大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從十七世紀(jì)初第一只股票在歐洲誕生以來，證券及其交易就在資本市場(chǎng)上扮演著重要角色，在信息革命的時(shí)代，證券行業(yè)也行走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列。今天，各種證券業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)積累了越來越多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，其具有體量大、類型多、變化快、價(jià)值高等方面的特點(diǎn)，并且這些數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)已成為證券業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化、決策支持以及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要手段，在不遠(yuǎn)的將來，價(jià)值數(shù)據(jù)將成為整個(gè)金融行業(yè)的核心資產(chǎn)。

事實(shí)上，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)來挖掘有價(jià)值的交易數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的精準(zhǔn)營銷，有限資源的合理配置和科學(xué)治理，利潤最大化目標(biāo)下的風(fēng)險(xiǎn)管控等等，是金融證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。

然而，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的方法已無法滿足證券業(yè)務(wù)的要求，需要采用更先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)交易系統(tǒng)和管理系統(tǒng)日益增加的海量數(shù)據(jù)（包括結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如交易記錄、日志流水、客戶信息、管理信息等）進(jìn)行存儲(chǔ)、分析、挖掘、應(yīng)用。

其業(yè)務(wù)應(yīng)用主要集中在一下幾個(gè)方面：

1)  精準(zhǔn)營銷：通過挖掘客戶相關(guān)信息及外部數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行360度畫像，分析客戶屬性，通過客戶管理、營銷管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等手段，更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶及更多的營銷機(jī)會(huì)（客戶挽留、交叉營銷等）。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營銷，降低營銷費(fèi)用，提高營銷效率。

2)  風(fēng)險(xiǎn)管理：構(gòu)建統(tǒng)一的高并發(fā)、低時(shí)延的風(fēng)險(xiǎn)控制平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)在線或離線的實(shí)時(shí)征信、實(shí)時(shí)日志分析、反欺詐、非法交易預(yù)警等業(yè)務(wù)功能，及時(shí)評(píng)估業(yè)務(wù)經(jīng)營的合規(guī)性，識(shí)別潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，滿足經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理需求，以及監(jiān)管部門風(fēng)控要求。

3)  歷史數(shù)據(jù)服務(wù)：利用大數(shù)據(jù)集群，實(shí)現(xiàn)海量歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、歸檔、管理及應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)處理效率和業(yè)務(wù)響應(yīng)效率，支持更科學(xué)的決策支持、更完善的客戶服務(wù)和更高的客戶滿意度，通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的挖掘分析，可實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化與創(chuàng)新，動(dòng)態(tài)掌握資本市場(chǎng)的變化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4)  IT治理：對(duì)交易系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、交易所、登記結(jié)算公司、銀行等多個(gè)數(shù)據(jù)源采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行資源配置分析，運(yùn)行狀態(tài)分析，可以實(shí)現(xiàn)智能IT運(yùn)維管理，優(yōu)化券商的業(yè)務(wù)運(yùn)營。

華為公司基于大數(shù)據(jù)處理核心技術(shù)，與領(lǐng)先的ISV合作伙伴構(gòu)建了面向證券行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營銷等業(yè)務(wù)的聯(lián)合大數(shù)據(jù)解決方案，解決過去券商數(shù)據(jù)系統(tǒng)無法支撐多類型的海量數(shù)據(jù)增長變化和業(yè)務(wù)成本過高的問題，可高效建設(shè)金融證券第二數(shù)據(jù)平面，實(shí)時(shí)挖掘分析、應(yīng)用數(shù)據(jù)價(jià)值，支持業(yè)務(wù)運(yùn)營。

該解決方案整體技術(shù)架構(gòu)如下圖：