀(jì)錄了，不知道今年各位網(wǎng)友朋友買的是否開心？此外，今年雙十一基于云計(jì)算以及人工智能技術(shù)的深入應(yīng)用，已經(jīng)在購物體驗(yàn)方面帶給我們非常大的改變，不管是從商品的種類豐富程度還是在平臺(tái)購物的順暢程度等等，相比以往都有了大大的提升。

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的不斷成熟和發(fā)展，用戶在網(wǎng)絡(luò)購物方面的習(xí)慣也已經(jīng)形成，面對(duì)國內(nèi)上億的網(wǎng)購用戶群體，電商商家們更是變著法的運(yùn)用促銷手段、技術(shù)手段等等吸引客戶，了解用戶的購物習(xí)慣，從而提供更多貼近用戶的商品。本期我們就從大數(shù)據(jù)角度來看看今年網(wǎng)購用戶的一些具體情況。

網(wǎng)購用戶數(shù)量猛增

根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示，截至今年，我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)高達(dá)7.5億之多，今年上半年中國網(wǎng)購用戶達(dá)到了5.16億人，較2016上半年的4.8億人，同比增長了7.5%。預(yù)計(jì)全年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到5.4億人。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、觸網(wǎng)用戶增加以及網(wǎng)購方式的越來越流行，未來網(wǎng)購用戶在整體網(wǎng)民中的比例將越來越高，未來我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)增長。

就像我們前文所說的那樣，現(xiàn)在的雙十一，雙十二等等一系列的電商促銷活動(dòng)，給網(wǎng)購市場(chǎng)帶來了火熱的發(fā)展契機(jī)，有專家表示，預(yù)計(jì)今年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額將引來火爆增長，達(dá)到7.6萬億元，如此龐大的金額的確讓我們驚訝。

移動(dòng)端入口成主要渠道

2017年中國網(wǎng)購用戶App網(wǎng)購的入口效應(yīng)增強(qiáng)，直接打開App和社交網(wǎng)頁鏈接進(jìn)入App主頁的用戶增多，通過其他方式進(jìn)入的用戶減少，網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展日益成熟。電商企業(yè)除了繼續(xù)擴(kuò)充品類、優(yōu)化物流及服務(wù)外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購、下沉渠道發(fā)展農(nóng)村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業(yè)瞄準(zhǔn)母嬰、醫(yī)療、家裝等垂直電商領(lǐng)域深耕，這些將成為網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展新的促進(jìn)點(diǎn)。

本年度B2C市場(chǎng)占比反超C2C后，B2C市場(chǎng)占比仍將持續(xù)增加。隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的成熟，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)水平逐漸成為影響用戶網(wǎng)購決策的重要原因，未來這一訴求將推動(dòng)B2C市場(chǎng)繼續(xù)高速發(fā)展，成為網(wǎng)購行業(yè)的主要推動(dòng)力。而C2C市場(chǎng)具有市場(chǎng)體量大、品類齊全的特征，未來也仍有一定的增長空間。

寫在最后

與去年的4.4萬億元移動(dòng)網(wǎng)購規(guī)模相比，今年國內(nèi)的網(wǎng)購金額確實(shí)提升了一大截，同時(shí)我們也可以看出移動(dòng)端也正在成為網(wǎng)購的一個(gè)主要渠道，未來幾年，中國移動(dòng)網(wǎng)購仍將保持較快增長。移動(dòng)端的便利性、碎片化、高互動(dòng)等特征，是移動(dòng)端不斷滲透的主要原因。

近些年網(wǎng)購也正在與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合，從而帶動(dòng)了整體網(wǎng)購后端物流等環(huán)節(jié)的快速發(fā)展，企業(yè)需要更加精準(zhǔn)的服務(wù)以滿足不同消費(fèi)者需求，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的數(shù)據(jù)閉環(huán)。未來大數(shù)據(jù)將成為行業(yè)增強(qiáng)用戶黏性、提升運(yùn)營效率的重要方式。[返回頻道首頁]