數(shù)據(jù)分析方法（一）：對比與對標(biāo)

對比是數(shù)據(jù)分析最基本的方法，通過對比識別數(shù)據(jù)差異。但是對比有得失。在分析過程中，對比得當(dāng)可獲得精準(zhǔn)結(jié)論，但對比分析也存在陷阱，比如某產(chǎn)品近期銷售數(shù)據(jù)在下滑，想當(dāng)然得會得出結(jié)論此產(chǎn)品受歡迎度在下降，但是查看銷售比（銷售數(shù)/DAU）卻在上升，所以只是因為DAU下降了。

所以如何去有效對比？

1、 橫向、縱向多維度對比

對比的前提是兩個事物或統(tǒng)一個事物的兩個狀態(tài)，其次必須要有一個對比的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)（這里可稱為對比的度量）。對比的兩事物一個是主體，另一個是客體。也就是明確對比的三要素：主體、客體和度量。比如小明比小王高5cm，就是一個最簡單的對比，這里小明是主體，小王是客體，度量身高，且人們對于身高這個度量存有共識。但如果去大排檔吃一碗炒飯50元，可能覺得很貴。那如果是取希爾頓吃一碗炒飯128元可能就不覺得貴，這里我們選擇了常識作為比較的基準(zhǔn)，客體也沒有問題，問題在于我們所謂的“常識”并非所有人的“共識”，如果不是共識，就要非常謹(jǐn)慎地得出結(jié)論，否則就容易從自我出發(fā)做出判斷，影響結(jié)論的中肯性。

2、建立標(biāo)準(zhǔn)化的對比客體和度量

就是因為標(biāo)準(zhǔn)可以是認(rèn)為確定的，所以存在質(zhì)疑和不確定性。

建立標(biāo)準(zhǔn)化的對比可以是時間標(biāo)準(zhǔn)、空間標(biāo)準(zhǔn)、特定標(biāo)準(zhǔn)、計劃標(biāo)準(zhǔn)。

3、 比率的對比

常見的對比是大小的對比、數(shù)量的對比，比如銷售額的對比，人數(shù)的對比，使用不同的對比指標(biāo)會得到不同的結(jié)論，我們把對比標(biāo)準(zhǔn)的選擇叫做視角，視角不同，結(jié)論不同。比如上述對比小明小王倆同學(xué)，身高是視角事宜，除此之外還有年齡、學(xué)習(xí)成績、顏值等等。在對比各種變化的原因時，我們也有各種模型，我們所要做的就是找到合適的對比視角。

直接描述事物的變量：長度、數(shù)量、高度、寬度等

加工后可得到：增速、效率、效益等指標(biāo)，這才是數(shù)據(jù)分析時常用的。

如下圖的AB公司銷售額對比，雖然A公司銷售額總體上漲且高于B公司，但是B公司的增速迅猛，高于A公司，即使后期增速下降了，最后的銷售額還是趕超。（數(shù)據(jù)都是筆者瞎編的，工具用的是FineBI）

3、 指標(biāo)的邏輯與管理指標(biāo)

數(shù)據(jù)分析師有一個關(guān)鍵的職能就是要設(shè)計“指標(biāo)”來對比，設(shè)計指標(biāo)和應(yīng)用指標(biāo)有著天壤之別。比如某保健品公司，他們的產(chǎn)品是各類補(bǔ)品及奶粉，他們的業(yè)務(wù)與市場中人口的出生率、老齡化速度、市場整體購買力、對保健品的消費(fèi)觀念有著直接關(guān)系，還與政府對這個市場的管控力度有關(guān)。分析這么多之后，有沒有一個指標(biāo)來反映這些綜合的因素，它的正反代表著好壞。

考慮到以上因素需要構(gòu)建一個綜合性的指標(biāo)，這需要各種數(shù)據(jù)的加權(quán)計算。在不考慮市場規(guī)模的情況才，可以先構(gòu)建一個指標(biāo)指數(shù)模型：

Y=aX1 + bX2 + cX3 + dX4+……

Y 可定為市場吸引力指標(biāo)值

X1 可定為老齡化程度

X2 可定為市場整體購買力

X3 可定為市場對保健品的品牌的看法

X4 可定為政府對這個市場的管控力度

abcd是系數(shù)，分別代表影響力程度

當(dāng)然以上只是簡單的羅列，實際情況比如X2還能分解出多個影響指標(biāo)，甚至整體可以換成乘法模型，指數(shù)模型。。。

4、 對標(biāo)的層次和維度

設(shè)定了各項管理指標(biāo)后，剩下的就是比較工作了。從變化到追蹤事物變化的詭計，找到問題的根源，從而找到書屋發(fā)展規(guī)律，這個過程叫對標(biāo)。對標(biāo)可以和自己比，也要和別人和競品比。

對標(biāo)的維度有規(guī)模指標(biāo)、速度指標(biāo)、效率指標(biāo)、效益指標(biāo)。

規(guī)模指標(biāo)比如營業(yè)額、銷售額，電商平臺的UV、日活，醫(yī)院的一天接診數(shù)量，年營業(yè)收入額；

速度指標(biāo)往往代表著活力，也是看未來趨勢和潛能的重要指標(biāo)類，包括各種運(yùn)營管理指標(biāo)的速度指標(biāo)。

效率指標(biāo)即投入和產(chǎn)出比，如果投入的是時間，月度產(chǎn)值、季度產(chǎn)值；如果投入的是凈資產(chǎn)、則凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；如果投入的是人，人均產(chǎn)值，人均銷售額。