
大數(shù)據(jù)時(shí)代 如何讓用戶上網(wǎng)更放心
隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái),人們的溝通交流更加便捷,各類信息也都逐漸透明,信息技術(shù)在人們生活的各方面得到更加廣泛的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)正在以一種前所未有的方式對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而獲得巨大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。但大數(shù)據(jù)也是一把“雙刃劍”,人們?cè)谝虼髷?shù)據(jù)受益的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn),個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題就是其中之一。那么如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代下保護(hù)個(gè)人隱私?是整個(gè)社會(huì)都需要思考和關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。
近日,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委等四部門(mén)結(jié)束了對(duì)10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的隱私條款評(píng)審。京東、支付寶等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也相應(yīng)調(diào)整了企業(yè)產(chǎn)品的隱私政策,對(duì)個(gè)人信息的收集、使用和共享、刪除、修改等問(wèn)題均作出了相關(guān)約定。
記者了解到,最新版《京東隱私政策》已于2017年8月27日起正式生效。主要調(diào)整包括明確了京東的產(chǎn)品與/或服務(wù)收集、使用及共享個(gè)人信息的類型方式和用途;以增強(qiáng)告知或即時(shí)提示的方式在收集、使用及共享個(gè)人信息時(shí)為用戶明示選擇權(quán),并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時(shí)撤銷授權(quán)。記者也從側(cè)面了解到,新版《京東隱私政策》更加突出了簡(jiǎn)潔性和清晰性,修改隱私政策是為了讓用戶容易和清晰地理解它。
更強(qiáng)調(diào)用戶的知情權(quán) 充分保護(hù)個(gè)人隱私
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的個(gè)人隱私權(quán)是指通過(guò)各種手段途徑采集到的個(gè)人隱私信息不被非法盜用,在未得到相關(guān)當(dāng)事人同意的情況下不得將為某種特定目的而提供的信息另做他用。因此,用戶的個(gè)人隱私權(quán)應(yīng)該包括用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、合理的訪問(wèn)權(quán)限以及足夠的安全性。
記者深入分析京東近期調(diào)整的隱私條款發(fā)現(xiàn),在個(gè)人信息收集、使用、共享和轉(zhuǎn)讓等問(wèn)題上,調(diào)整后的描述更為清晰,并向用戶告知了相關(guān)的操作路徑。在隱私條款中,京東明確指出將遵循“合理、相關(guān)、必要原則”收集個(gè)人信息,不會(huì)收集法律法規(guī)禁止收集的信息。京東方面更是強(qiáng)調(diào),會(huì)全面采取合理可行的措施,避免收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。而在收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸用戶信息的時(shí)候,京東會(huì)明確告知用戶相關(guān)信息的使用目的和范圍。包括如果將用戶信息用于新的目的或范圍將重新獲取用戶同意,提供如何關(guān)閉位置、通知等授權(quán)的具體操作步驟等。
眾所周知,技術(shù)手段是大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù)的有效措施,能夠通過(guò)隱私保護(hù)技術(shù)的完善和創(chuàng)新確保個(gè)人信息的安全。記者注意到,京東在這方面也做了明確規(guī)范:京東會(huì)采取加密技術(shù)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密保存,并通過(guò)隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。在個(gè)人信息使用時(shí),例如個(gè)人信息展示、個(gè)人信息關(guān)聯(lián)計(jì)算,京東會(huì)采用包括內(nèi)容替換、SHA256在內(nèi)多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù),增強(qiáng)個(gè)人信息在使用中的安全性。
