大數(shù)據(jù)和隱私問題讓谷歌公司面臨挑戰(zhàn)

網絡隱私已經成為過去一年人們最擔心的問題之一。美國信用機構Equifax公司遭到黑客攻擊，導致約有1.43億用戶數(shù)據(jù)泄露事件使人們對信息安全十分擔憂。

不幸的是，人們對其他大品牌公司的信任度并不高，這其中包括谷歌公司。根據(jù)美國電子信息中心的調查，消費者更關心的是谷歌公司和Facebook公司訪問他們的數(shù)據(jù)，而不是他們的互聯(lián)網服務提供商。這些擔心程度很可能在未來一年上升。

谷歌的隱私問題可能會在2018達到新高

谷歌公司是第一批從大數(shù)據(jù)中構建品牌形象的公司之一。谷歌公司共同創(chuàng)始人Larry Page和Sergey Brni開發(fā)了Page Rank算法，該算法依賴于通過互聯(lián)網抓取內容，并根據(jù)其權限級別對內容進行排名。

谷歌公司對大數(shù)據(jù)的承諾并沒有結束。多年來，他們專注于收集更多的用戶數(shù)據(jù)，以改善他們的服務體驗，并為廣告客戶提供更多的價值。然而，他們收集客戶數(shù)據(jù)的承諾可能損害客戶的權益。

這些擔憂今年比以往任何時候都要高。最大的原因之一是美國國會最近開始廢除隱私保護法規(guī)。這打開了潘多拉盒子，許多互聯(lián)網服務提供商可能在有關的方面利用更寬松的規(guī)則。雖然新政策的實施并沒有以任何方式影響谷歌公司的商業(yè)模式，但一般客戶并不了解這些差異。此外，互聯(lián)網服務提供商可能會收集有關搜索引擎上客戶活動的更多數(shù)據(jù)。谷歌公司使用安全連接，因此互聯(lián)網服務提供商可能無法看到大多數(shù)數(shù)據(jù)客戶鍵入的內容。但是，他們可以通過各種方式對客戶搜索查詢進行推理，例如通過點擊付費廣告時跟蹤令牌的使用。

而一些網絡安全專家表示，在隱私保護法規(guī)被撤銷后，人們更加擔心自己的隱私。

“新政策可能會傷害一些需要收集更多用戶數(shù)據(jù)的電子商務客戶。這將對整個行業(yè)產生負面影響，”一位網絡安全專家指出。

消費者似乎更多地依靠VPN，并試圖在谷歌網站隱藏他們的個人信息，這為VPN服務創(chuàng)造了更強的需求。

然而，一些客戶一直在警惕使用VPN來逃避政府部門的跟蹤，因為他們認為政府部門將更有可能針對使用它們的用戶。一個法院甚至在設定先例之后引起了人們的注意，即法官可以在美國的任何地方為VPN用戶頒發(fā)許可證，而不管用戶所在的地區(qū)在哪里。

谷歌的隱私策略在2018年將會讓更多客戶離開嗎？

一位屢獲殊榮的新聞工作者和技術專家Dan Arel表示，2017年已經成為一場完美的風暴。Arel指出，最近發(fā)生的安全漏洞事件和美國政府的控制已經開始引起人們的一些擔憂。他警告說，谷歌公司和美國政府部門可以會有一些侵犯人權的行為。

Arel說，“我發(fā)現(xiàn)自己已經厭倦了谷歌公司正在查看我們的郵件內容，檢查我的搜索內容，并向我推銷東西。我也知道當今美國政府正在追蹤任何犯罪活動。但我不相信他們會遵守那些不讓非法搜查的法律。所以我開始變得更加私密，這意味著放棄谷歌產品，使用加密的更安全的替代方案?！?

許多對Arel的帖子發(fā)表評論，并對他的發(fā)言進行了回應。即使是谷歌公司的首席執(zhí)行官Sudar Pichai也不得不解決其中的一些問題。Paiai表示，人們繼續(xù)使用Google的產品，因為他們可以信賴。然而，Reddit和其他社交媒體平臺上使用Duck DuckGo等其他搜索引擎的人數(shù)卻有所增加，這表明Paiai或者是在否認問題，或者需要積極推動改變公眾形象。

谷歌產品的命運仍然不確定。有一件事卻是明確的，客戶對收集他們的數(shù)據(jù)的行業(yè)更加警惕，并可能開始尋找其他替代方案，而人們的擔憂在不久的將來將會與日俱增。