
互聯(lián)網(wǎng)時代 實體商業(yè)該如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)
實體商業(yè)在中國的發(fā)展是“0到1”的過程,即從匱乏到豐富, 全、大是其優(yōu)勢。但是,區(qū)別于海外商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,國內(nèi)實體商業(yè)在羽翼尚未豐滿的過程中,就已直面互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。在此背景下,實體商業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)關(guān)注三個關(guān)鍵詞:
第一,迭代:“泛90后”成為消費人流主體之后,其消費理念的巨變對于商業(yè)的影響需要重點關(guān)注。
第二,去交易化:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,各類渠道都在爭搶實體商業(yè)的客流,實體商業(yè)渠道的意義在減弱。
第三,強主題:主題要求的背后是人群對于實體商業(yè)情感以及價值觀認(rèn)同的需求。
2014年年底,全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,世界上移動設(shè)備的數(shù)量首次超過人口總數(shù)。這是否意味著實體商業(yè)沒有發(fā)展空間了?實際上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了原有生態(tài)系統(tǒng)的進化周期,同時,也會推動傳統(tǒng)行業(yè)進行變革,它們之間并非替代的關(guān)系。網(wǎng)店沖擊實體商業(yè),攻占了便利交易的渠道;移動終端的開發(fā),降低了衣食住行的外向機會,但它們各有所長,互有補充。如何互補,就需要掌握兩者的特性,做好大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
對于商業(yè)地產(chǎn)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,我們需要注意,大數(shù)據(jù)不等于有效數(shù)據(jù)。比如,大家都有類似的經(jīng)驗,即某一個文件自己確信存儲過,但是需要的時候卻無論如何也找不到。也就是說,目前各類PC端、移動端可帶來海量數(shù)據(jù),但是,數(shù)據(jù)眾多且分散在各種載體、渠道中,分布稀疏分散,呈現(xiàn)海量的碎片化形態(tài),沒有按需收集,且也沒有按照模型整理,并不是有效的數(shù)據(jù)。那么,如何得到有效的數(shù)據(jù)呢?
我們認(rèn)為,中國的實體商業(yè)發(fā)展歷史與國外是不同的,原有的發(fā)展多是“下游思維”,也就是無限向往地向海外學(xué)習(xí)經(jīng)驗。但是在當(dāng)下,國內(nèi)快速迭代的項目已經(jīng)提供了豐富的比照和前沿的探索,讓大家可以從“上游思維”切入。相比產(chǎn)品、技術(shù)等層面,從“人”的層面分析更有效,這就需要分析消費者屬性、行為軌跡、特定人群分布、消費偏好以及發(fā)展趨勢。
目前,研究產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有兩種思維模式,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為核心則為“互聯(lián)網(wǎng)+”,而將產(chǎn)業(yè)作為價值核心延伸則是“N+互聯(lián)網(wǎng)”。對于商業(yè)而言,實體商業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心優(yōu)勢是基于場所、產(chǎn)品、服務(wù)的運營管理。
無論實體商業(yè)還是虛擬商業(yè),目標(biāo)只有一個,就是爭搶消費者的時間,為此需要做的事情均為提升平臺效率。辨明線上線下的相似與不同,需要從互補、極盡各長的角度,提升導(dǎo)流、匯聚、交易、維護的價值,創(chuàng)造閉環(huán)方式進行運作,方能有效提升實體商業(yè)的平臺效率及價值。
這就需要我們把數(shù)據(jù)變成“有效數(shù)據(jù)”,有目的性采集再去應(yīng)用,而人在生活場景中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是真實數(shù)據(jù)。大家可以想一下,在百度里輸入任何一個詞的時候,你的記錄就會被留下,會被標(biāo)簽化,在當(dāng)當(dāng)買什么書都會有標(biāo)簽。交叉分析后再篩選推薦,所以你買過這本書后,他們還會推薦其他類似的書。
但是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)解決不了“去標(biāo)簽”,這很關(guān)鍵。購物中心應(yīng)該滿足社交人群的商務(wù)社交,還是生活狀態(tài)的親子社交,需要考慮。但我們不用透過大數(shù)據(jù),而是透過人口的采集,通過標(biāo)準(zhǔn)化工具就可以完成。比如,北京的華潤五彩城,有18萬平方米的體量,定位為情感商業(yè)。原因在何?因為北京北五環(huán)、中關(guān)村東面每天都有6萬到7萬的人流量,這些人不看重自己標(biāo)簽,他們更看重孩子的培養(yǎng)教育。
在這種情況下,大數(shù)據(jù)能幫我們做三到五公里的客觀人流量,人流到訪頻次,行為軌跡的習(xí)慣,消費者在電商平臺的購物偏好等。我們通過加標(biāo)簽和去標(biāo)簽的過程,用大數(shù)據(jù)讓商業(yè)回歸本質(zhì),讓消費者為交易和服務(wù)付費。
強調(diào)一點,做實體商業(yè)不要總想著一步到位,很多購物中心一上來就是開發(fā)APP,卻沒有想到在沒有會員量的時候,要花費多大的成本去吸引會員。其實現(xiàn)在不缺技術(shù),但是實體商業(yè)自身沒有意識到去積累會員資源,也沒有把會員服務(wù)好。運營會員數(shù)據(jù)的能力是稀缺的。
數(shù)據(jù)分析咨詢請掃描二維碼
若不方便掃碼,搜微信號:CDAshujufenxi
你是不是也經(jīng)常刷到別人漲粉百萬、帶貨千萬,心里癢癢的,想著“我也試試”,結(jié)果三個月過去,粉絲不到1000,播放量慘不忍睹? ...