除此之外,不管是共享或轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息,京東隱私政策都要求“事先獲得用戶明確的同意或授權(quán)”。對(duì)與京東共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,京東會(huì)與其簽署保密協(xié)定,要求他們按照京東的說(shuō)明、京東隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
隱私政策更明晰 提供注銷賬戶功能和商戶救援功能
記者注意到,本次更新京東做出了諸多有利于保護(hù)用戶個(gè)人信息的調(diào)整:明確了京東的產(chǎn)品與/或服務(wù)收集、使用及共享個(gè)人信息的類型方式和用途;以增強(qiáng)告知或即時(shí)提示的方式在收集、使用及共享個(gè)人信息時(shí)給予用戶明示選擇權(quán),并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時(shí)撤銷授權(quán)。明確了用戶查詢、更正和刪除其個(gè)人信息的方式。增加了用戶賬戶的鎖定/解鎖和注銷功能,并提供給用戶了30日注銷后悔期。
記者還發(fā)現(xiàn),在京東新版隱私條款中,用戶被賦予的權(quán)利不但更為明確,而且有所增加。大體而言,用戶的權(quán)利包括訪問(wèn)權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)和注銷權(quán)等。尤其在個(gè)人信息的收集、使用、共享等問(wèn)題上,有了極為細(xì)化的表述。此外,為了方便用戶閱讀,京東的隱私政策還采用加粗或加以紅字的形式標(biāo)出了與用戶權(quán)益相關(guān)的重要條款。
在賬戶被刪除或注銷后,京東進(jìn)一步說(shuō)明了對(duì)個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限?!毒〇|隱私政策修改公告》稱,在8月20日生效的版本中,以增強(qiáng)告知或即時(shí)提示的方式在收集、使用及共享個(gè)人信息時(shí)給予用戶明示選擇權(quán),并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時(shí)撤銷授權(quán)。同時(shí)明確了用戶查詢、更正和刪除其個(gè)人信息的方式,且增加了用戶賬戶的鎖定/解鎖和注銷功能,并提供給用戶了30日注銷后悔期。在一個(gè)月的“后悔期”內(nèi),用戶可以隨時(shí)申請(qǐng)恢復(fù)已注銷的賬號(hào)。
京東方面對(duì)此強(qiáng)調(diào),“用戶開(kāi)啟這些權(quán)限即代表用戶授權(quán)京東可以收集和使用這些個(gè)人信息來(lái)實(shí)現(xiàn)上述的功能,用戶關(guān)閉權(quán)限即代表取消了這些授權(quán),而京東將不再繼續(xù)收集和使用這些個(gè)人信息,也無(wú)法為用戶提供上述與這些授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能。當(dāng)然,用戶關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于用戶的授權(quán)所進(jìn)行的個(gè)人信息的處理。”
對(duì)于賬戶注銷功能因賬戶注銷涉及到用戶賬戶權(quán)利的放棄,很可能影響到用戶的消費(fèi)者權(quán)利。因此京東做了非常審慎的設(shè)計(jì)和安排,保證注銷用戶的真實(shí)性,注銷條件的便利性和有利于消費(fèi)者維權(quán),還給予消費(fèi)者30日的后悔期。同時(shí)京東還為用戶提供了兩種賬戶救援的功能,用戶擔(dān)心賬戶安全問(wèn)題,不必注銷賬戶即可保證個(gè)人信息安全。一是賬戶鎖定功能:用戶遇到賬戶被盜、異常登錄,可立即鎖定賬戶,任何人將無(wú)法登錄。二是賬戶下線功能:若手機(jī)丟失更換,公共場(chǎng)所登錄,立即將賬戶下線,減少賬戶被盜風(fēng)險(xiǎn)。
設(shè)立個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門(mén) 推進(jìn)和保障個(gè)人信息安全
與此同時(shí),記者在梳理新的條款時(shí)還發(fā)現(xiàn),京東在調(diào)整的隱私條款中增設(shè)“安全事件處置”板塊,并明確了相應(yīng)的救濟(jì)措施。這是此前國(guó)內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在隱私條款中,普遍缺失的部分。
