大數據推動媒體行業(yè)探索新的方向

隨著大數據時代的到來，人類的思維方式、生活方式都在發(fā)生巨大改變。作為重要的戰(zhàn)略資源，大數據已滲透到一些行業(yè)，成為創(chuàng)新、競爭和生產力發(fā)展的重要手段。如何讓大數據成為新聞傳播的推動力，也成為媒體行業(yè)探索的新方向。

媒體如何通過數據分析，用于指導稿件選取、輿情判斷、人物鍛造和傳播力、影響力的提升？2016年12月22日，數博會品牌沙龍第十二期活動在北京舉行。本期沙龍活動由數博會組委會主辦，中國大數據產業(yè)觀察網承辦，中關村大數據產業(yè)聯盟協(xié)辦。北京拓爾思信息技術股份有限公司高級副總裁林春雨和網易新聞直播中心PGC負責人王丹丹兩位專家，就大數據時代下新聞行業(yè)探索的方向，如何進行媒體創(chuàng)新，新媒體價值提升方法等進行演講。

北京拓爾思信息技術股份有限公司高級副總裁林春雨：

紙媒大數據之路將有五大轉變

在傳統(tǒng)媒體上，討論內容為王、技術為王，除了這兩點，還有兩點是很少被關注的，那就是人的行為和關系?，F在媒體運營如果不能增加用戶黏性，用戶很容易流失，因為可選擇的東西太多。用戶的黏性不但可以通過內容分析用戶行為，也可以通過社交關系串起來，把這三點都掌握才能形成很好的產品。

傳統(tǒng)媒體一直

在給互聯網“打工”

首先說到數字出版，包括APP，第一個特點就是融合。產業(yè)的融合，比如教育、出版、傳播、內容產業(yè)正在形成大的融合，形成新的生態(tài)和業(yè)態(tài)。第二個特點是競爭很激烈。中國互聯網市場很龐大，但是總體時間是固定的。經營者搶這個固定時間，競爭很激烈，所以要想出創(chuàng)新的辦法，使用戶停留的時間更長。第三個特點是消費的渠道改變了，知識經濟的興起，能帶來短期的收入，而且很快能夠轉化。

說到媒體融合的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體特別是紙媒一直在給互聯網打工，所有的報社都想把紙質內容搬到互聯網上，而新浪、網易門戶可以根據專欄聚合全國的內容；報社做電子版獨立發(fā)行，又被更加聚合的東西打敗了，那就是搜索引擎，谷歌、百度把網站全聚合一遍，大家找信息就去搜索引擎；到移動互聯網階段，報社推出自己的APP，而今日頭條把這些信息聚合，智能化地根據受眾的閱讀興趣推薦聚合化的產品。我們可以看到在互聯網里面一旦形成寡頭，聚合效應就很難被打破。除非有一種新的生態(tài)、業(yè)態(tài)出現，才能打破壟斷，所以我覺得聚合是非常重要的，媒體聚合也非常重要。

紙媒大數據之路

將有五大轉變

在我看來，媒體的大數據之路將有五大轉變：讀者到用戶，流程到數據，出版技術到智能分析，單一到融合，封閉到開放。

轉變一：從讀者到用戶

報社最難的是無法掌握用戶行為，因為報紙是紙質的，報社不知道誰在看，也不知道他看了哪些內容。還有思維方式，報社原來對用戶的關心和研究非常不夠，只是靠內容一個維度影響，所以用戶畫像非常重要，在互聯網傳播的APP里面，通過各種大數據的團隊，知道用戶的興趣所在，甚至可以推送一些內容不斷研究用戶。

轉變二：從流程到數據

未來新聞不是生產新聞而是生產數據。原來很多紙報紙刊條條塊塊分割得很厲害，資源浪費嚴重，針對這種浪費，人民日報提倡中央廚房的概念，重新分布和整合資源，實現非常高效率的重復利用。一體化融合采編能夠知道每個記者所在的位置，所有第一手資料重新進行調配，也可以看到相關視頻圖片等等，跟原來的條塊化方法很不一樣。

轉變三：從出版技術到智能分析

媒體大數據平臺，把一個報社所有數據變成資產轉入進來，為報社轉型提供很好的架構支撐。未來，完全可以按傳播效果付費，一位記者寫了爆款的文章有十萬以上的傳播，通過傳播力指數實現寫一篇文章能拿到一萬塊錢，激發(fā)作者盡量去發(fā)揮創(chuàng)作的能力。關于智能服務，報社不再僅僅是報社，而是大數據中心，提供資源服務、分析服務、推薦服務。