2025-07-21我是陳輝,一個創(chuàng)業(yè)十多年的企業(yè)主,前半段人生和“文字”緊緊綁在一起。從廣告公司文案到品牌策劃,再到自己開策劃機構(gòu),我靠 ...
2025-07-21左偏態(tài)分布轉(zhuǎn)正態(tài)分布:方法、原理與實踐 左偏態(tài)分布轉(zhuǎn)正態(tài)分布:方法、原理與實踐 在統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)建模和科學(xué)研究中,正態(tài)分 ...
2025-07-21CDA 數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)生涯規(guī)劃:從入門到卓越的成長之路 在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)核心競爭力的重要來源,而 CD ...
2025-07-21MySQL執(zhí)行計劃中rows的計算邏輯:從原理到實踐 MySQL 執(zhí)行計劃中 rows 的計算邏輯:從原理到實踐 在 MySQL 數(shù)據(jù)庫的查詢優(yōu)化中 ...
2025-07-21在AI滲透率超85%的2025年,企業(yè)生存之戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)之戰(zhàn),CDA認(rèn)證已成為決定企業(yè)存續(xù)的生死線!據(jù)麥肯錫全球研究院數(shù)據(jù)顯示,AI驅(qū) ...
2025-07-2035歲焦慮像一把高懸的利刃,裁員潮、晉升無望、技能過時……當(dāng)職場中年危機與數(shù)字化浪潮正面交鋒,你是否發(fā)現(xiàn): 簡歷投了10 ...
2025-07-20CDA 數(shù)據(jù)分析師報考條件詳解與準(zhǔn)備指南? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時代浪潮下,CDA 數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證愈發(fā)受到矚目,成為眾多有志投身數(shù) ...
2025-07-18剛?cè)肼殘龌蚴窃诼殘稣媾R崗位替代、技能更新、人機協(xié)作等焦慮的打工人,想要找到一條破解職場焦慮和升職瓶頸的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)提升 ...
2025-07-182025被稱為“AI元年”,而AI,與數(shù)據(jù)密不可分。網(wǎng)易公司創(chuàng)始人丁磊在《AI思維:從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價值的煉金術(shù) ...
2025-07-18CDA 數(shù)據(jù)分析師:數(shù)據(jù)時代的價值挖掘者 在大數(shù)據(jù)席卷全球的今天,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從海量數(shù)據(jù)中提取有 ...
2025-07-18SPSS 賦值后數(shù)據(jù)不顯示?原因排查與解決指南? 在 SPSS( Statistical Package for the Social Sciences)數(shù)據(jù)分析過程中,變量 ...
2025-07-18在 DBeaver 中利用 MySQL 實現(xiàn)表數(shù)據(jù)同步操作指南? ? 在數(shù)據(jù)庫管理工作中,將一張表的數(shù)據(jù)同步到另一張表是常見需求,這有助于 ...
2025-07-18數(shù)據(jù)分析師的技能圖譜:從數(shù)據(jù)到價值的橋梁? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的時代,數(shù)據(jù)分析師如同 “數(shù)據(jù)翻譯官”,將冰冷的數(shù)字轉(zhuǎn)化為清晰的 ...
2025-07-17Pandas 寫入指定行數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)精細(xì)化管理的核心技能? 在數(shù)據(jù)處理的日常工作中,我們常常需要面對這樣的場景:在龐大的數(shù)據(jù)集里精 ...
2025-07-17解碼 CDA:數(shù)據(jù)時代的通行證? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,當(dāng)企業(yè)決策者盯著屏幕上跳動的數(shù)據(jù)曲線尋找增長密碼,當(dāng)科研人員在 ...
2025-07-17CDA 精益業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的實戰(zhàn)方法論 在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,“數(shù)據(jù)分析” 已從 “加分項” 成為 “必修課 ...
2025-07-16MySQL 中 ADD KEY 與 ADD INDEX 詳解:用法、差異與優(yōu)化實踐 在 MySQL 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計中,索引是提升查詢性能的核心手段。無論 ...
2025-07-16解析 MySQL Update 語句中 “query end” 狀態(tài):含義、成因與優(yōu)化指南? 在 MySQL 數(shù)據(jù)庫的日常運維與開發(fā)中,開發(fā)者和 DBA 常會 ...
2025-07-16如何考取數(shù)據(jù)分析師證書:以 CDA 為例? ? 在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的當(dāng)下,數(shù)據(jù)分析師已然成為企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值、驅(qū)動決策的 ...
2025-07-15