例如在新版隱私條款中,京東方面強(qiáng)調(diào)會(huì)從安全技術(shù)和內(nèi)部管理制度上加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的力度:采取安全防護(hù)措施,如加密技術(shù)、保護(hù)機(jī)制、部署訪問(wèn)控制機(jī)制;加強(qiáng)內(nèi)部管理,定期舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程。這些隱私條款還明確指出,當(dāng)發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,將以郵件、電話、推送通知、公告等方式告知用戶事件基本情況、可能產(chǎn)生的影響及補(bǔ)救措施等。同時(shí),還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。如因產(chǎn)品自身原因?qū)е掠脩艉戏?quán)益受損,承諾將嚴(yán)格按照法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
京東為此專門(mén)還建立了數(shù)據(jù)安全委員會(huì),推進(jìn)和保障個(gè)人信息安全。并采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個(gè)人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。同時(shí)還會(huì)采用代碼安全自動(dòng)檢查、數(shù)據(jù)訪問(wèn)日志分析技術(shù)進(jìn)行個(gè)人信息安全審計(jì)。
業(yè)界專家齊表態(tài) 隱私保護(hù)重在多層面推進(jìn)
針對(duì)此次四部門(mén)開(kāi)展的個(gè)人信息保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),北京璽澤律師事務(wù)所高級(jí)合伙人程貞認(rèn)為,“這次是個(gè)人信息保護(hù)路上的一個(gè)里程碑”,顯示出在《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺(tái)后,有關(guān)部門(mén)對(duì)隱私保護(hù)的重視程度。而北京大學(xué)法學(xué)院教授張平也表示,隱私條款作為企業(yè)對(duì)用戶的法律承諾,一方面對(duì)規(guī)范企業(yè)個(gè)人信息處理行為具有約束力,另一方面也可保障用戶的知情權(quán)。對(duì)于企業(yè)和用戶而言,都承擔(dān)著十分重要的功能。張平教授還表示,希望通過(guò)社會(huì)中立機(jī)構(gòu)促進(jìn)企業(yè)完善個(gè)人信息保護(hù)政策和產(chǎn)品服務(wù),尋求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自律準(zhǔn)則,從而動(dòng)員更多的社會(huì)力量,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)人隱私問(wèn)題,積極探究保護(hù)個(gè)人隱私的方法,適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。
另外,許多安全領(lǐng)域的專家在接受記者采訪時(shí)也表示,在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上保留了我們用戶太多的個(gè)人數(shù)據(jù)。云服務(wù)的興起可能會(huì)讓用戶的隱秘信息因?yàn)槟骋话踩蚨孤?,無(wú)論服務(wù)商在技術(shù)層面做了多大努力,數(shù)據(jù)的來(lái)源始終來(lái)自用戶自己,因此用戶要保護(hù)好自己的個(gè)人數(shù)據(jù),才是真正的萬(wàn)全根本之策。
數(shù)據(jù)分析咨詢請(qǐng)掃描二維碼
若不方便掃碼,搜微信號(hào):CDAshujufenxi
LSTM 模型輸入長(zhǎng)度選擇技巧:提升序列建模效能的關(guān)鍵? 在循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)家族中,長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)(LSTM)憑借其解決長(zhǎng)序列 ...
2025-07-11CDA 數(shù)據(jù)分析師報(bào)考條件詳解與準(zhǔn)備指南? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的時(shí)代浪潮下,CDA 數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證愈發(fā)受到矚目,成為眾多有志投身數(shù) ...
2025-07-11數(shù)據(jù)透視表中兩列相乘合計(jì)的實(shí)用指南? 在數(shù)據(jù)分析的日常工作中,數(shù)據(jù)透視表憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)匯總和分析功能,成為了 Excel 用戶 ...
2025-07-11尊敬的考生: 您好! 我們誠(chéng)摯通知您,CDA Level I和 Level II考試大綱將于 2025年7月25日 實(shí)施重大更新。 此次更新旨在確保認(rèn) ...