轉變四：從單一到融合

從APP平臺、移動手機平臺很容易融合多媒體信息。

轉變五：從封閉到開放

以前報社很少向外輸出，有了融合采編之后，就可以變成平臺化的產品。平臺化的產品有點像共享經濟，本身并不生產內容，借助別人生產內容分享收益。報社借助大數據中心或者中央廚房，把內容提供給第三方，第三方基于內容再生產深入加工還可以創(chuàng)造效益。

在我看來，媒體的大數據之路比較成功的方式是：一，比別人好的技術優(yōu)勢。二，很好的資源，包括你的社會資源、政府資源等等。三，有資本助力，在未來媒體發(fā)展還是數據驅動為未來，所有的生意都是數據的生意。

網易新聞直播中心PGC負責人王丹丹：

強強合作是直播界的根本出路

資訊時代，直播是一個很火的行業(yè)，很多人會認為直播這么火，目前不會有什么困難。但是在我看來，直播界也存在諸多困局。

直播界存在三大困惑

直播界目前的困惑主要有三點。

困惑一：不知道如何將資金變成內容

這個問題針對投資人也包括一些廣告客戶。比如很多投資人希望投資某個直播平臺，但投資直播到底能否盈利？這是很多投資人關心的問題。我剛剛入行直播界時，直播平臺只有幾十家；我到網易直播的第一天，直播平臺已經有一百多家；最新統(tǒng)計數據是，直播平臺有300多家。投資人很困惑，客戶和廣告商也在糾結，不知道該投給哪個直播平臺，投給誰能賺錢。

困惑二：不知道如何將內容變成收入

這通常在直播資訊生產方，OGC內容、PGC內容還有UGC內容。OGC是為品牌生產內容，常見于企業(yè)自媒體；PGC為專業(yè)生產內容，常見于個人自媒體的變現轉化；UGC是用戶生產內容，常見于個人自媒體。

在傳統(tǒng)看來，OGC叫職業(yè)的視頻生產，可以把它理解成原來的央視，原來央視的內容制作方。這些制作方拿著內容有制作能力，如何把這些內容轉化成自己的收入，這是他們的困惑。

也有一些做UGC的個人，現在各個平臺做秀場或者自我產出一些內容，在我覺得收入會越來越少，不像原來花椒、映客，跳個舞直播吃碗面條就有幾萬元收入，盈利做不到長遠。

然而中間這層的用戶即PGC的用戶，內容生產方，有一些制作能力，小團隊制作輕裝上陣，小而美，很清晰地把這些內容放在合適的平臺上播出，把它換成自己實實在在的收入，包括給品牌方展現或者定制他需要的內容，在這一塊反而PGC的內容相對篤定和靈活。

困惑三：平臺不能盈利

這不只是花椒、映客的困惑，也是做資訊類平臺的困惑。舉一個快手的例子，快手跟網易也有深度合作，快手的日活躍用戶數量有多少？3千多萬，相當可觀，遠遠超過一些知名新聞客戶端的用戶。但快手的困惑是，雖然有平臺，有龐大的活躍用戶數量，但不知道如何變現。

直播的根本出路

在于和優(yōu)質平臺合作

如何解決這些困惑呢？這是直播從業(yè)者都要去思考的一個問題。說到直播還是秀場，秀場有存在的必要，也有魅力所在。秀場確實是很不錯的平臺，但能在300多家平臺當中存活下來的能有多少？包括怎樣變現，規(guī)避越來越嚴的管控和合法化的播出都是很大的困難。網易直播有一個口號，不做秀只做新聞，我們做的是資訊類的直播。直播類的資訊分為很多種，包括財經類的資訊、體育、娛樂、時尚等等。凡是網友想要看到的內容，網易都能夠提供對其有幫助的直播業(yè)態(tài)。

做UGC相對比較簡單，除去人員運營的成本、平臺運營成本，可以說在直播前期發(fā)展，是一本萬利的生意。但這條路能走多遠？快手遇到困惑，在變現和管控內容這方面是各個平臺發(fā)展遇到的很大瓶頸。在這方面，網易直播提出TOP100伙伴計劃，我們合作的PGC用戶只有100家，不管多少家來到直播平臺播出，我們只給前100家PGC的用戶提供最好的推廣資源，最好的商業(yè)化包裝。在我看來，小而美直播、創(chuàng)意類的直播、創(chuàng)業(yè)類的直播是PGC的中流砥柱。

直播根本的活路在哪里？我們的領導腳上穿著可愛的UGG靴子，在網易直播平臺做直播，他在代言我們的海購，直播當天，UGG賣了上千雙。iphone7剛剛發(fā)布的時候，把手機浸到魚缸里撈出來，我們做了很多評測的直播?，F在客戶、品牌越來越認識到這一點，商業(yè)化上和好的平臺合作，優(yōu)質的資源和優(yōu)質平臺合作，優(yōu)質的用戶自己知道去哪里看到優(yōu)質內容，這是直播的出路。