2025-07-10BI 大數(shù)據(jù)分析師:連接數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化者? ? 在大數(shù)據(jù)與商業(yè)智能(Business Intelligence,簡(jiǎn)稱 BI)深度融合的時(shí)代,BI ...
2025-07-10SQL 在預(yù)測(cè)分析中的應(yīng)用:從數(shù)據(jù)查詢到趨勢(shì)預(yù)判? ? 在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的時(shí)代,預(yù)測(cè)分析作為挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的核心手段,正被廣泛 ...
2025-07-10數(shù)據(jù)查詢結(jié)束后:分析師的收尾工作與價(jià)值深化? ? 在數(shù)據(jù)分析的全流程中,“query end”(查詢結(jié)束)并非工作的終點(diǎn),而是將數(shù) ...
2025-07-10CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:從報(bào)考到取證的全攻略? 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,數(shù)據(jù)分析師已成為各行業(yè)爭(zhēng)搶的核心人才,而 CDA(Certi ...
2025-07-09【CDA干貨】單樣本趨勢(shì)性檢驗(yàn):捕捉數(shù)據(jù)背后的時(shí)間軌跡? 在數(shù)據(jù)分析的版圖中,單樣本趨勢(shì)性檢驗(yàn)如同一位耐心的偵探,專注于從單 ...
2025-07-09year_month數(shù)據(jù)類型:時(shí)間維度的精準(zhǔn)切片? ? 在數(shù)據(jù)的世界里,時(shí)間是最不可或缺的維度之一,而year_month數(shù)據(jù)類型就像一把精準(zhǔn) ...
2025-07-09CDA 備考干貨:Python 在數(shù)據(jù)分析中的核心應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)技巧? ? 在 CDA 數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證考試中,Python 作為數(shù)據(jù)處理與分析的核心 ...
2025-07-08SPSS 中的 Mann-Kendall 檢驗(yàn):數(shù)據(jù)趨勢(shì)與突變分析的有力工具? ? ? 在數(shù)據(jù)分析的廣袤領(lǐng)域中,準(zhǔn)確捕捉數(shù)據(jù)的趨勢(shì)變化以及識(shí)別 ...
2025-07-08備戰(zhàn) CDA 數(shù)據(jù)分析師考試:需要多久?如何規(guī)劃? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證作為國(guó)內(nèi)權(quán)威的數(shù)據(jù)分析能力認(rèn)證 ...
2025-07-08LSTM 輸出不確定的成因、影響與應(yīng)對(duì)策略? 長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)(LSTM)作為循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)的一種變體,憑借獨(dú)特的門(mén)控機(jī)制,在 ...
2025-07-07統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中的深度應(yīng)用? 市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解消費(fèi)者需求的重要途徑,而統(tǒng)計(jì)學(xué)方法則是市場(chǎng)調(diào)研數(shù) ...
2025-07-07CDA數(shù)據(jù)分析師證書(shū)考試全攻略? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策、行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,數(shù)據(jù)分析師也因此成為 ...
2025-07-07剖析 CDA 數(shù)據(jù)分析師考試題型:解鎖高效備考與答題策略? CDA(Certified Data Analyst)數(shù)據(jù)分析師考試作為衡量數(shù)據(jù)專業(yè)能力的 ...
2025-07-04SQL Server 字符串截取轉(zhuǎn)日期:解鎖數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵技能? 在數(shù)據(jù)處理與分析工作中,數(shù)據(jù)格式的規(guī)范性是保證后續(xù)分析準(zhǔn)確性的基礎(chǔ) ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師視角:從數(shù)據(jù)迷霧中探尋商業(yè)真相? 在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策的核心驅(qū)動(dòng)力,CDA(Certifie ...
2025-07-04CDA 數(shù)據(jù)分析師:開(kāi)啟數(shù)據(jù)職業(yè)發(fā)展新征程? ? 在數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素的今天,數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)價(jià)值愈發(fā)凸顯。CDA(Certified D ...
2025-07-03